Slow check-in, first bedroom given to us was not ready or available (it was in maintenance but the concierge didn’t know about it). Once we got told new bedroom, none of the soap dispensers worked so we had to call housekeeping right away. The second day, the bed headboard fell (nobody was injured) but they fixed it in short time after we informed reception (good job by the housekeeping team). The pool wasn’t available and the pizza oven in the restaurant was in maintenance. Breakfast was good. Valet parking (additional fee) was prompt and reliable. Noisy room: we could hear lots of noise from the street and corridors.
christiano
christiano (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
Silvia
Silvia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 18 日
Maravilhosa
Claudia
Claudia (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 16 日
Guilherme
Guilherme (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 6 日
Excelente
Ciro
Ciro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 2 日
Fabio
Fabio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 2 日
Alberto
Alberto (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 1 日
LUIZ RODRIGO
LUIZ RODRIGO (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 14 日
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 7 月 11 日
Razoável
Razoável. Não é padrão da rede Transamerica. Hotel com estrutura antiga, não é bem localizado e não funciona a internet e consequentemente a smart Tv. Ligamos para solicitar apoio a internet e a resposta foi que como a rede é aberta o sinal é ruim mesmo e não tem o que fazer.
Não conseguimos assistir Tv nenhum dia.
carmen
carmen (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 7 月 10 日
Limpeza do quarto deixou a desejar. Banheiro com um odor insuportável subindo pelos ralos. Box com mofo nos rejuntes, porta suja que não vê limpeza há muito tempo. Tem muito a melhorar.
真實旅客
5 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 7 日
Mirelly
Mirelly (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 29 日
Cintia
Cintia (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 6 月 29 日
ALFREDO
ALFREDO (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 15 日
barulho de móveis arrastando desde as 7h30 am
Amy
Amy (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 13 日
Internet e atendimento ruim
O hotel é bom mas a internet não funciona. Impossível até mesmo para usar no celular. Tem smart Tv porém não conseguimos usar devido a internet. Ligamos para pedir ajuda e a resposta foi simplesmente que não tem o que fazer porque a internet é aberta e tem muita gente usando.
A limpeza é razoável.