La habitación tenía mucho ruido de la otra habitación más arriba (No hay buena acustica), la sabanas estaban con manchados y la comida que ordenamos en la habitación llegó con los cortes duros y de mi esposa estaba al punto, mismo que puse muy claro que necesita "bem cocida".
Hizo un pago más caro para una habitación con la vista para la montaña, sin embargo, me quedé con una vista para la alberca externa.
No lo recomendo.
Cassio
Cassio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月22日
Hotels kids friendly
Excelente hotel para ir con niños
Rodrigo
Rodrigo (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年2月17日
La habitación no es de lo mejor,el restante y la atracción es buena
Alejandro
Alejandro (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年2月16日
El mejor hotel de la zona, con un pero…
Habitaciones amplias y cómodas, albercas muy frías pero geniales para toda la familia. Lo único malo es el servicio, solicité un rastrillo 2 veces y nunca llegó, tuve que ir por el personalmente a recepción, además los meseros no se te acercan para ofrecerte algo
Fernando
Fernando (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月14日
Alejandro
Alejandro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月12日
Excelente opcion fin de semana
Excelente atencion de todo el personal del Hotel, las areas counes muy bien cuidadas
Luis
Luis (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月4日
Feliz estancia
Todo estuvo muy bien, una feliz estancia. Las condiciones del hotel son muy buenas... Pero siempre se puede mejorar hay un área con pequeños estanques vacíos que no se ven nada bien . Y Unare de juegos que se llama La casa de los Robinson que se puede mejorar mucho y ser más agradable para los niños
Monica
Monica (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月30日
Silvia Leticia
Silvia Leticia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月20日
Una experiencia de belleza
Excelente hotel y todos súper amables!!! La comida deliciosa, especialmente el Pepito!!! Y todo muy bien cuidado. La mejor capilla :)
Trixia
Trixia (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月6日
Excelente
Todo muy bien solo la alberca familiar demasiada fria
Vanessa
Vanessa (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月3日
Como siempre el personal
Excelente, solo creemos que empieza a verse como hotel viejo en algunas zonas, ojalá puedan cuidar eso.
Fabiola Jazmin
Fabiola Jazmin (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月3日
La alberca tiene el agua fría
El hotel está viejo y descuidado.
Las albercas tienen el agua muy fría, para el costo de la habitación es muy caro vs los servicios y la alberca.
Las instalaciones en general están muy descuidadas .
Ruth Anaid
Ruth Anaid (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月1日
jaime salvador
jaime salvador (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月28日
Ricardo Everardo
Ricardo Everardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月25日
Excelente. Recomendado
Marco
Marco (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月24日
Jorge Arturo
Jorge Arturo (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月23日
En general pasamos una buena estancia, sugiero la
Colocación de más botes de basura en la habitación, hace falta uno en la zona de la cama, y el portarollo del sanitario está flojo se cae el rollo de papel
gabriela
gabriela (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月21日
Juan Pedro
Juan Pedro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月5日
Excelente opción para hospedarse en Ixtapan
Un hotel excelente y extremadamente cómodo! Las habitaciones y las instalaciones son de primer nivel.
Ricardo
Ricardo (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月4日
Contrastes demasiado fuertes para un hotel de lujo
Estuvimos a gusto en general. Lo más importante es que la atención del personal es impecable, es el punto más fuerte del hotel. Son increíblemente amables.
Ahora, sobre las instalaciones: Contrates fuertes muy inesperados.
Lo que no me gustó es el estado de descuido de las instalaciones en general. Si bien el lobby está recién remodelado y bellísimo, el resto del hotel está viejo y *bastante* descuidado. Humedades, pintura descarapelada, áreas de jardín abandonadas, jardineras sucias y descuidadas.
En algún momento debe haber sido un lugar muy de moda y elegante, pero es claro que su mejor época ya pasó. Tiene espacios grandes y muchas áreas diferentes. Pero fuera de la alberca, el resto de las áreas al aire libre del hotel incluso parecen abandonadas. Hay una parte del jardín trasero lleno de telarañas y hojarasca. Hasta da miedo. Y es una pena porque podrías ser precioso y siendo un lugar grande uno quisiera pasear por dentro más a gusto.
La vista del cuarto al cerro espectacular. Si me hubiera quedado con vista al jardín hubiera sufrido.
Gael
Gael (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月3日
Erick Alejandro
Erick Alejandro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月3日
El único problema son las albercas, todas frías hasta la techada, lo demás increíble y la atención de Marco impecable.