6/10 不錯
2025年1月26日
Cuidado!!!! As condições de Hotels.com não valem!
Hotel tem uma excelente infraestrutura, muito espaço externo, vista maravilhosa, porém as acomodações, embora espaçosas, não são confortáveis e precisam de manutenção. Café da manhã básico porém a equipe de serviço não consegue repor os produtos nem arrumar as mesas em tempo para atender o movimento dos hóspedes. Ponto muito negativo para o HOTEL e também para HOTELS.COM, foi o fato de que, embora nas condições da reserva no site indique que inclui "serviço de arrumação de quarto" e "serviço de quarto", a gerência do hotel informou que quando a reserva é feita via HOTELS.COM a diária não inclui serviço de arrumação de quarto, e portanto cobram 30 EUR para fazer uma arrumação de quarto e 15 EUROS para uma troca de toalhas somente. ISSO É INACEITÁVEL!!!! HOTELS.COM (EXPEDIA) DEVOLVE O VALOR PAGO? VAMOS VER...
Marcelo
Marcelo (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價