2/10 欠佳
2025年1月25日
Muy lindo pero....
En general el servicio del staff es pésima. Algo me dice que contratan a cualquier persona. Se nota que no han estudiado nada relacionado a servicio al cliente. Y aplica para todos los hoteles Alko de Cali. Todos tienen ese problema.
Muchos problemas de servicio, detalles sin fin que nunca solucionan NI SE EXCUSAN!! Menos algo de cortesía.
Los pequeños detalles son los que cuentan y luego de 5 experiencias en diferentes hoteles Alko puedo comprobar que es algo general.
Lástima. Pésima administración.
Carolina
Carolina (1 晚行程)
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