Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa Gaviota Azul

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Tina de hidromasaje privada
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Área de bodas al aire libre
Vista a la playa o el mar

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 4 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
El precio actual es de $395
impuestos y cargos incluidos
$323 por noche
9 feb - 10 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Altitude Suite King, Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 549 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Altitude Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 603 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación familiar, Varias camas, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 947 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 603 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Altitude Master Suite, Ocean front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 1054 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 474 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 549 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 474 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 1421 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Altitude Suite King, Boulevard View

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 549 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min a pie
  • Playa Forum - A 7 min a pie
  • Playa Caracol - A 8 min a pie
  • Hotel Zone Beaches - A 14 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 24 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 155 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Moongate - ‬A 2 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Gaviota Azul. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y reflexología. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un club infantil gratuito, un bar en la playa y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 398 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Menú nocturno de alimentos
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • 6 salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • 4 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera de espresso
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Futón extra gratis
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía
  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Krystal Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Restaurante Ayami: restaurante en la propiedad. Se debe reservar.
Terraza el Mortero: restaurante familiar en la propiedad. Se debe reservar. Abre todos los días.
The Grill: restaurante familiar en la propiedad. Se debe reservar. Abre todos los días.
Risotto: restaurante en la propiedad. Se debe reservar. Abre todos los días.
Red Fish: marisquería que sirve brunch y almuerzos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 3.86 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Krystal Grand Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (11 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Grand Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Krystal Grand Cancun All Inclusive también cuenta con un sauna y camas de playa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Krystal Grand Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Restaurante Ayami.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Krystal Grand Cancun All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y a 6 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones

7.4

Bueno

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gerardo, se hospedó 11 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Viejo hotel, súper sucio y atención mediocre
No recomiendo este hotel para nada. Una experiencia muy mala la verdad. Desde la llegada. Es un hotel viejo al cual se le nota a leguas el descuido y la falta de mantenimiento. Está anunciado como hotel 4 estrellas y Media y me he quedado en hoteles 3 estrellas mucho mejores. Llegamos y las habitaciones es en terrible estado de mantenimiento y limpieza. Había basura en la habitación y en los pasillos. Había hasta ropa interior usada en la habitación. El encargado de check in nos ofreció movernos a otras habitaciones pero al ir a revisarlas estaban en el mismo estado de suciedad. La comida es regular a mala y la atención en restaurantes lentísima. En dos restaurantes a la carta tuvimos que esperar más de una hora para que nos sirvieran los alimentos. Lo único que salva esta terrible experiencia es la preciosa playa que tienen (de lo mejor en Cancún pues no tiene olas grandes) y la atención de Janer (gerente de Expedia) que hizo todo por mejorar nuestra experiencia (nos consiguió upgrade a una habitación de otro hotel. Pero la verdad aunque Janer quiso hacer lo mejor por servirnos, el hotel en general es muy malo y es poco al final lo que se puede hacer en contra de eso. Por el costo que se paga hay mejores opciones.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Velia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lo mejor que tiene el hotel, definitivamente la playa es hermosa, al hotel le falta mas variedad de restaurantes y show nocturno
Rubi, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

gabriela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente su play
Minitza, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho
Aminta, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Solo servía un elevador de 4 que hay , goteras por todas partes
Luis Alberto Pérez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Edgar, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente le doy un 8
byron, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

byron, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención de todo el personal es increíble! En recepción Ana muy atenta al check in. El equipo de animación en la alberca muy divertido, nuestro concierge Jared que nos ayudó con todo lo necesario y en restaurante Ayami Yael y el chef Abelardo fueron muy atentos. Sin olvidar a todo el equipo de ama de llaves, AyB que siempre estaban a la orden. Gracias!!
Ailyn, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mejorar buffet
Jorge Adrian, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente: personal muy amable, la señorita Nylsa del kids club amable. El animador René de la alberca entretenido en sus dinámicas. Bueno: La habitación es amplia, bonita vista parcial al mar, buenas amenidades dentro de la habitación, comida rica. Malo: Check in demasiado lento aunque fueron muy amables no deja de ser lento. Condiciones del elevador malas. El baño de nuestra habitación con limpieza deficiente con hongos en las paredes de la ducha.
VERONICA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El check in es terrible. Al personal terrible en especial los que atienden en la playa. La habitación me falta limpieza.
Guido, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

👍
Alejandro David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
ISMAEL JUAREZ, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lentitud en check in hasta 40 minutos en fila y falta servicio de elevadores, 2 fuera de servicio y los otros sin ventilación, mucho menos clima.
Lucio Eduardo Gallegos, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, la atención del personal es de 10, los alimentos muy bastos y variados, hay muchas opciones de gran calidad, el restaurante Japonés y el Italiano, ambos de 10. El área de playa, inmejorable, de las playas más lindas. Las bebidas muy buenas, te preparan lo que quieras, todo el día y en todos lados, tomé más en un fin de semana que en lo que va del año. Regresaremos pronto, sin duda
Carlos Humberto, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy sucia las áreas exterior
Richard, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena
Victor Manuel Palomo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Krystal Grand
El aire acondicionado del hotel estuvo descompuesto durante las 2 noches que estuve hospedado, las almohadas y sábanas olían a humedad.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Muy malo
El check in terrible el personal fue muy grosero y no resolvía lo que pasaba o al menos no te daba alternativas. El aire acondicionado no servía en todo el hotel.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La playa es muy bonita en esa zona.
Ing. Juan José, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

General property information

Travelers Say
"The view to our room, the beach was clean, the pool was amazing activities every day."
Reasons to Book
Outdoor Pool & Beautiful Rooms
Check-In Time
3:00 PM
Check-Out Time
12:00 PM