我可否免費取消克諾蘇米卡湖套房酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。克諾蘇米卡湖套房酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

克諾蘇米卡湖套房酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有15 個室內泳池及兒童泳池。旅客由 10:00 至 21:00 可使用泳池。

克諾蘇米卡湖套房酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

克諾蘇米卡湖套房酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

克諾蘇米卡湖套房酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：19:00。退房時間為 11:00。

克諾蘇米卡湖套房酒店店內與附近有什麼好玩？

克諾蘇米卡湖套房酒店備有15 個室內泳池、全方位 SPA及健身中心。

克諾蘇米卡湖套房酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

克諾蘇米卡湖套房酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

克諾蘇米卡湖套房酒店附近區域有何特色？

從克諾蘇米卡湖套房酒店出發，短短 4 分鐘步程即達洞爺湖。

壯瞥克諾蘇米卡湖套房酒店優惠

Q: 克諾蘇米卡湖套房酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 克諾蘇米卡湖套房酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

Q: 克諾蘇米卡湖套房酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

10/10 完美

2023 年 3 月 22 日

Good Service and English is good from the customer service.

WAI CHUNG (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 1 月 31 日

Chun Ho (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 1 月 28 日

很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 18 日

露天風呂十分漂亮另人賞心隨處愜

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 14 日

Tsz Ha (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 7 日

Kin Ling (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 6 日

Shui ching (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 3 月 6 日

湖邊泡溫泉

酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 3 月 4 日

Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.

Wing (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 2 月 22 日

Excellent

It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 2 月 17 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 2 月 10 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 2 月 7 日

YUTUNG (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 30 日

Yu Hang (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 24 日

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2020 年 1 月 12 日

絕對不會再有下一次

旅程中每位都對這酒店抱有極大期望，因價錢是最貴的一間，但發生以下事情令我們十分失望： 1）酒店頂樓大眾湯「湖中之湯」原來是熱湯不是溫泉，作為溫泉酒店只有房間中的是私人溫泉，難免失望（但可以去旁邊的太陽宮酒店，但溫泉水只有一個池，其他都是熱湯） 2）晚餐的自助餐原來要去旁邊的「sun place 太陽宮」酒店到食，自助餐偏差（原來沒有想過用這樣的價格是要去太陽宮酒店同其他太陽宮住客一起用餐，人十分多，限時2小時） 3）完全沒有服務，我們一行六人，有六個喼，員工見我們走時只是站在旁邊，沒有打算來幫我們搬上車，我們都生氣了總結：如果這是平價酒店，某部分我可以容忍，但服務態度好差，幾百元一晚的酒店員工也不會如此，大家來日本就是因為覺得日本人服務貼心，點解員工完全無視我們！？去了十多次日本這是第一次發生但房間的清潔度和裝修十分漂亮，私人溫泉有很好的景觀

Tin Tung (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 10 日

Wing Sze (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 9 日

酒店全面都高質素。價錢略貴,下次還會入住

無與倫比。ㄧ間好有質素的酒店。

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 24 日

Kai Ming (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 18 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 11 日

Highly recommended

Very new hotel. Clean and comfortable. Dinner and breakfast have many choices and delicious. Highly recommend to all travellers.

CHI LEUNG (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 10 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 8 日

房間及設施很新及乾淨

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 6 日

十分滿意，房間很新很整潔。房間有露台望向洞爺湖，還有私人風呂，另外還有兩個大浴場。可以通往另一個比較舊的酒店，裡面有遊樂設施。自助早餐很豐富，可自製刺身丼。唯一一點很不滿意的是訂房跟訂自助晚餐時完全沒有提及自助晚餐營業至幾點，甚至在酒店官網上也沒人提及過。我們8點到酒店，才被告知自助餐已經結束。雖然酒店有補助每人2000日元到舊酒店那邊的餐廳吃飯，但那個餐廳真的一點也不好吃，如果一早知道自助餐完結時間就不會發生這種事情，希望酒店會改善。

wy (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 11 月 27 日

Grand 嘅hotel

酒店整體好好，房大，浴室大，獨立温泉又好。景觀好， buffet 都好。唯獨去温泉街太遠。但有free shuttle 往返札幌！職員有禮貌。

Mei Sze (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

克諾蘇米卡湖套房酒店

The Lake Suite Ko No Sumika

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評價

人氣設施服務

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客房, 露台 (Private Open-air Hot Spring Bath)

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三人房, 露台 (Private Open-air Hot Spring Bath)

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洞爺湖景乃之風渡假村

洞爺湖景乃之風渡假村

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克諾蘇米卡湖套房酒店是否設有泳池？

克諾蘇米卡湖套房酒店是否允許寵物入住？

克諾蘇米卡湖套房酒店是否設有店內泊車位？

克諾蘇米卡湖套房酒店的登記入住及退房時間為何？

克諾蘇米卡湖套房酒店店內與附近有什麼好玩？

克諾蘇米卡湖套房酒店內或附近是否設有餐廳？

克諾蘇米卡湖套房酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

克諾蘇米卡湖套房酒店附近區域有何特色？

克諾蘇米卡湖套房酒店的評價

評價

完美

9.6/10

9.2/10

9.0/10

9.4/10