todo bastante bien salvo los siguientes aspectos
1. la habitación no estaba completamente lista cuando nos la dieron, les faltaban las toallas
2. la alberca solo se puede usar hasta las 6:30 pm, argumentando que no hay luz y abren a las 7;00, yo imagino que el hotel es principalmente vacacional, por lo que no hace sentido que uno tenga que levantarse tan temprano para disfrutar la alberca, adicional a las 8 aun se veía iluminado.
3. Deberían considerar tener areas de sombra en las albercas o jacuzzis, no todos queremos exponernos al sol como lagartijas por temas de salud
真實旅客
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月10日
Bruno
Bruno (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年2月3日
Restrictivos y poco amables con calidad mediocre
En la recepción son poco amables y no toman a bien las reservaciones a través de socios como Hoteles.com o Expedia, negando privilegios y tipos de caja para orillarte a pagar precios extras.
La comida es mediocre y el horario de albercas es absurdamente corto y limitante.
Jose
Jose (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月31日
Wonderful resort. Amazing views of the ocean in every room.
Michael
Michael (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月26日
David
David (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月26日
Yolanda
Yolanda (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月21日
Kimberly
Kimberly (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025年1月11日
Lo venden como todo incluido y es falso restringen mucho los horarios de alimentos y bebidas
Guillermo
Guillermo (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月7日
Juan Daniel
Juan Daniel (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月30日
El mejor de ixtapa
No fue la primera vez que voy a ese hotel y sigue cumpliendo las expectativas aunque lamentablemente no pudimos disfrutar de todas las actividades debido a bandera morada y era el único hotel que contaba con esta bandera
luis manuel
luis manuel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月22日
MARINA
MARINA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月21日
La atención excelente, las instalaciones preciosas pero, la vaja fuerte no servia, y nunca fueron a poner agua o refrescos en la habitación (aun cuando es un servicio que estaba incluido)
MARINA
MARINA (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月7日
Contraté una pulsera VIP pero la verdad no tiene ninguna diferencia a las demas, muy cortantes al final de mi estancia, no hubo show como dicen, se ponen a dar mantenimiento en esos días que uno se hospeda, no abren el restaurante oriental en esos días así que mi estancia por esta
Ocasión NO FUE AGRADABLE
Estanislao
Estanislao (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月28日
Yuridiana
Yuridiana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月16日
A. Minelly
A. Minelly (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月16日
Hotel excelente, es la primera vez que viajo a Ixtapa y este se convirtió en mi hotel de confianza. Sin duda volveré!
Aaron
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月15日
Excelente lugar para pasarla tranquilo en pareja o familiar y el personal muy atento y amable
Victor Alfonso
Victor Alfonso (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Clean ,sveral restaurants to choose , great stay for 4 nights .
Frank
Frank (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
Muy bien la verdad
Marco antonio
Marco antonio (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月6日
Falta de ambiente y de comida
ximena
ximena (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月4日
Me gusto bastante el hotel, las albercas también están súper bien, el Bar muy bueno, y la atención de los que atendían en los bares y en las albercas excelente. Grandioso para personas de la 3era edad o con alguna discapacidad y que hay elevadores y siempre funcionaron, solo que no tenían aire acondicionado. Los restaurantes de especialidades muy buenos platillos en especial el oriental. Tienen cafetería, un gran lobby bar, pero siento que le falto variedad en alimentos en el restaurante Aqua pero muy amables la mayoría del personal ahí. El único problema es en recepción, siento que en ocasiones te atienden muy a la fuerza o con no muy buena cara, como si el ayudarte es hacerte un favor, eso es pésimo ya que es la primera impresión que se llevan los huéspedes al llegar al hotel. En todo los demás un buen bien. Obvio que volvería.
Silvia Lizzette
Silvia Lizzette (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月2日
Jacuzzi en el cuarto
marco
marco (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月31日
Muy buena opción
covac
covac (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
The hotel food was one of the best food for buffet style that I ever experienced