Réservation de 3 nuits avec le programme de fidélité Hôtel.com.. problème à l’arrivée, la personne de l’accueil trouve une confirmation avec Expédia. Elle ne fait aucun effort pour comprendre et trouver une solution ! Heureusement hôtel.com dispose d’un chat en ligne qui ont finit par appeler l’hôtel pour expliquer comment il fallait faire.. accueil pas très aimable et pas d’indication sur l’état des lieux à l’arrivée ! Pas de bonjour non plus lors des passages par l’accueil.
Sinon studio sympa très bien situé malgré une mauvaise odeur dans les couloirs !
LIS FRANCE
LIS FRANCE (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2023年12月13日
Excellent séjour
nicole
nicole (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年5月1日
Très agréablement surpris
Appartement très spacieux et très bien orienté sur deux façades, très propre et fonctionnel. Personnel très courtois
Martine
Martine (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年3月3日
Établissement irréprochable
Établissement quasiment irréprochable, très bon accueil, rien à dire sur la propreté appartement très bien équiper nous recommandons sans hésitations nous avons même prévu d’y revenir l’année prochaine merci
Laura
Laura (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2023年2月21日
Bien si on y va a la bonne date ......
Hotel et personnel agreable.
Par contre il est fort dommage et decevant de privilégier la rentabilite au confort de ses clients ...nous avons choisis cet hotel pour passer un week-end au calme et nous nous sommes retrouve au milieu d'un groupe de 130 jeunes espagnol sans aucun respect pour le reste de la clientele ....soit du bruit jusque tard dans la nuit et des le matin 7h ....cri dans le couloir ..etc...
Il est inadmissible que l'établissement accepte d'autre client sans les avertir qu'un groupe bruyant est present alors qu'ils savent que c'est un groupe bruyant qui reviens chaque année.
Bref une honte
Clairette
Clairette (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年2月9日
Un excellent séjour.
Alexandre
Alexandre (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年9月18日
Jean-Marc
Jean-Marc (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年8月19日
Tout était très bien sauf le bruit du bar de nuit situé sous la chambre jusqu’à 2 h du matin .
Isabelle
Isabelle (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年7月25日
Calme et beauté
Très bon séjour. Bagneres est une charmante petite ville au pied des Pyrénées. Génial pour les randonnées et aussi aux thermes Aqua ludique.
Hubert
Hubert (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2022年7月24日
Plutôt en hiver
Bâtiment conçu pour emmagasiner la chaleur, pas adapté à la canicule estivale.
Philippe
Philippe (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年6月21日
Etablissement bien situé à quelques pas des commerces, cafés et restaurants. Le personnel, notamment Stéphanie, est très professionnel et charmant. Mon studio était grand, propre et confortable.
Peter
Peter (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年3月8日
HORNECKER
HORNECKER (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年3月2日
Apartamento muy bien ubicado y con muy buenas instalaciones. El personal muy agradable.
David
David (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年2月28日
pierre
pierre (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年2月19日
Jonquille
Jonquille (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年2月19日
virginie
virginie (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年2月18日
Un excellent hôtel
Superbe hôtel.
Nous y avons passé un séjour pour 6 nuits.
Hotel très agréable avec un excellent service.
Les personnes de l accueil très sympathique et très souriant. Nous avons pris un ptit appartement avec coin cuisine, chambres avec 2 lits pour les enfants, une très belle salle de bain et un canapé clicclac très confortable.
Mes enfants ont adoré leur chambre.
La station de ski est à 25 minutes. C est très rapide.
A 100 mètres de l hotel, il y a les bains des grands thermes, très agréable après une bonne journée de ski. Prévoir les maillots.
Nous y reviendrons l année prochaine.
Merci à toute l équipe de l hotel , ils sont formidables
Alexandre
Alexandre (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年2月12日
SYLVIA
SYLVIA (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年2月9日
Superbe séjour
Excellent séjour. Résidence très bien située, tout se fait à pieds. Navette très pratique pour monter à la station de La Mongie. Appartement moderne très bien agencé, superbe salle de bains. Les dames à l’accueil sont charmantes. On retournera dans cette résidence.
PATRICIA
PATRICIA (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年1月24日
Très bon week end !
Très bel établissement en excellent état (parties communes + appartement)
Décoration soignée et moderne.
Excellent accueil et bonne communication de la part du personnel.
Nous y étions pr aller skier à la mongie, à 25 minutes des pistes.
Je recommande.
Thomas
Thomas (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021年12月30日
Eve
Eve (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2021年7月16日
Christophe
Christophe (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021年2月23日
Appartement entièrement rénové avec goût
.bien situé
真實旅客
2 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2021年1月7日
Séjour très agréable
Excellent séjour. 2 appartements communicants, très propres, meubles et déco modernes. douche italienne moderne Tout le nécessaire pour la cuisine.
Personnel accueillant, agréable, souriant derrière le masque......
Résidence calme très bien située, tous les commerces à proximité, on peut tout faire à pieds.
Navette pas très loin pour aller à la station de ski quand notre véhicule n’ est pas équipé.
On reviendra quand la crise sanitaire sera terminée et qu’on pourra profiter des termes juste en face de la résidence et du casino situé à 100m.