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羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式

4.5 星級住宿

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

高級海濱酒店，設有SPA，鄰近迪亞曼特高爾夫球場

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目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式相片集

5 個室外泳池；泳池傘、躺椅
客房景觀
室外宴會場地
鳥瞰角度
酒廊

評價

8.0 分，滿分 10 分，

很好

旅客讚好：

客房乾淨, 職員友善, 住宿狀況

人氣設施服務

  • 餐廳
    餐廳
  • 可攜帶寵物
    可攜帶寵物
  • 酒吧
    酒吧
  • 24 小時櫃台
    24 小時櫃台
  • 泳池
    泳池
  • 健身室
    健身室
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 8 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 5 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
合家歡
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室
  • 每日清潔服務
  • 咖啡機/沖茶器
現售 HK$3,906
合共 HK$3,906
連稅及其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 31 種房型 (共 31 種)

載入所有Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds的相片

園景

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 164 平方米
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有豪華客房的相片

園景

豪華客房

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant的相片

平面電視

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 164 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有Deluxe Partial Ocean View King的相片

客房景觀

Deluxe Partial Ocean View King

特色

陽台
隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
  • 48 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Deluxe Swim Up King的相片

客房景觀

Deluxe Swim Up King

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Deluxe Pure® Wellness King的相片

客房景觀

Deluxe Pure® Wellness King

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds的相片

園景

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant的相片

平面電視

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 115 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有家庭客房的相片

客房景觀

家庭客房

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 97 平方米
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant的相片

露台/庭院

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 164 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant的相片

露台/庭院

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 164 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant的相片

露台/庭院

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 115 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant的相片

露台/庭院

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 115 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 115 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite King的相片

平面電視

Junior Suite King

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 76 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Rock Royalty Ocean View King的相片

客房設施服務

Rock Royalty Ocean View King

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
高級寢具
埃及棉質床單
浴袍
  • 48 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 (Gold)的相片

客房景觀

豪華客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 (Gold)

特色

隔音設備
空調
平面電視
遮光布/窗簾
埃及棉質床單
羽絨被
高級寢具
獨立睡房
  • 48 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Room Deluxe With Sea View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Room Deluxe With Sea View

  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有Suite Deluxe With Sea View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張加大雙人床

載入所有Room Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Room Deluxe

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe

  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 1 張標準雙人梳化床及 2 張標準雙人床

載入所有Suite Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張標準雙人床

載入所有Family Room -7 Guests- Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床, 1 張標準雙人梳化床及 1 張加大雙人床

載入所有Suite Deluxe With Sea View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Suite Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe

  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床, 1 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Room Luxury With Sea View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Room Luxury With Sea View

  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Room Deluxe With Garden View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Room Deluxe With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

載入所有Suite Deluxe With Sea View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Suite Deluxe的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite Deluxe

  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人梳化床, 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Room Deluxe With Garden View的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Room Deluxe With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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4 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘

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SPA
機場接送
可攜帶寵物
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連稅及其他費用
12 月 3 日 - 12 月 4 日
卡布斯諾布酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

附近景點

  • 迪亞曼特高爾夫球場 - 11 分鐘車程 - 5.6 公里
  • 基維拉高爾夫俱樂部 - 13 分鐘車程 - 5.8 公里
  • 瑪麗娜德爾雷 - 19 分鐘車程 - 12.0 公里
  • 拱門 - 19 分鐘車程 - 12.0 公里
  • 梅達諾海灘 - 32 分鐘車程 - 11.4 公里

交通資料

  • 羅斯卡波國際機場 (SJD) - 51 分鐘車程；53.7 公里/33.4 英里

餐廳

  • ‪Cafetto - ‬1 分鐘路程
  • ‪Los Gallos - ‬9 分鐘路程
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 分鐘路程
  • ‪Lagoon Bar - ‬19 分鐘車程
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬8 分鐘車程

住宿資料

羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式

羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式的確是洛斯卡波斯海灘假期的理想落腳點！5 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及修手甲/腳甲服務。店內餐飲選擇包括 8 間餐廳，而酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此奢華酒店的特色設施還包括免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身俱樂部。旅客無不對住宿的熱心員工及整體狀況讚譽有加。

全包

此酒店是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)

陸上活動

兒童俱樂部

課程/比賽

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

酒店規模

  • 639 間客房

入住/退房

  • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
  • 最低登記入住年齡 - 18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 因水流強勁，此住宿的公共海灘不允許游泳。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 未提供嬰兒床
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 可攜帶寵物 (只限貓狗；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 22 公斤)*
  • 歡迎輔助動物
  • 備有飲食器皿

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的車位

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 8 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 兒童遊戲

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 購物
  • 桌球或桌球枱

專心工作

  • 商務中心
  • 電腦工作站
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 健身俱樂部
  • 5 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 按摩/療程室
  • 滑水梯
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 點字標示
  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙接待處櫃台
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 店內備有輪椅

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 高級寢具

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設施
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費長途電話及本地電話通話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 經外側走廊出入

特色

SPA

ROCK SPA®有 36 間護理室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、面部療程及排毒裹敷療程。SPA 設有蒸氣室。SPA 天天開放。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每星期 MXN3200

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿保留權利，可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

常見問題

我可否免費取消羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？
可以。羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式是否設有泳池？
是的，此住宿設有5 個室外泳池及兒童泳池。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式是否允許寵物入住？
是的，貓狗可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 22 公斤。此住宿收取每隻寵物每星期 MXN3200的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車服務。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式是否附設娛樂場？
否，此酒店不設娛樂場，但PlayWin賭場 (17 分鐘車程外) 就在附近。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式店內與附近有什麼好玩？
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式備有5 個室外泳池、全方位 SPA、健身俱樂部及電子遊戲室。
羅洛斯卡沃斯硬石酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳？
是的，此住宿附設 8 間餐廳。

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive的評價

評價

8.0

很好

9.0/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Amazing place !!
Amazing service and place
Maxime (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Mis mejores vacaciones
Daniel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Asco de hotel
Asco
Alma (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Agbortambeng (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

HERMAN (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Thanks Valentin from Market restaurant. He was so welcome always the good recommendation, the good advice. My kids have spent as they have said the best vacation ever.
6 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ivan (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

horrible management
While the all the inclusive aspect of the hotel was great, I was extremely disappointed in the hotels level or service. The hotel management staff has no compassion or care for guests and their experiences with guests who come to vacation. Due to misinformation from their team, I had a sour experience towards the end of my trip. I don’t think Hard Rock understands the experience from a guest, they really just throw their hands up and their policies are so black and white. The management team was not able to resolve my poor experience, and no courtesy was given. Not recommending to anyone.
Abigail (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Georgina (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Brisa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Pedro (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Hiren (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Jose Narciso (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Do NOT stay here
I will NEVER stay at this hotel ever again. The food at 4 of the restaurants was terrible, I ended up with food poisoning for two days and when I asked to see a doctor they had me speak with their PR person who told me that they would charge me $200 to see someone. She then tried to tell me that my symptoms were probably related to dehydration. I told her that dehydration doesn’t cause all night vomiting and diarrhea. Then on the last day the same woman interrogated my young nieces about a small period stain left on one of the bed sheets and wouldn’t let us leave the hotel until they confirmed that it was in fact menstrual blood. This whole situation felt targeted and completely unprofessional. You couldn’t pay me to put up with this type of behavior
natasha (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
SETH (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Khaleef (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Marisa R (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Gianira (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo excelente, solo faltó protección para los escusados, aunque limpian constantemente, habitaciones impecables y el servicio de los anfitriones excelente.
Raquel (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We had an amazing time at Hard Rock hotel. Two families with 6 teens stayed for 7 nights. We loved the food choices and the cleanliness of the room and the different activities. They had pool parties. The hotel crews were amazing. They made us feel welcomed everywhere we go. By the 6 days, the servers already know us. The one thing I like about the hotel is also they don’t push you to buy time share or vacation time. They will assist you and help you to reserve car rentals or they will assist you to get medical care if you happen to be sick. My shoes were missing in the pool area and we reported it to the managements. They assigned people to investigate and they tracked down the shoes and found out who took it and confronted them and gave me back my shoes, that was an amazing experience. I would highly recommend this hotel! I will definitely stay again!
Kidest Gelagay (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent
Andy (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelentes instalaciones, solo que había secciones del hotel con problemas de mantenimiento y goteras que pudieran causar accidentes, así mismo las habitaciones se pudiera percibir olor a humedad.
Alan (3 晚家庭旅程)
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8/10 很好

Beautiful property, amazing customer service. Bar at the Adults only pool closed too early, at 5:00! Drinks were just ok but the food was really good.
Angelica (3 晚行程)
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8/10 很好

carolina (3 晚行程)
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6/10 不錯

La alberca sucia El cuarto cuando llegamos estaba mojada la regadera y las amenidades del baño incompletas. Lo peor de todo es que reservas un hotel con playa y NO te puedes meter al mar... espantoso eso.
LENNART (5 晚家庭旅程)
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