Fiquei hospedado na Pousada Villa Supreme Pratagi, em Maceió/AL, com entrada no dia 16 a 19/12, e infelizmente a experiência foi muito negativa.
Ao chegar, fui direcionado ao quarto nº 102, que apresentava falta total de limpeza: armários empoeirados, piso e área externa sujos, além do banheiro conter fezes de calango, situação totalmente inaceitável. As toalhas de banho não estavam cheirosas, com aspecto de falta de higienização.
Também paguei por um sistema de ofurô com água quente, porém a água estava extremamente suja, com cabelos e resíduos, impossibilitando o uso. Diante disso, precisei solicitar troca de quarto.
Outro ponto bastante desagradável foi a presença excessiva de gatos nas dependências da pousada. Durante as refeições, os animais circulavam entre as mesas, pedindo comida aos hóspedes, causando desconforto e preocupação com higiene.
Ressalto que os funcionários foram educados, gentis e atenciosos, sempre mantendo boa postura no atendimento. No entanto, isso não compensa a péssima estrutura, a falta de limpeza e a desorganização do local.
Não recomendo esta pousada e não voltaria a me hospedar aqui.