Palvelu aika nihkeää, ei paljon hymyjä tai tervehdyksiä asiakkaille. Sisäänkirjautuminen oli super hidas, ei kannata tulla klo 15 jonottamaan jos ei ole pakko. Spa/uima-allas ei ole standard huoneiden käytössä illalla, eli vain aamulla mahdollista mennä klo 7-11 (ei ollut mitenkään selkeästi ainakaan mainittu, eli tieto tuli vasta hotellilla)