Great service, clean rooms, will definitely return
From check-in to check-out, the staff were amazing. We did not come across any staff member that did not provide exceptional service - from the front desk, to the bars to the restaurants.
Our room was very clean, and we were happy to see that all rooms have a balcony so no worries about missing out on that.
More than enough sunbeds around the pool and surrounding areas for anyone who wanted them and we did not see any sunbed reserving at early hours.
Definitely recommend trying the burger at the pool bar - it was amazing. We had seen other reviews recommend this and it did not disappoint.
R
R (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月8日
Mathias
Mathias (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月3日
Aspetti positivi:
- La Spa : molto bella e apprezzata anche dai miei bimbi
- Piscine
- Pulizia della camera fantastica
- Pulizia generale
- Bar in piscina aperti con possibilità di mangiare
Aspetti negativi:
- Camera rumorosa
- Qualità e varietà del cibo scarsa (piatti spagnoli visti raramente, un vero peccato!)
- Ascensori un incubo!!!!!
- Spettacoli serali predisposti molto male, palco all'esterno grande e tutte le sere la solita musica. Palco all'interno piccolissimo con spettacoli acrobatici e di varietà anche belli.
- Cocktail annacquati
Federico
Federico (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月25日
Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen Personal war sehr freundlich, die liegen sind leider immer sehr früh belegt gewesen
Jonny
Jonny (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月25日
Beatriz
Beatriz (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月7日
Gran hotel con variedad de instalaciones y habitaciones grandes. Los animadores son agradables y con varias opciones de comida.
Único malo que entre las 4 y las 6:30 no tengan opción de merienda, como fruta o fiambre.
Parece más que 3 estrellas.
Adrian
Adrian (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月6日
Berit
Berit (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月30日
Bert
Bert (14 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月29日
Personnel ultra serviable et sympathique pour tous les secteurs à de rares exceptions près qui confirment la règle ! Rénovation efficace pour qui a connu cet hôtel par le passé dont l arrivée de la climatisation. Cuisine un peu répétitive et trop oignonnée à mon goût malgré efforts faits pour diversifier les sites de ressources alimentaires. Piscine, wellness center libre d accès top. Solarium naturiste et textile en roof top : trop belle vue. Un bémol : plus de bus pour la plage de playa del Ingles (1 km marche), seul subsiste transport pour maspalomas. Bref avec le beau temps Garanti, un super séjour !!!
Didier
Didier (14 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月17日
,
Javier noya
Javier noya (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月6日
Judit
Judit (8 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月27日
susana
susana (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年6月22日
Yadira Inés
Yadira Inés (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月8日
Great hotel! Friendly staff. Nice food and drinks.
Boyan
Boyan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月28日
Dean
Dean (11 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年5月13日
Yann
Yann (12 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年4月5日
Laute Musik täglich bis 23 Uhr hat uns gestört
Das Hotel ist für spanische Verhältnisse i. O. bzw. es gibt sogar einige sehr schöne Bereiche - man kann es aber nicht mit deutschen Hotels dieser Art vergleichen. Unser Balkonschiebefenster bewegte sich bei jedem Windstoß geräuschvoll, die Fugen in der Dusche waren schimmelig, der Dusche fehlte unter der Tür eine Gummilippe, so dass immer der ganze Boden nass wurde. Alles nicht so schlimm, aber halt trotzdem nervig. Wirklich gestört hat uns die Animation im Garten der Anlage, die täglich bis 23 Uhr ging und sehr laute Musik beinhaltete. Schlafen ging vor 3 Uhr nur mit "Ohropax." Generell was das Zimmer auch sehr hellhörig. Auf unsere Beschwerde wegen der lauten Musik wurde verständnislos reagiert.
Das Essen war ganz okay bis gut, es gab auch Abwechslung. Die Gartenanlage und der Pool sind sehr schön.
Sebastian
Sebastian (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月20日
LISBETH
LISBETH (12 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年3月18日
Nice Hotel
Very good general service from the staff, clean and good amenities. Be aware that if you book via Hotels.com (or other portals I guess) you will most likely get the worst location rooms - which I did..
Ketil
Ketil (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月9日
Siv-Hege
Siv-Hege (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年2月21日
Emily á Reynatrøð
Emily á Reynatrøð (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月14日
Nos a gustado todo poca variedad de comida pero bien tiene restaurante a la carta también que está muy bien le hace falta una reformita pero en general bien todo