Its suppoused to be a pet friendly hotel, nevertheless you cannot access the only restaurant they have with your pet so it is not that much, where are you suppoused to leave your dog while you eat, there is no other option around.
The people is extremely friendly and helpful except for Eder from the front desk whos only answer for any request is always "not possible or not available, whether is breaking a bill or asking for the manager or any other.
Beautiful landscape and again, super nice and friendly staff.
Jorge
Jorge (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年4月16日
Me devolvieron mi auto con detalles de raspaduras. También alguien intento quitarle la tolva de la parte delantera y yo sin darme cuenta al poner en marcha el auto, la pieza se fue raspando con el piso dañándola por completo. Tras los hechos, negaron que algo pudo ocurrir dentro del estacionamiento de la hacienda. Pero al no contar con cámaras de seguridad, y un muro de 1 metro, me hizo estar completamente seguro que se vandalizo mi auto dentro de su estacionamiento.
Samuel Eduardo
Samuel Eduardo (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年4月5日
Deberian ampliar las opciones del menú de comidas
JUAN CARLOS
JUAN CARLOS (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月22日
Excelente lugar para estar en pareja, cerca de Mérida y lo mejor fue la bienvenida de Sandy, José y Eliseo
PATRICIA
PATRICIA (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月18日
Una Hacienda hermosa, personal super amable, actividades muy bien manejadas, cuidado y preservación de la naturaleza, un lugar increíble para descansar
olga lidia
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月18日
Fabricio
Fabricio (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月11日
Muy bonita la hacienda y muy buena atención
Alejandro Pineda
Alejandro Pineda (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月2日
S’il y a une Hacienda à faire c’est celle là
Cette hacienda est une belle surprise
Accueil de très haut niveau, personnel aux petits soins, chambres immenses et refaites avec goût, très bon restaurant, et plein de coins et recoins à explorer …
Stephanie
Stephanie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年2月21日
Seen better days
The place has seen better days and it does not deserve the price they are asking. Rooms are spacious but seems not to have been touched since 2007. Pool chairs are falling apart and restaurant offering hasn’t seen much innovation since 2007. Overall they are asking 5 star prices for a 3 star experience.
Thomas
Thomas (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年1月14日
SUPERBE EXPERIENCE DANS CETTE HACIENDA D UN AUTRE TEMPS...TOUT LE CONFORT NECESSAIRE
BEAUCOUP D ORIGINALITE.
L'entrée est un peu difficile à trouver, traverser tout le parc pour trouver la reception
François
François (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月22日
Thomas
Thomas (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月1日
Un excelente lugar para consentirte
Un lugar increíble con mucha historia, el personal de todas las áreas muy amable, la comida riquísima excelentemente presentada, la habitación muy espaciosa, limpia y con todas las amenidades que pudieras necesitar. Totalmente recomendable !!!
María
María (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月24日
Excelente opción.
Beatriz Alejandra
Beatriz Alejandra (1 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月20日
Muuy bellaaa, y nos recibieron con un hermoso detalle en la habitación por nuestro aniversario
Francisco José Vargas
Francisco José Vargas (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年7月6日
Thomas
Thomas (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年4月18日
Very over priced place. The whole amenities are very outdated! The shower has no warm water. The location is not easy to access
Randy
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年3月25日
Believe that the Hacienda should do more for social responsibility and pay locals to help clean the surrounding areas.
Gil
Gil (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2023年3月21日
El paso para el ir al cuarto de maquinas , muy sucio y roto
HECTOR
HECTOR (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年3月21日
A beautiful Hacienda located in the middle of nowhere. Staff mainly from local people, very friendly. Very clean however the property needs some maintenance. The Restaurant is wonderful with a very nice view to the garden and pool. A lot of things to do close to the property but you need a car or hire a taxi driver for the day because nearby attractions are at least 30 minutes driving.
Juan
Juan (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年1月17日
La hacienda, el lugar, y los dos cenotes de la propiedad. Creo que deben de arreglar las carreteras para llegar. Esta llena de hoyos.
Leopoldo
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年1月11日
Memorable estancia en Hacienda Temozón
Excelente hotel en general con personal muy agradable y bien capacitado. Sería bueno que el agua de la alberca estuviera climatizada con calefacción solar igual que el servicio de agua caliente de los cuartos. El servicio en general es excelente. La comodidad de las habitaciones es excepcional pero los acabados pueden mejorar, respetando las características arquitectónicas de la Hacienda.
El restaurante ofrece excelentes opciones de alimentos y muy buen servicio a precios razonables.
El precio de la estancia por noche es alto tomando en cuenta el nivel de lujo y servicios ofrecidos, en comparación con otras haciendas y hoteles del mismo nivel.
Concluyendo, regresaría a hospedarme con mucho gusto a la Hacienda Temozón.
Georgios
Georgios (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年12月20日
Lugar mágico, muy bien restaurado, la comida del restaurante deliciosa y todo con muchos detalles.
Maria Victoria
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2022年11月22日
Lugar muy lindo y la
Comida súper rica . Tienes que prevenirte con provisiones ya que cerca no hay nada.
Mayra
Mayra (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年10月12日
This place is paradise! It is absolutely beautiful! If you really want to rest & recharge this is the place. Secluded & Quiet with nature all around you. The hotel staff is outstanding! they treat you like royalty! Food at restaurant is excellent as well. The only thing to consider, there's absolutely nothing to do outside the 111 acres of the Hacienda property. You are literally out in the middle of the forest, about 50 mins from Merida. So going back and forth to the city and back can add up. Can't wait to go back though!!