Horrible experiencia en el hotel. El día que nos entregaron la habitación nos encontramos con unas heces en la ducha. Justo le bañaba a mi hijo y pensamos que era una mancha en la baldosa, luego mi esposa se bañó y se empezó a deshacer y se dió cuenta que se trataba de excremento. Se reclamó a la recepción y gerencia y lo único que hicieron fue cambiarnos de habitación al día siguiente por una que inclusive tenía un baño más pequeño. Al desayuno tuvimos que hacer fila para poder darnos una mesa, ya que viene gente que paga por el brunch y por lo visto los huéspedes no tienen preferencia para las mesas del restaurante.
Poul
Poul (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月16日
tienen que mejorar
El hospedaje habitación y cama bien lo que no me agrado es que el aire esta bloqueado y no puedes regularlo y es imposible llamar a la recepción.
No puedes poner comida a la factura de la habitación si no bajas con la billetera es terrible.
la ubicacion es buena
Ileana
Ileana (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月13日
Octavio
Octavio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月1日
Carla
Carla (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月22日
Luis
Luis (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
Cesar
Cesar (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月15日
Javier Serrano
Javier Serrano (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月5日
Eduardo
Eduardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
Carlos Andres
Carlos Andres (13 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月19日
El hotel es como todos los hoteles de cadena,
Fue mi peor noche de mí vida no pudimos dormir por el ruido desagradable del generador eléctrico
marta
marta (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月15日
Es un hotel four points en muy buen estado los servicios excelentes restaurante bar zonas húmedas desayuno y cerca a un centro comercial con opciones adicionales de restaurantes en las afuera de Cuenca con fácil acceso
Juan
Juan (1 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月13日
Rooms are very comfortable and in good condition. Staff is very helpful.
javier
javier (2 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月29日
Vanessa
Vanessa (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月28日
100% recomendado, volvería !!!
Está bien ubicado, el hotel es nuevo la piscina es muy limpia y con una linda vista de la ciudad, el desayuno incluido muy bueno y de calidad, el personal muy amigable y pendiente de las necesidades
Maria
Maria (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月22日
Carla
Carla (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月20日
Julian
Julian (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月18日
Room was great, pool was on maintenance during my stay, check out was a little weird but can’t complain