Jeg overnattede her i to nætter, og desværre var oplevelsen langt under forventning.
Ved ankomst fungerede de to automatiske check-in skærme ikke, og der stod kun én medarbejder, som tydeligvis var overbelastet og forvirret, mens hun forsøgte at håndtere alle gæster manuelt. Det gav en kaotisk og langsommelig start på opholdet.
Kun én elevator var i drift den første dag, og på andendagen var begge ude af funktion på grund af renovering – ret upraktisk, når man bor på 5. sal.
Værelset var udmærket med en god seng og brusebad, men der var flere småting, som trak ned: shampoo-dispenseren var tom, og fjernbetjeningen til tv’et virkede ikke, selv efter jeg fik udleveret brugte batterier i receptionen næste dag.
Restauranten virkede lukket, og man måtte bede personalet om at åbne, hvis man ønskede at spise. Maden var desværre skuffende – en kold burger og den mest tørre cheesecake, jeg længe har fået, serveret med en kugle is, der tydeligvis havde været optøet før.
Morgenmaden var under middel. Der var kun én medarbejder til at tage imod gæster, rydde borde og tørre dem af. Jeg måtte til sidst sætte mig ved et uryddet bord og spise med beskidt service fra tidligere gæster.
Alt i alt et ophold med alt for mange fejl og mangler. Jeg plejer ikke at klage over småting, men her var der simpelthen for mange ting, der ikke fungerede.
