We can all make mistakes and I understand that it is not always the fault of the staff if somethings are not working but then at least apologize.
Here is a list of what I experienced during my stay from the 15-18 of January.
5x - gave up on finding anyone in the reception although it was supposed to be 24/7
4x - my keycard had to be re-configured because it had stopped working
2x - the sauna was cold
1x - I asked for late checkout but it was not put into the system so the cleaner tried to kick me out of the room
1x breakfast ended at 10.00 but already 9.20 Saturday morning there were no more pancakes, cakes, croissants and cheese
Sometimes you got an apology from the staff and other times they seemed not really to care.
The bed was soft which is the only positive thing I can say about the hotel unfortunately.
Simon
Simon (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月18日
Örjan
Örjan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月10日
Nedal
Nedal (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月6日
Roger
Roger (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月3日
Superfin service!
Superfin incheckning och en väldigt behjälplig kille i receptionen. Minns ej hans namn men han är från skåne och har en finsk sambo. Han var grym på att lösa de små behov vi hade (extra täcke, badrockar, parkering etc) och var verkligen trevlig och lyhörd. Den enda andra gången vi fått sån service var när hotellet var nyöppnat. Vi har bott här ca 10-tal ggr nu. Så en eloge till honom!
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月2日
Anette
Anette (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月1日
För att vara ett så nytt hotell så fanns det lite trasiga saker. tex, toalettpappershållaren, vattnet sprutar ut över hela badrummet när man duschar, hål i golvet, nödutgångsskyltar står lutade mot väggen och takterrassen är full med skräp. Det är ett fint hotell men det verkar inte riktigt klart. Maten var okey :-)
Anna
Anna (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月1日
Ulla
Ulla (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月29日
Tommy
Tommy (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月26日
Hanna
Hanna (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月25日
Frukost
Fantastisk frukost, julinspirerad.
Anne
Anne (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月25日
Super
God mat, trevlig personal och fina rum
Jessica
Jessica (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月24日
Fantastisk hotel, ent og nydeligt. kæmpe minus at der kun er 7 parkeringspladser til alle på hotel.
真實旅客
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月23日
Hafize
Hafize (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月23日
Best Western Plus Kungens kurva.
Toalettpappershållare var inte fastskruvad, duschens golv hade fel lutning så golvbrunnen var duschens torraste plats. Stenhårda sängar.
Frukosten hade ett ok utbud men brödet och bullarna var kruttorra och risgrynsgröten var inte färdigkokt. Vid påfyllning av brödet lades gammalt torrt tunnbröd fram. Äggröran hade en hård torr yta.
Annica
Annica (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月22日
Veldig kaldt ikke varme!fryser oss!frokost nesten ingenting bare resepsjonen folket glad