The bed sheet and blankets were not changed everyday. The response from staff for room service, e.g. an additional chair, is quick. Yet the most inconvenient thing to stay is the stability of WiFi service. The service was so unstable that I cannot download anything with my iPhone 15 Pro even though I could see that the WiFi signal was half way.
YM
YM (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 8 月 31 日
Good
Siu Yan
Siu Yan (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 4 月 25 日
Mei Chum May
Mei Chum May (5 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 4 月 5 日
各方面都一般。洗手間比較狹窄。
So Chai
So Chai (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 1 月 7 日
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 28 日
Leif Anton
Leif Anton (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 28 日
Annelie
Annelie (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 28 日
Christina
Christina (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 27 日
Dylan
Dylan (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 26 日
ahmed
ahmed (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 6 月 26 日
Very poor
Började inte bra. Rummet som skulle vara klart kl 15 var tillgängligt först kl 16. Fick dubbelsäng istället för 2 enkla. Frimärkesstorlek på tv:n som var fastlåst på 180 gradersvinkel från sängen, gick inte att titta på alltså. Badrummet luktade mögel, spricka i handfatet. Vattnet luktade illa. Ingen AC, det var 27 grader ute. På frukosten var korven o baconet torra o kalla. Betalade över 2000kr ändå, ett hån. Enda bra är läget, mittemot Kensington Park/ Hyde Park. Jag skulle skämmas om jag ägde hotellet. Skulle vilja ge minus stjärna
Robert
Robert (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 26 日
Location was great, due to renovations noisy during the day, no aircon in room only a portable fan otherwise good room will be good when all reno done
Geoffrey
Geoffrey (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 25 日
Lovely hotel
Really nice hotel, good location close to tube stations, Hyde park and restaurants. Reception was big, open and clean, the hotel is undergoing renovation and all the areas i saw were new and nicely decorated. My room was comfortable, well equipped and clean.
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 24 日
Rigtig god service, men andre ting træk ned
Servise inklusive rengøring var der ikke en finger at sætte på, det var rigtigt godt. Døren til mit værelse bandt og lukkede derfor ikke selv uden et meget kraftigt skub. Det er problematisk hvis man ikke husker det af sikkermædige årsager, ud over det larmede de må døren skulle smækkes og det er bare ikke sjovt at høre på hele morgen fra de andre værelser. Endvidere var gulvet i badeværelset lavet så det ikke drænede. Hvilket betød at hvis man sikke i badeværelset efter bad så svinede man hele gulvet i sovet til. Resten af indretningen af værelset var simple men der det er skulle være. Ingen tv kansler, kun afgang til YouTube
Adam Johannes
Adam Johannes (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 24 日
真實旅客
4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 24 日
Passable
A tourist accommodation. Passable for 2 or 3 nights.
Currently being upgraded.
OK for the price in London but no comforts.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 24 日
Fernando
Fernando (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 23 日
good
Umutcan
Umutcan (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 23 日
Great location, clean, modern hotel
Nice hotel, great location, modern, clean. AirCon was a bit dodgy on a sweltering weekend. Only drawback were front of house staff. None of them could muster a smile or word of welcome between them. I was quite surprised. Only exception was exceptional barman who was lovely and helpful. Hotel being renovated but didn't impact on my weekend visit. Just a little customer service refresher may be in order and this place would be 10 out of 10.