Terrible , desde el servicio, las instalaciones , todo mal. Publicidad engañosa .
Carolina
Carolina (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月24日
Stacey
Stacey (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月20日
Excelente lugar para disfrutar de las playas de Cancún!! Me gustó la ubicación y la habitación con vista al mar que nos tocó. Personal muy amable!
Maria
Maria (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月16日
Bueno, pero puede mejorar
El hotel está bien ubicado y está justo frente a la playa.
El baño de algunas habitaciones presenta un gran riesgo para los huéspedes debido a que justo frente al ingreso a la dueña está instalado el boiler.
Sugiero sea removido al área de tocador, hay espacio y facilita el ingreso a la ducha sin riesgos innecesarios.
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月12日
Good
Room Was clean. Services was good. The location was good. But we thoughtthe drinks were a littleexpensive
Fabian
Fabian (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月8日
Shaila
Shaila (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月7日
Yadira Yisel
Yadira Yisel (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025年1月6日
POOR CUSTOMER SERVICE
The place offers little amenities for the price it costs.
The only good thing about it is the beach
all the staff need to take a customer service course, every one of them was rude and not helpful.
Will not go back !!
muna
muna (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月5日
Muy bien el hotel y sus instalaciones,el servicio del personal en general es bastante malito.
MARIO
MARIO (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月3日
david
david (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月3日
Loved the location and the view. Stuff were very cordial to answer our queries.
Amitava
Amitava (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月1日
Rodrigo
Rodrigo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月31日
Mala experiencia
El servicio y trato al huésped por parte de los recepcionistas deja mucho que desear. Le hace falta mantenimiento al hotel ya que el elevador no funcionaba correctamente. El cuarto no tenía agua caliente y los pisos del baño estaban manchados.
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月24日
VICTOR
VICTOR (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月23日
Jacob
Jacob (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月10日
Jessica
Jessica (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月4日
Gurtaj
Gurtaj (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月3日
LUIS GERARDO
LUIS GERARDO (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月29日
Min Sung
Min Sung (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月19日
Decepción
Muy bien en lo que se refiere al uso de las instalaciones, pero la decepción es en la atención de los empleados
Guillermo Fidel
Guillermo Fidel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月17日
Carlos
Carlos (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月13日
Cindy
Cindy (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月10日
nie wieder dieses Hotel
Anreise spät und aufgrund Flugverschiebung einen Tag später. Am Tor wurde behauptet, es läge keine Reservierung über Expedia vor. Einziges Angebot: Penthouse irre teurer für zwei Nächte und sofortige Barzahlung. Am nächsten Tag an der Rezeption: Reservierung lag vor und musste ebenfalls voll bezahlt werden. D.h. Umzug. Es wurde die Hälfte der Miete der zweiten Nacht im Penthouse erstattet und ein gratis Frühstück. Alles nur, weil der Torwächter keine Lust hatte bei Ankunft die Rezeption anzurufen. Man kommt als Gast nur über dieses Tor in die Anlage.