Das Hotel ist so lala. Obwohl es viel Essensauswahl gab war die Qualität des Essens unterdurchschnittlich. Ausser Neujahr und Silvesterabend hat sich das Hotel sehr Mühe gegeben und es gab doch das eine oder andere leckete Gericht. Wir haben uns eine Magen und Darmgrippe oder Foodpoisening zugezogen und waren sehr krank. Danach sind wir nur noch in öffentliche Restaurants ausserhalb des Resorts Abendessen gegangen. Das Hotel bietet sehr gute Unterhaltung für Aeltere oder Kinder an.
Die Poolanlage is ok- jedoch muss mann sehr früh aufstehen um einen Liegestuhl zu reservieren sonst bekommt man gar keinen oder ein schattiges Plätzchen. Die Liegestuhlreservierung sollte vom Hotel abgeschaft werden.
Patricia
Patricia (11 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月19日
LISBETH
LISBETH (12 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Great service, clean rooms, will definitely return
From check-in to check-out, the staff were amazing. We did not come across any staff member that did not provide exceptional service - from the front desk, to the bars to the restaurants.
Our room was very clean, and we were happy to see that all rooms have a balcony so no worries about missing out on that.
More than enough sunbeds around the pool and surrounding areas for anyone who wanted them and we did not see any sunbed reserving at early hours.
Definitely recommend trying the burger at the pool bar - it was amazing. We had seen other reviews recommend this and it did not disappoint.
R
R (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
PARFAIT
bruno
bruno (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月8日
Mathias
Mathias (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月2日
Schönes 3 Sterne Familienhotel mit sehr freundlichem Personal. Alle waren immer sehr bemüht und die Tische wurden schnell abgeräumt und das Buffet frisch aufgefüllt.
Sehr bequeme Betten und große Zimmer.
Leider waren die Zimmer zum langen Flur hin sehr hellhörig, besonders bei lauten Nachbarn blöd. Unser Zimmer war direkt bei der Poolbar, somit war es abends gut laut.
Zum Strand ist es schon etwas zu laufen (war uns aber vorher klar). Es wurde ein kostenloser Strandbus angeboten.
Sehr großes Hotel, deshalb waren wir immer früher beim Essen um dem Andrang zu entgehen, aber auch später wurde gut nachgefüllt!
Besonders gut fanden wir auch bei Halbpension die kostenlose Möglichkeiten Wasser an einem Zapfhahn zu holen.
Wir würden das Hotel wieder buchen!
Supermarkt gleich um die Ecke!
Einen Parkplatz haben wir auch immer problemlos gefunden. Mal im Hotelbereich oder wenn wir später kamen auch auf der Straße.
Michael
Michael (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月3日
Aspetti positivi:
- La Spa : molto bella e apprezzata anche dai miei bimbi
- Piscine
- Pulizia della camera fantastica
- Pulizia generale
- Bar in piscina aperti con possibilità di mangiare
Aspetti negativi:
- Camera rumorosa
- Qualità e varietà del cibo scarsa (piatti spagnoli visti raramente, un vero peccato!)
- Ascensori un incubo!!!!!
- Spettacoli serali predisposti molto male, palco all'esterno grande e tutte le sere la solita musica. Palco all'interno piccolissimo con spettacoli acrobatici e di varietà anche belli.
- Cocktail annacquati
Federico
Federico (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月25日
Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen Personal war sehr freundlich, die liegen sind leider immer sehr früh belegt gewesen
Jonny
Jonny (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月25日
Beatriz
Beatriz (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月7日
Gran hotel con variedad de instalaciones y habitaciones grandes. Los animadores son agradables y con varias opciones de comida.
Único malo que entre las 4 y las 6:30 no tengan opción de merienda, como fruta o fiambre.
Parece más que 3 estrellas.
Adrian
Adrian (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月6日
Berit
Berit (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月30日
Bert
Bert (14 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月29日
Personnel ultra serviable et sympathique pour tous les secteurs à de rares exceptions près qui confirment la règle ! Rénovation efficace pour qui a connu cet hôtel par le passé dont l arrivée de la climatisation. Cuisine un peu répétitive et trop oignonnée à mon goût malgré efforts faits pour diversifier les sites de ressources alimentaires. Piscine, wellness center libre d accès top. Solarium naturiste et textile en roof top : trop belle vue. Un bémol : plus de bus pour la plage de playa del Ingles (1 km marche), seul subsiste transport pour maspalomas. Bref avec le beau temps Garanti, un super séjour !!!
Didier
Didier (14 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月17日
,
Javier noya
Javier noya (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月6日
Judit
Judit (8 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月27日
susana
susana (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年6月22日
Yadira Inés
Yadira Inés (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月8日
Great hotel! Friendly staff. Nice food and drinks.
Boyan
Boyan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月28日
Dean
Dean (11 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年5月13日
Yann
Yann (12 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年4月5日
Laute Musik täglich bis 23 Uhr hat uns gestört
Das Hotel ist für spanische Verhältnisse i. O. bzw. es gibt sogar einige sehr schöne Bereiche - man kann es aber nicht mit deutschen Hotels dieser Art vergleichen. Unser Balkonschiebefenster bewegte sich bei jedem Windstoß geräuschvoll, die Fugen in der Dusche waren schimmelig, der Dusche fehlte unter der Tür eine Gummilippe, so dass immer der ganze Boden nass wurde. Alles nicht so schlimm, aber halt trotzdem nervig. Wirklich gestört hat uns die Animation im Garten der Anlage, die täglich bis 23 Uhr ging und sehr laute Musik beinhaltete. Schlafen ging vor 3 Uhr nur mit "Ohropax." Generell was das Zimmer auch sehr hellhörig. Auf unsere Beschwerde wegen der lauten Musik wurde verständnislos reagiert.
Das Essen war ganz okay bis gut, es gab auch Abwechslung. Die Gartenanlage und der Pool sind sehr schön.
Sebastian
Sebastian (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月20日
LISBETH
LISBETH (12 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年3月18日
Nice Hotel
Very good general service from the staff, clean and good amenities. Be aware that if you book via Hotels.com (or other portals I guess) you will most likely get the worst location rooms - which I did..