The room is new, clean and comfortable. Wifi, TV, Location are good too. The only thing to be improved would be the lighting system, it seemed advanced and nice but the lights in my room turned on automatically twice when I was sleeping at night. Except that, everything is great, staff are nice too.
真實旅客
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年9月9日
飯店位置極佳
Yen Chia
Yen Chia (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2018年8月26日
总的还不错
地理位置不错,酒店里面设施也还行,房间比较小。没有咖啡壶烧水壶。距离city tour bus很近
xuhong
xuhong (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月10日
Moois centraal in Madrid . Business ruimtes , restaurant, en vele eetgelegen in de buurt
christophe
christophe (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月2日
Enrique
Enrique (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月1日
Small gem with problems
I really enjoyed the location of the hotel. The hotel has a smell of gases from the sewer lines. I had to run the water in the room to get the smell to go away. The breakfast is way overpriced! $25 per day is way too much.
Ana
Ana (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月28日
Rooms are very small. Have stayed here on and off from 2004. The front office staff are good. But the lobby is like a train station. Also, the pictures on the wall are tacky. This is a hotel not a beauty parlor or modeling agency. Come on! Back on 2004 they had pictures of matadors and bulls. Very authentic.
On Sunday when we checked out, breakfast was supposed to open at 7:30. It was open with literally no service. No body to cook eggs and nobody to get us a cappuccino. Guess everybody is upset with the Real Madrid loss.
The bartenders were nice - Diego and Pedro (the bald guys) - that’s what one of them says jokingly. Very customer service oriented.
Chinta
Chinta (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月25日
Not maintained and they try to overcharge
Hotel tried to overcharge us by about $50 and front desk person was a complete liar. Took 2 separate maintenance visits to fix air conditioners. I had to tell them the ac problem was the air vent-the air filter was totally plugged and evidently had not been changed for more than a year.
Great location. Concierge not always available but helpful when she was . Rooms were spacious and great view of Plaza Ana
真實旅客
6 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月23日
Excelente estancia en el hotel, además de muy buena ubicación
Claudia
Claudia (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月23日
No nos gusto la ubicacion
La zona no esta muy buena, hay demasiados bares al rededor y es una zona muy ruidosa, aparte que por tanta gente se hace dificil el acceso al hotel. Los taxis y uber tardan en llegar por lo mismo y el area en general al rededor esta sucia y descuidada.
Dentro del hotel esta bien en general pero nos toco habitacion en primer piso y se oia mucho el ruido de la calle toda la noche hasta ya entrada la mañana. A las 6 de la mañana seguia la fiesta y el ruido afuera. No nos vvolveriamos a quedar ahi.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月22日
Andre
Andre (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月19日
Antonio
Antonio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月18日
Mireya
Mireya (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月15日
Buena ubicación, mucho ruido en la noche.
El hotel está muy bien ubicado pero al estar cerca de una plaza donde hay restaurantes al aire libre, el primer piso que es donde nos dieron la habitación no tiene doble ventana para que no se escuche el ruido de afuera, lo cual hace muy pero muy complicadas las noches ya que también pasan los camiones de limpieza y el ruido se escucha demasiado. Para el costo de la habitación esto no debería suceder, nos tuvimos que acabar cambiando de habitación a una superior (la cual tampoco vale lo que cobran) para poder dormir. Al hotel le falta mantenimiento en general. La atención por parte del personal fue excelente.
Juan Francisco
Juan Francisco (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月6日
Stein E
Stein E (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月4日
Ariel
Ariel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月4日
Ariel
Ariel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月4日
ana
ana (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月29日
Jesus Javier
Jesus Javier (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年9月19日
If you expect a 4star hotel, don’t waste your money here. It’a not the same as the picture.
It’s very old, dust and rust are everywhere.
There was a mold in AC.
I booked for 2 nights and I checked out right after check in even though I loose my money beacause I didn’t want to stay even a night.
The staff was willing to change the room but they said the condition of the rooms are all same. There are no point chaning the room.
If you want to stay in clean and nice hotel, this is not the place for you.