夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

莫雷洛斯港海濱住宿，設有免費水上樂園、SPA

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下一站想去邊？

日期

2025年6月

2025年7月

概覽
客房
地點
政策

身處夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式，你可到訪私人海灘，享受海灘按摩，且步行片刻即可抵達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。4 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及身體磨砂服務。World Cafe Buffet是店內 5 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括漂流河、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

VIP Access

很好

人氣設施服務

SPA
泳池
健身室
可攜帶寵物
酒吧
非吸煙

主要設施服務 (12)

每日清潔服務
位處海灘
5 間餐廳及池畔酒吧
全方位 SPA
4 個室外泳池及2 個熱水浴缸
漂流河
免費水上樂園
免費兒童俱樂部
免費專人托兒服務/活動
健身俱樂部
桑拿
蒸氣室

感覺賓至如歸 (6)

嬰兒床 (免費)
免費專人托兒服務/活動
兒童泳池
免費兒童俱樂部
店內遊樂場
電視

合共 HK$2,881

連稅及其他費用

7 月 4 日 - 7 月 5 日

客房選擇

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

正在顯示 33 種房型 (共 33 種)

Junior Suite Ocean View Double

優異

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Junior Suite Ocean View King

優異

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite Swim-Out King

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite Tropical View Double

不錯

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Junior Suite Partial Ocean View Double

優異

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
部分海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Junior Suite Partial Ocean View King

很好

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
部分海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

完美

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

很好

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

優異

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
部分海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite Swim-Out Double

卓越

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

完美

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Junior Suite King

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

完美

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite Tropical View King

完美

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Preferred Club Family Suite Ocean View

完美

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

99 平方米
海洋景
可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Preferred Club Master Suite Ocean View

優異

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

獨立睡房

87 平方米
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Preferred Club Master Suite Ocean Front

很好

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

獨立睡房

87 平方米
海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Family Junior Suite Ocean View

不錯

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

99 平方米
海洋景
可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Preferred Club Ocean Front Double

完美

特色

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

52 平方米
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Junior Suite Double

優異

特色

空調

免費摺床/加床

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

防敏寢具

吊扇

遮光布/窗簾

52 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Junior with Partial Sea View

部分海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

海景
可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

Double Room Junior with Garden View

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Master with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人雙層床及 1 張特大雙人床

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Suite Master with Sea View

海景
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人雙層床及 1 張特大雙人床

Double Room Premium with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張加大雙人床

Suite Premium with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

Suite Premium with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Junior with Garden View

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Junior with Partial Sea View

部分海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Suite Junior with Garden View

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

類似住宿

泳池
SPA
免費車位
免費 Wi-Fi

合共 HK$2,585

連稅及其他費用

6 月 30 日 - 7 月 1 日

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

泳池
免費早餐
SPA
免費 Wi-Fi

合共 HK$2,933

連稅及其他費用

6 月 30 日 - 7 月 1 日

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登入免費註冊

關於鄰近區域

Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

附近景點

索奇米爾科 - 14 分鐘車程 - 10.2 公里
月宮高爾夫俱樂部 - 14 分鐘車程 - 10.9 公里
莫雷洛斯海灘 - 21 分鐘車程 - 17.5 公里
彼譚皮治灣 - 23 分鐘車程 - 14.3 公里
莫雷洛斯港市廣場 - 24 分鐘車程 - 20.7 公里

交通資料

科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 48.5 公里/30.1 英里
坎昆國際機場 (CUN) - 19 分鐘車程；16.6 公里/10.3 英里
圖盧姆國際機場 (TQO) - 134 分鐘車程；153.8 公里/95.6 英里

餐廳

‪Grand Central Buffet - ‬17 分鐘車程
‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 分鐘路程
‪The Grill - ‬18 分鐘車程
‪Cusco - ‬18 分鐘車程
‪Lobby Bar - ‬2 分鐘車程

住宿資料

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式

全包

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

24 小時客房送餐服務

房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施

排球

飛索

兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班

調酒班

烹飪班

舞蹈班

語言班

水中健身班

瑜伽班

娛樂

主題派對

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

酒店規模

- 553 間客房
- 客房分佈於 8 個樓層

入住/退房

- 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
- 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
- 最低登記入住年齡 - 18 歲
- 退房時間為 12:00
- 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

- 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

- 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
- 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
- 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

- 免費專人看顧托兒服務
- 免費兒童俱樂部

寵物

- 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 10 公斤)*
- 歡迎輔助動物
- 只限指定客房，受限制*
- 寵物必須受人監管
- 備有飲食器皿

網絡

- 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
- 免費客房 Wi-Fi

泊車

- 店內泊車位僅按要求提供
- 店內設有免費安全停車場及露天停車場，提供自助泊車服務
- 店內設有免費安全停車場及露天停車場，提供代客泊車服務

其他資訊

- 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

5 間餐廳
池畔酒吧
池中酒吧
公共區域提供咖啡/茶
私人用餐
每日免費招待會
24 小時客房送餐服務
小食店

親子同遊

免費兒童俱樂部
免費水上樂園
兒童泳池
漂流河
遊樂場
免費專人托兒服務/活動
兒童餐
兒童遊戲
兒童玩具
場內有救生員當值

玩樂活動

位處海灘
健美操班
瑜伽班
划橡皮艇
飛索
購物
桌球或桌球枱
附近有室外泳池

專心工作

3 間會議室
電腦工作站
會議中心 (場地廣達 12208 平方呎)

住宿服務

24 小時接待處
禮賓服務
旅行團諮詢/購票服務
乾洗/洗衣服務
髮廊
行李寄存
婚宴服務
多語服務人員
服務員
泳池小屋 (收費)
泳池躺椅
泳池傘
浪漫套餐服務

設施

落成年份 2020
自動櫃員機/銀行服務
櫃台夾萬
露台
健身俱樂部
4 個室外泳池
免費水上樂園
電子遊戲室
全方位 SPA
漂流河
2 個熱水浴缸
桑拿
按摩/療程室
蒸氣室
滑水梯
品酒室
本地藝術家作品展示
至少 80% LED 照明
完善回收政策
不提供塑膠飲管
宴會廳
接待廳
戶外娛樂區

無障礙設施

升降機
無障礙接待處櫃台
無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

40 吋智能電視

居家配備

空調
吊扇
迷你吧贈品
特濃咖啡機
拖鞋
熨斗/熨衫板

甜睡入眠

防敏寢具
羽絨被
遮光窗簾/窗簾
高級寢具
免費嬰兒床
免費摺床/加床

煥然一新

淋浴設備
免費梳洗用品
風筒
毛巾
廁紙

保持聯繫

手提電腦工作空間
免費 Wi-Fi
免費本地通話

餐飲

香檳服務
本地送餐服務

特色

SPA

店內 SPA 設有 8 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。12 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

World Cafe Buffet - 這間位於泳池畔的自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。餐廳供應兒童餐。

Himitsu - 此餐廳專門提供亞洲菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。

Bluewater Grill - 這間位於泳池畔的扒房為你提供燒烤，並供應午餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。天天營業。

Bordeaux (French cuisine) - 這餐廳為你提供法國菜，並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。

Oceana - 這間餐廳面向園景景，為你提供海鮮，並供應早餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。餐廳供應兒童餐。於指定日期營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

可提供房內托兒服務，費用另計

寵物

輔助動物豁免收費
可攜帶寵物但需額外收費每隻寵物每晚 USD65

車位

旅客須預先聯絡此住宿預留店內車位

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

泳池開放時間為 8:00 至 21:00
12 歲以下住客禁止使用 SPA，18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA
按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認
旅客須預先聯絡此住宿預留暖水池入場券

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。

接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

有提供無現金交易服務。

12 月 25 日的總房價已包括必須參加的聖誕節晚宴費用。

12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用。

12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用。

1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用。

其他名稱

Now Natura Riviera Cancun

Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel

常見問題

我可否免費取消夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 8:00 至 21:00 可使用泳池。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 USD65的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩划橡皮艇及飛索等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，或浸泡在 2 個熱水浴缸之一內療癒五感。夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式亦備有4 個室外泳池、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及附近室外泳池使用權。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 5 間餐廳，坐擁室外用餐區、多國菜及園景。

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式附近區域有何特色？

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式位於海濱，短短 1 分鐘步程即達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive的評價

8.2

很好

8.8/10

整潔度

8.6/10

職員與服務

8.4/10

設施服務

8.6/10

住宿狀況

8.6/10

環保程度

10/10 完美

2024 年 5 月 9 日

good

yaxing (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 19 日

Great, until a hyatt event ruined it

The hotel and staff were great. Everything was so clean and well looked after. We really enjoyed our holiday, however after 1 week our holiday was then disrupted daily for wedding's (one per day for our 2nd week) where the main infinity pool would be blocked off all day despite the wedding's not starting until 6pm. Even worse than this was a massive event (which we were told was for the travel sales staff of hyatt) which completely took over the hotel; both the infinity and kids pool was taken over by walkeays being constructed across them. The beach wasnt accessible to guests, some restaurants closed plus on one day there was a pool party with a DJ, with food and drink stalls in the pool area. The BBQ smoke blew across the kids pool, the DJ was horribly loud, as guests we were told we couldnt walk through or make use of anything on offer. None of this we were given prior warning of either, or an apology or compensation, soo disappointed as This really did ruin the end of our holiday.

danielle (14 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 30 日

Jonathan (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 8 日

Debra (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 31 日

Benjamin (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 29 日

Love love love

We loved everything about this place!

Jacqueline (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 29 日

We are a group of two couples, 4 kids and their Grand mom. The resort is overall worth the money. Kids enjoyed eating and playing around freely. Among all restaurants, the French, Mexican and the Oceana are great. 4 different pools to choose. The kids enjoy the zip line, lazy river and slides. The tippenyaki requires booking but I don’t feel any missing not to try it at all. The entertainment team did a great job on aquatic aerobics, exercises, bingo, lots of engagement and interaction. This is a really crucial part which gained more points! Having said that, more incentives from the hotel management to their staffs may be needed to ensure their work life balance, as well as well being and customer services.

HO NUNG MARCUS (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 28 日

Great property!!

David (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 28 日

I didn't like the entrance, too crowded, dirty, the Entrance of the resort to old, it doesn't have the wow factor.

Daniel Vargas (3 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 27 日

The size of the hotel is pretty good. All areas are in a walking distance, no need to wait for a shuttle bus. We are comfortable to let our children go anywhere within the hotel area. About staff, they are all amazing and friendly. The pool size is not that big but it is enough for relax. They schedule the activity every hour. We really enjoy this hotel.

WANG LI CONNIE (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 3 月 24 日

Staff was nice enough but there were not enough. The food was not good..

Harlie (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 23 日

Loved it

Ryan (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 23 日

Great family resort

Mariam (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 19 日

We had a great time, Lizbeth was our favorite!

Matthew Steven (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 19 日

friendly staff, good food and drink, the extra money we paid for the access to the special bar, was a joke. lots of people who did not pay, came in and drank

Todd (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 18 日

Good experience

Check in was very fast, missed the welcome drink though as it was not offered. Received an upgrade in the room for a very spacious suite with beautiful views. We booked the Preferred Club as we had stayed previously in other Dreams resorts and is necessary. We had a designated area in an adult pool restricted to prefer club. Outside this area it was VERY crowded. The beach is not that big, but good enough to enjoy the sound of the waves and a good walk. A la carte restaurants, food was good but very slow, having to wait for an hour for the food. Service was great. I wanted to mention our waiter Allan, in Oceana. Not only he gave us great recommendation for food but went beyond giving us a great explanation/teaching about Mezcal, I also wanted to recognize Damian, who was in charge of the pool area. Despite all the physical work in very hot conditions, he was always doing so with a big smile in his face and making sure everyone had what we needed for a great experience.

Maria (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 3 月 18 日

Hotel completamente desbordado de gente, 2 horas de espera para un restaurant a la carta e imposible de conseguir un lugar en la piscina.

Felipe (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 17 日

This place is a paradise for kids!

Saeid (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 3 月 16 日

Bed was uncomfortable came back home with bedbugs

Lesly (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 15 日

I would come back! It’s a smaller resort which was perfect with small kids and larger family to stay central and close to everyone, we traveled with my parents and sisters family. Always gotta get chairs early but we only needed 4 to work from, had 2-6 on each day, yes had to get early in morning. Only downside was buffett was smaller than I would have thought compared to every resort I’ve been too. As a picky eater that was unfortunate but I made due. Everything was great and typical of good resorts. Great for small children, small water park but it’s in the shade so colder water, lazy river was great and small kiddie pool was awesome that’s where our chairs were. Big pool for rest of peeps right next to kiddie, couple water slides and a zip line. Our kids in our group were 16,14,8,5,2 fyi we had a double room which was great my 16,14 had their own room and we stayed with the 2 yr old on the other side, was perfect. Staff was great like usually in Mexico. Enjoyed it and would recommend.

Michael (5 晚家庭旅程)

Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 15 日

Building 3 smells like mildew and room did too. I love natura and will come back.

Sharon (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 15 日

We will be back! We loved it so much!!! It’s a wonderful place for families and singles. We ordered room service often and everyone who works there is polite and helpful (tip them, they’re such hard-working staff). There is a daily nacho bar, hot dogs, hamburgers and fries for lunch by the main pool. There are so many choices including big slides and kid specific slides. They have yoga, volleyball (on the beach and in the pool), Zumba and a variety of entertainment (singers by the pool, bingo etc) everyday. Each night they have amazing performers. The food was good and there was a great variety. My son cried when we had to leave. It’s a truly a beautiful place with great employees. Omar and Antonio are the best waiters :) *the only reason for not giving all 5 stars was there not being enough patio chairs as well as my room had a spackle tool left in the room when we first entered it, my son almost cut his hand (I’m sure it was an honest mistake).

Natalie (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 3 月 12 日

App never worked. Staff very rude and several were insulting and disgusted me with their attitudes. 2 hours each night for food to come out

Yoo Eun (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 12 日

Todo muy hermoso excelente servicio y gran personal cuidando todo los detalles

Gema Esmeralda (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 11 日

The resort was beautiful and staff was very friendly

Janice A (5 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

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Junior Suite Swim-Out Double

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