When we arrived in HOTEL ROMA, they did not have the room that we booked for us and gave us a room different from the photos we booked. the room is not clean and We made bedsheet and change pillow sheets by ourselves, I called to HOTEL.COM to complain and hotel.com said to me that Hotel Roma will refund us room charge. Finally, Hotel Roma did not refund and service is not good. So, I want to say I can pay for the room that I booked, but I can not accept hotel give me the room not clean and not the same as photos in HOTEL.COM without COMPESATION.
TSUHUI
1 晚浪漫旅程
8/10
真實旅客
1 晚友伴旅程
10/10
Sebastien
2 晚行程
4/10
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cet hôtel, mais les conditions d’hébergement se dégradent de plus en plus. Les prises de courant sont cassées dans les chambres, le mobilier est vétuste et usée, les peintures défraîchie. Je me retrouve à chaque fois avec un bloc de climatisation ultra bruyant dans la chambre de plus le petit déjeuner qui relevait un peu le niveau de l’hôtel et de plus en plus décevant avec des produits industriels.
Je suis très déçu.
Xavier
1 晚行程
6/10
Andrea
1 晚行程
10/10
Javier
4 晚商務旅程
6/10
真實旅客
3 晚行程
6/10
Letto sconfortato, materasso orribile.
Reception senza informazioni, nella camera non aveva controllo della tv e del aria condizionata.
Eb
1 晚行程
2/10
Luca
2 晚行程
2/10
Iryna
2 晚行程
2/10
Alessandro
1 晚商務旅程
8/10
nicolino
2 晚行程
8/10
Bruyant et literie fatiguée
Sinon bon prix
真實旅客
1 晚行程
6/10
Gianni Casiero
2 晚行程
8/10
Bon hôtel
VIRGINIE
1 晚浪漫旅程
4/10
Hotel rinnovato in parte ma già con molteplici lacune e problemi.
Protezione del condizionatore sul balcone (dalla ventola) della Mia camera inesistente con rischio di toccare (e farsi molto male) con la ventola che gira di raffreddamento.
Doccia che perde acqua, pareti sottilissime e si sente ogni tipo di rumore dalle camere vicine. Materasso poco confortevole. Per contro cambio asciugamano quotidiano e personale molto cordiale e gentile che se può cerca di soddisfare i va desideri (se possibile) .
Fabio
3 晚商務旅程
2/10
iram
1 晚商務旅程
6/10
Colazione con poca varietà
giovanna
1 晚行程
2/10
Esperienza pessima, fatiscente.
Loredana
1 晚家庭旅程
8/10
Albergo pulito con letti confortevoli da risistemare gli interni con prese scoperte e qualche mamiglia della porta rotta ambiente caldo colazione buona personale poco preparato per richiedere un taxi abbiamo dovuto penare nel complesso alloggio medio
Costantina
1 晚家庭旅程
8/10
Enzo
1 晚商務旅程
8/10
Giovanni
1 晚家庭旅程
6/10
Le personnel était parfait mais pour le reste très moyen
jean
1 晚行程
4/10
J’ai eu droit à une chambre très vétuste, sous les combles, température intérieure 40 degrés avec une espèce de climatiseur datant des années cinquante qui ne fonctionnait pas et de plus faisant un bruit assourdissant. Le mobilier était plus qu’usé, les prises électriques cassés de même que la colonne de douche et la cuvette des wc. La literie moyennement confortable. Les seuls point positifs sont l’amabilité du personnel et le petit déjeuner qui est correct.