The staff is super friendly, the bed is actually really comfortable and the included breakfast is not bad but other than that this hotel is extremely overpriced for the experience you get.
The pictures online made us believe this was a proper hotel in Valle de Guadalupe. This is yet another "glamping" spot with very a rustic set up that costs more than an actual 4-star hotel.
Our "room" was just a "concrete container" with a wall of glass. Each of these containers has their wall of glass facing each other, which means unless you want other hotel guests looking straight into your room all day you will need to have your curtains closed all day.
The window by our "bathroom" wouldn't close properly so we had multiples flies in our room during our stay.
There is zero noise isolation in these containers. One of the guests decided to take a phone call outside of their container at 8am and it was like if this person was inside my room. That was followed by the cleaning staff pushing their carts over the cobblestone path between the containers around 9am making A TON OF NOISE with their hard plastic wheels.
The "pool" looks cool in the pictures but is actually disappointing. Also, there are rooms with their wall of glass facing the pool so if you get one of these rooms any guests swimming will be able to look inside your room.
There's no shade in the area where you park your car so be prepared to leave your car's AC running for a while before you can actually get in.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月15日
Loved it! Beautiful property with very helpful staff. I’d love to stay again, especially if they add a ping pong table/build a game room since they have the space for it :)
Lusine
Lusine (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月14日
Uber was advertised and no Uber Valle was available when we arrived. There were no wineries nearby and a ride on the razor was offered😬
Tara
Tara (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月9日
Dorina
Dorina (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月25日
Buen concepto , que aparenta estar inconcluso , algunas áreas ya cerradas como el roof del restaurant . Albercas más limpieza al agua .
Salvador
Salvador (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月22日
Francisco
Francisco (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月14日
Arianna
Arianna (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月7日
Diego
Diego (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月6日
Great staff! Very accommodating 😊
Arturo
Arturo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月25日
Excelent
Raul
Raul (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月18日
Loved our suite. The breakfast that is included is really good. Nice view of the valley. Very safe.Nice pool and intimate spa.
Did not like the dirt road that is about under a mile from the main road that is bumpy and full of potholes.
Don
Don (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月3日
Buen lugar pero no para coches bajos solo de suv
El lugar es agradable con comodidades como calefacción y aire acondicionado no es opulento es mas bien algo relajado y todo en una sola habitacion, los baños no son cerrados esta en plena terraceria, por eso es recomendable no llevar vehiculos bajos, son muy amables su personal y estan al pendiente de ti, es un buen lugar para relajarte y la comodidad de su jacuzzi con agua templada muy relajante, a mi no me toco la cocina habierta por estar en mantenimiento.
Luis
Luis (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年5月27日
Luciana
Luciana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年5月6日
martin
martin (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年4月19日
Gran opción en Valle de Guadalupe
El personal del hotel es muy amable, te dan un pequeño recorrido por las instalaciones cuando llegas, la habitación es bastante cómoda, el colchón y almohadas son muy suaves, no hay nada de ruido por tanto el descanso es profundo. Sólo llegamos a dormir y salimos muy temprano pero fueron muy amables.
Bertha Elena
Bertha Elena (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月2日
Great Attention and Service in a very nice environment
Gabriel
Gabriel (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月22日
Excelente lugar, sobre todo las personas, todos fueron muy cordiales, el lugar esta muy bien.
Ojala y pronto reactiven la parte superior del restaurante
Jose Mateo Rodriguez
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月20日
Everything was amazing 10/10
Customer service and all.
Samara
Samara (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年10月25日
si regreso pero hay aspectos a mejorar!
El hotel es muy bonito, cama y almohada comodas pero el baño tiene poca privacidad, las cortina que sirve para "cerrar" la vista del ventanal es poco funcional y pesada, no tapa bien la luz y es un lío estarla abriendo y cerrando cada que sales del cuarto.
Los que trabajan ahí son sumamente amables, increible servicio.
El desayuno incluido es limitado, no hay consistencia en el sabor y el servicio de cocina es muy lento.
CARLA BIBIANA
CARLA BIBIANA (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年10月8日
We got upgraded to the apartment suite without even asking. This hotel is a 10/10. Service, quality, and price. Definitely recommended for your next trip in Valle De Guadalupe!
Grace
Grace (1 晚家庭旅程)
Travelocity 真實旅客評價
6/10 不錯
2023年9月30日
Maria
Maria (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年9月18日
Absolutely stunning! We were treated really good from the moment we drove up to the hotel. Everyone was so helpful and courteous. I would highly recommend this place to anyone. The breakfast included was delicious and nothing like a “continental American breakfast”.
Linet
Linet (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年8月28日
Great weekend getaway
Good food and drinks. Great service (friendly and welcoming). Rooms were nice and the communal fire pit is a nice touch.
Mark
Mark (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年8月17日
100% recomendable
Me fascinó este hotel! Fácil de llegar, arquitectura e interiorismo increíble! Muchos lugares para tomar fotos! La comida esta rica, las habitaciones súper cómodas y la alberca muy agusto.