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蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店

4.0 星級住宿

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

親子度假村，設有高爾夫球場，鄰近麥卡勒姆劇院

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蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店相片集

鳥瞰角度
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、土耳其浴、身體療程、熱石按摩
鳥瞰角度
4 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；加州菜式
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、土耳其浴、身體療程、熱石按摩
蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店配備高爾夫球場，距離沙漠柳樹高爾夫渡假村及阿瓜卡連特娛樂場僅 10 分鐘車程。你可到訪 SPA，享受深層組織按摩、體膜護理或修手甲/腳甲服務；而Palms Cafe是店內 4 間餐廳之一，於早餐及午餐時段營業。此住宿的特色設施包括 4 個室外泳池、水上樂園及漂流河。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • SPA
  • 電動車充電站
  • 酒吧
  • 提供車位

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 高爾夫球場
  • 4 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池及漂流河
  • 水上樂園
  • 可供應早餐
  • 15 個室外網球場
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 代客泊車

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 店內遊樂場
  • 房內托兒服務 (收費)
現價 HK$2,288
合共 HK$2,986
連稅及其他費用
4 月 21 日 - 4 月 22 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

載入所有頂級套房, 1 張特大雙人床的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

頂級套房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
羽絨被
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 池畔 (2nd Floor Only)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床, 池畔 (2nd Floor Only)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 湖景的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 2 張加大雙人床, 湖景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 42 平方米
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床 (Vista View)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 2 張加大雙人床 (Vista View)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 42 平方米
  • 高爾夫球場景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 池畔 (Second Level)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 2 張加大雙人床, 池畔 (Second Level)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 42 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Plaza)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床 (Plaza)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 地面 (Poolside)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 2 張加大雙人床, 地面 (Poolside)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 42 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床 (Plaza Room)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 2 張加大雙人床 (Plaza Room)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 42 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Accessible, Vista View)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床 (Accessible, Vista View)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
吊扇
羽絨被
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有行政套房, 1 張特大雙人床的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

行政套房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 度假村景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有奢華套房, 1 張特大雙人床的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華套房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 高爾夫球場景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Poolside Ground Floor)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床 (Poolside Ground Floor)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 湖景的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床, 湖景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 湖景的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 湖景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有總統套房, 1 張特大雙人床的相片

總統套房, 1 張特大雙人床 | 羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
羽絨被
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Vista View)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

客房, 1 張特大雙人床 (Vista View)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
高清電視
遮光布/窗簾
梳化床 - 雙人床
吊扇
羽絨被
  • 42 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

2 個室外泳池；7:00 至 22:00 開放；小屋 (收費)、泳池傘

棕櫚泉威斯汀使命山度假別墅

  • 泳池
  • 提供車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 空調
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，466 則評價 篇評價
現售 HK$1,777
合共 HK$2,012
連稅及其他費用
4 月 22 日 - 4 月 23 日
棕櫚泉威斯汀使命山度假別墅
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
41-000 Bob Hope Dr., Rancho Mirage, CA, 92270

附近景點

  • 蘭喬米拉奇的河購物中心 - 5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 帕西歐購物中心 - 3 分鐘車程 - 3.5 公里
  • 蘭喬拉斯帕爾馬斯鄉村俱樂部 - 3 分鐘車程 - 1.7 公里
  • 麥卡勒姆劇院 - 4 分鐘車程 - 3.5 公里
  • 沙漠柳樹高爾夫渡假村 - 7 分鐘車程 - 6.6 公里

交通資料

  • 棕櫚泉國際機場 (PSP) - 26 分鐘車程；15.6 公里/9.7 英里
  • 百慕達沙丘機場 (UDD) - 25 分鐘車程；16.3 公里/10.2 英里
  • 杰奎琳科克倫地區機場 (TRM) - 38 分鐘車程；36.2 公里/22.5 英里
  • 棕櫚泉站 - 22 分鐘車程；29.4 公里/18.3 英里

餐廳

  • ‪Starbucks - ‬9 分鐘路程
  • ‪Yard House - ‬8 分鐘路程
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬9 分鐘路程
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬9 分鐘路程
  • ‪Olive Garden - ‬2 分鐘車程

住宿資料

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店配備高爾夫球場，距離沙漠柳樹高爾夫渡假村及阿瓜卡連特娛樂場僅 10 分鐘車程。你可到訪 SPA，享受深層組織按摩、體膜護理或修手甲/腳甲服務；而Palms Cafe是店內 4 間餐廳之一，於早餐及午餐時段營業。此住宿的特色設施包括 4 個室外泳池、水上樂園及漂流河。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

語言

英語、西班牙語
VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 444 個單位
    • 客房分佈於 2 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 特快退房
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 退房時間為 11:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

    • 年滿 18 歲的成人必須為預訂承擔所有責任
    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件

小童

    • 最多 3 位 17 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 兒童俱樂部*

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限貓狗；總共最多 2 隻；每隻寵物體重上限為 23 公斤)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房*
    • 備有飲食器皿

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內提供自助泊車服務 (每晚 USD27.50；可優先駛入/駛出)
    • 店內提供代客泊車服務 (每晚 USD33.00；可優先駛入/駛出)
    • 店內設有電動車充電站

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應即叫即煮早餐 (收費)
  • 4 間餐廳
  • 2 間池畔酒吧
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 水上樂園 (付費)
  • 兒童泳池
  • 漂流河
  • 遊樂場
  • 房內托兒服務 (收費)

玩樂活動

  • 網球班
  • 瑜伽班
  • 專業指導高爾夫球班
  • 高爾夫球
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 附近有行山/單車徑

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地 (41000 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 服務員
  • 泳池小屋 (收費)
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 大堂壁爐
  • 公共區域電視
  • 24 小時健身中心
  • 店內高爾夫球場
  • 店內高爾夫球練習場
  • 4 個室外泳池
  • 水上樂園 (付費)
  • 全方位 SPA
  • 高爾夫球專賣店
  • 漂流河
  • 熱水浴缸
  • 15 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 點字標示
  • 無障礙旅遊路線
  • 聽障人士輔助設備
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 電視字幕
  • 其他樓層須使用樓梯
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯

客房設施服務

休閒娛樂

  • 42 吋LED 電視
  • 精選數碼頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

煥然一新

  • 私人浴室
  • 花灑/浴缸組合
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 迷你雪櫃
  • 微波爐 (按要求提供)

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 經外側走廊出入
  • 資源回收
STAR_OUTLINE

特色

SPA

Spa Las Palmas設有 26 間護理室，包括雙人護理室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Palms Cafe - 此咖啡室供應早餐及午餐。
BluEmber - 此餐廳供應早餐、午餐和晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Splash Grill - 店內餐廳. 住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
R Bar - 此美式酒吧只供應晚餐。於指定日期營業。
Conchilla Valley Pool Bar - 這間美式酒吧位於池畔，並提供加州菜式。於指定日期營業。
MONETIZATION_ON

收費及政策

可退款按金

  • 損壞按金：每日 USD100

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD50.94
  • 休閒設施費包括：
    • 使用健身中心
    • 房內樽裝水
    • 房內提供咖啡
    • 電話 (可能有限制)
    • 使用泳池

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐需額外收費，每位約 USD16 至 40
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計
  • 可使用兒童俱樂部 (另外收費)

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每次入住 USD150

車位

  • 自助泊車的收費為每晚 USD27.50，可多次進出
  • 代客泊車的收費為每晚 USD33.00，可多次進出

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿沒有升降機。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、銀聯
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Las Palmas Rancho
Omni Resort Las Palmas
Omni Resort Rancho Las Palmas
Rancho Las
Rancho Las Palmas
Rancho Las Palmas Omni
Rancho Las Palmas Resort
Rancho Palmas
Rancho Palmas Resort
Resort Las Palmas
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage, CA
Rancho Las Palmas Hotel Rancho Mirage
Rancho Las Palmas Resort And Spa
Rancho Las Palmas Resort Spa
Omni Rancho Las Palmas Resort Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort
Omni Rancho Las Palmas Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas
Omni Rancho Las Palmas Resort Spa
Omni Rancho Las Palmas & Spa
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Resort
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Resort Rancho Mirage

常見問題

我可否免費取消蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店是否允許寵物入住？

是的，貓狗可入住，總共只限 2 隻，每隻寵物的重量上限為 23 公斤。此住宿收取每隻寵物每次入住 USD150的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每晚 USD27.50。代客泊車費用為每晚 USD33.00。住宿設有電動車充電站。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快退房服務。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店是否附設娛樂場？

否，此度假村不設娛樂場，但阿瓜卡連特賭場大教堂城 (6 分鐘車程外) 及阿瓜卡連特娛樂場 (9 分鐘車程外) 就在附近。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店店內與附近有什麼好玩？

你可在店內高爾夫球場盡情揮桿，再到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感，又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店亦備有2 間池畔酒吧、24 小時健身中心、桑拿及花園。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 4 間餐廳，坐擁加州菜式、池景及池畔用餐區。

蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店附近區域有何特色？

從蘭喬拉斯帕爾馬斯 KSL 豪華溫泉度假酒店出發，短短 3 分鐘步程可到聖哈辛托山，5 分鐘步程即達蘭喬米拉奇的河購物中心。

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa的評價

評價

8.6

優異

8.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Good
Hao Hu (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Karen (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Jeffrey (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Salwa (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Room not great, but the staff makes up for it
This resort is old, and you can feel it in the rooms. We could hear every conversation from the room next door, through the walls, including their listening to a very loud movie at 3AM. The AC fan goes on and off all night, loudly. For the cost of the room, I would expect a much better experience. That said, the staff (other than one rude young women at the front desk) was wonderful. They proactively ask how to make your stay better. Everyone at the pool went above and beyond. Splashtopia is great for kids. Alex and Travis were amazing. The restaurants on property are just okay, but there are plenty of good places to eat close by.
Mandy (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

We loved it! & Rosa was the best
Rosa at the pool was amazing. She took great care of us. We will be back because of her! Andy the bartender was also great! 5 stars. An awesome stay.
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Steven (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

I cancelled my stay two days before checking in, after having purchased travel insurance and was still charged $500 for not being able to attend. I am in the Navy and was on travel, so we were unable to attend.
Douglas (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Aubrey (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great stay
We had a great stay! In particular, we loved the servers at the family pool. Alex was so wonderful!
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Charming rustic Spanish property
I sincerely appreciated the charming rustic Spanish aesthetic of the property. The grounds are meticulously maintained, contributing to a welcoming atmosphere. The accommodations provide a comfortable retreat, although there are observable signs of wear, including a few distressed areas on the carpet and some tiles. The golf course is particularly inviting, characterized by its lush green fairways. A notable highlight of my stay was the heated pools, which offered a delightful experience for relaxation. I would certainly consider returning for another stay. Furthermore, the customer service, available via text, was impressively responsive and efficient.
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The experience was average!
Beverly (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Yumiko (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

jessica (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

valerie (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Excellent staff let down by the facilities
The staff were excellent, so not much they could have done to improve the stay, however there were some issues that were out of their control. We had to switch rooms as our first room flooded, it seemed the bathtub had a leak in the drain and flooded the entire room while my wife tried to fill a bath. Again, staff were excellent, quick and friendly response. They immediately were on site and had a new room ready for us instantly, and were very accommodating. The next rooms entire coffee bar area was infested with ants, again, apologetic and I believe they rectified it. I just think overall the owners of the property could spend some time and renovate it. That being said, the lazy river was great, kept at a nice temperature and well staffed, the kids activity were a nice touch and the ground were nice and well maintained. We had one sit down breakfast at BlueEmber which was excellent, and two take out breakfasts from the Cafe which were excellent as well. I’d be hesitant to stay here again as the condition of the facilities were let down by the very friendly people working there, if it weren’t for them, we likely would have relocated after the first night.
Peter (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Love the omni - when it’s working it’s good!
Zachary (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Deirdre (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

susanna (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Bo (5 晚家庭旅程)
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10/10 完美

Very responsive to our requests about changing rooms to an upper level Phenomenal housekeeping and lost & found team — retrieved boots that were accidentally thrown into garbage. Huge shout out to Christian.. he managed the impossible
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Bruce (4 晚行程)
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10/10 完美

Cheryl (4 晚行程)
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