I booked a handicap accessible room weeks in advance, and when I arrived no room was available and I was put on the 2nd floor. There was no elevator so I had to navigate stairs with a hip injury and fractured knee. There were roaches. The shower had such poor water pressure that I had to rinse my hair in the kitchenette sink.
Todd
Todd (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月14日
Alicia
Alicia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月6日
jo
jo (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月5日
Cassandra
Cassandra (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月2日
Services was horrible. Front desk staff was very rude
Quinita
Quinita (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月28日
DeAngelo
DeAngelo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月10日
Germica
Germica (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月4日
Atarius
Atarius (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月31日
Tamika
Tamika (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
Tamika
Tamika (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
Regina
Regina (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月23日
DeAngelo
DeAngelo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月23日
Aaron
Aaron (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月13日
Everything was great!
LaTerria
LaTerria (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月13日
Everything wa great!
Chauncey
Chauncey (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月13日
Booked for 2 beds and arrived for them to tell us there’s only 1 bed and we were stuck having to book another room during hurricane milton
Pashion
Pashion (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月12日
Speedy, overall friendly
Annie
Annie (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月12日
La peor experiencia de mi vida,cuando llegué habían sobrevendido mi reservación, duré hasta las 4 am tratando de ubicarme en otro hotel con mi hijo de 2 años y en ese hotel simplemente el admin no dio soluciones y se fue a dormir.
Andrea
Andrea (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月12日
Terence stay at Studio 6
I always try to get the same room because it is one of the better rooms.
Terence
Terence (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月11日
The biggest piece of crap I have ever seen on my many trips. A reservation is made that has already been paid for and confirmed and these irresponsible people close the office at 10 pm leaving me without a room. It's incredible. There was no way, no call, and no one to attend to our complaints. We drove for 8 hours escaping Hurricane Milton and these irresponsible people didn't care at all. A thousand thanks to Hotels.com who were the only ones who attended to me and resolved this problem for me and my family. 10 stars to HOTELES.COM AND THANK YOU VERY MUCH.