Los jardines, piscina y habitaciones limpios y cuidados.
La comida muy mediocre y pocas opciones, por ejemplo, casi nada de marisco, solo mejillones y camarones. Pocas opciones de carnes y pescados, Los restaurantes "especializados" en carnes, pescado y marisco e italiano pocas opciones y muy mediocres, solo se salva el japonés y en concreto la cocina "en vivo". 
Solo tienen, en todo el resort, cerveza President y de refrescos light solo coca-cola. El vino también es solo una marca (blanco, rosado y tinto). En el restaurante de pescados y mariscos te ofrecen una carta más amplia de vinos pero con coste.  
La playa estaba muy sucia por el sargazo y el hotel no lo recoge. Nos dijeron que la limpian cada 15 dias, pero esto es claramente insuficiente y hasta olía mal en algunos momentos. El resort de al lado tenía, al menos, una red para impedir que el sargazo llegara a la orilla y lo recogían con más frecuencia, por lo que su zona de playa era mucho mas limpia. En la playa de nuestro resort imposible meterse en ese agua llena de sargazo e incluso estar en la arena por el mal olor.
No cumple las espectativas de un resort de 5 estrellas en especial por la playa y la comida.