Je suis arrivée à l’hôtel à 20h, la chambre pour laquelle j’avais demandé 2 lits simples n’était pas prête! 2 h pour la préparer..
à 23 h, en éteignant les lumières, celles ci ne st’eteignent pas: réponse du staf, ce sont les lumières de sécurité, soient 3 spots dans la tête pour la nuit. 2 h plus tard, un ingénieur arrive il en éteint une mais nous dormirons toute la nuit avec de la lumière dans la chambre. Réclamation faite: aucunes prise en charge de l’hôtel qui se tou royalement de notre problème! Nous avons été dérangé à 1h30 du matin sans trouver de solutions et cela ne pose pas de soucis au manager! Ni à hôtel. Com d’ailleurs qui se foutent tous royalement que nous n’avons pas dormi ou très peu de la nuit! Expérience désastreuse!