In general we are a little bit disappointed by the information provided by Hotels.com and Novotel.
Firstly, the home slippers and the disposable items (tooth brush, shower cap,cotton swabs etc.)
Secondly, the city tax of our stay in August is 2.25€ per person/ night instead of 1.5€.
Third, on Hotels.com I remembered that the breakfast was included, but when I arrived, we were informed that our breakfast wasn't included, this really disappointed us.
We didn't expect that a stay in a 4-star hotel can be so ordinary and this made us feel Novotel is very stingy in terms of offering even a pair of slippers!
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2013年7月3日
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月18日
Laurent
Laurent (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月26日
Convenient location
Right across the street from bus/train station. Uber and cabs can pick up right next to front door. Easy to get to cruise terminal from hotel.
Gwen
Gwen (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月19日
Alexandre
Alexandre (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月17日
Pauline
Pauline (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月15日
Double charged.
The room was far too warm even with the temperature set low. I had paid upfront when booking through hotels.com and this price included breakfast. On checkin i was asked for my card details and to pay the city tax. I left the hotel at 05:30 using the key drop box and 2 hours later receive an email from the hotel with my invoices for charges. I was charged again for the room, for breakfast and for tax. Have tried to contact the hotel bit so far not response.
Adrienne
Adrienne (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月9日
fabien
fabien (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月7日
Het hotel ligt in een drukke omgeving tegenover het station en is daardoor niet eenvoudig te bereiken met de auto, geen eigen parkeerruimte tenzij in een doodlopend straatje achter het hotel met weinig plaatsen. Verder niet te klagen over het hotel zelf.
Erwin Callaert
Erwin Callaert (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月27日
Sophie
Sophie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月12日
Stanislas
Stanislas (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月9日
Laurent
Laurent (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月6日
Fouladoux
Fouladoux (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月5日
Clara
Clara (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月3日
Great location, good parking and check in / out
Derek
Derek (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月31日
Joseph
Joseph (6 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月27日
PHILIPPE
PHILIPPE (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月21日
Super séjour
Tres bien. Propre, gentil et agreable.
Je recommande. A côté d'un centre commercial au Dock qui est en face. Tres bon sejour.
A part les travaux en bas mais ca va ils étaient en fin donc je n'ai pas trop été gêné. Le parking qui est le parking de la gare et pas de l'hotel. Il y en a un petit exterieur mais toujours occupées même les places handicapés sont prises par des personnes qui ne sont pas handicapés mais qui se gare dessus ce que je trouve honteux !!! Qu'ils prennent mon handicap.
MAGALIE
MAGALIE (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月17日
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月16日
Um bom hotel, dentro das expectativas
No geral um hotel bom e bem localizado. Staff amigável e solícito, quarto espaçoso.
Sempre acho desconfortável demais tomar banho em pé dentro de uma banheira e preferia um chuveiro, mas não é justo julgar o hotel negativamente por isso, pois é padrão na Europa, é cultural.
Mas recomendo esse hotel. Fácil de estacionar, tem um shopping mall em frente e opções de restaurantes ao redor.
Farid
Farid (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月15日
Mitigeur eau qui ne fonctionne pas, clic clac bruyant