O hotel é bem localizado, e o preço é muito bom. Tivemos problemas com o primeiro quarto que nos alocaram que estava com as cortinas manchadas pelo que aparentava ser umidade, e também o mesmo aparentava estar fechado por algum tempo, ocasionando uma forte alergia.Me parece que os quartos com mais de uma cama não tem alta rotatividade nem procura, de modo que aparentemente acabam negligenciados nesse aspecto. Entramos então em contato com a recepção que nos alocou em outro quarto menor porém com janelas, o que resolveu o problema da alergia que estávamos passando. As camareiras limparam e arrumaram o quarto perfeitamente durante a estadia, e fizeram no geral um bom serviço. Convém ao hotel remover as cortinas de tempos em tempos e enviá-las para uma limpeza profissional, de modo a evitar que bolores se propaguem neles.
Com relação ao antendimento, os funcionários do hotel sempre foram cordiais e nos ajudaram na medida do possível. Quando fizemos o check-out presenciamos uma discussão entre uma hóspede que estava tentando fazer o check-in e a recepcionista do hotel, o que nos causou algum constrangimento quando começaram a se agredir verbalmente, de resto não tivemos outros problemas.
