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坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村

4.5 星級住宿

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

高級海濱住宿，設有SPA，鄰近海鷗藍海灘

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目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村相片集

4 個室外泳池；躺椅
4 個室外泳池；躺椅
4 個室外泳池；躺椅
Altitude Corner Suite Partial View | 迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音
住宿正面 (夜晚)

評價

8.0 分，滿分 10 分，

很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 免費早餐
  • 酒吧
  • 提供相連客房
  • 非吸煙
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 4 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 健身中心
  • 蒸氣室
  • 兒童泳池
  • 池畔酒吧
  • 客房送餐服務
感覺賓至如歸
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
現售 HK$2,557
合共 HK$3,123
連稅及其他費用
12 月 18 日 - 12 月 19 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 11 種房型 (共 11 種)

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迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Altitude Corner Suite Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
私人浴室
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Altitude Suite Ocean Front | 客廳 | 平面電視

Altitude Suite Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
私人浴室
  • 51 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Corner Suite Partial View的相片

平面電視

Altitude Corner Suite Partial View

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Altitude Suite Double | 客廳 | 平面電視

Altitude Suite Double

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
私人浴室
  • 51 平方米
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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Altitude Master Suite | 迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Altitude Master Suite

特色

陽台
獨立飯廳
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 98 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Suite Standard With Sea View

  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Room Standard

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Room Standard With Street View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite Standard With Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Suite Master With Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Suite Standard With Ocean View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、隔音

Suite Standard With Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

4 個室外泳池；泳池傘、躺椅

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村

泳池
SPA
免費車位
免費 Wi-Fi
7.4 分 (滿分為 10 分)，不錯，(1285) 篇評價
現售 HK$1,894
合共 HK$2,322
連稅及其他費用
12 月 14 日 - 12 月 15 日
坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 海鷗藍海灘 - 1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • 坎昆會議中心 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 科宏海灘 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 塞蒙海灘 - 13 分鐘路程 - 1.1 公里
  • 酒店區海灘 - 12 分鐘車程 - 5.8 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 24 分鐘車程；23.8 公里/14.8 英里

餐廳

  • ‪Hooters - ‬5 分鐘路程
  • ‪Mandala - ‬5 分鐘路程
  • ‪The Moongate - ‬2 分鐘路程
  • ‪Monkey Business - ‬5 分鐘路程
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 分鐘路程

住宿資料

坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村

身處坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村，你可在附近暢玩潛水等活動，的確是坎昆海灘假期的理想落腳點！4 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、體膜護理及面部療程服務。Risotto主打意大利菜，是店內 4 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊之一。此奢華住宿的特色設施還包括免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及海灘位置。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

酒店規模

  • 100 間客房

入住/退房

  • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
  • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
  • 最低登記入住年齡 - 18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 旅客將於抵達前 48 小時收到內含特別登記入住指示的電郵；前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 如計劃於0:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費專人看顧托兒服務
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不可攜帶寵物或輔助動物

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內設有免費露天停車場，提供代客泊車服務

其他資訊

  • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費即叫即煮早餐
  • 4 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 桌球或桌球枱
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 泳池躺椅

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 健身中心
  • 4 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 樓梯間扶手
  • 入口通道光線充足

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 流動客房鑰匙
  • 本地地圖

特色

SPA

BEACH HOUSE SPA有雙人療程室。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體磨砂及身體療程。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 天天開放。

餐飲

Risotto - 此餐廳為你提供意大利菜。
Ayami - 此餐廳為你提供亞洲菜。天天營業。
Terraza El Mortero - 這餐廳為你提供墨西哥菜。天天營業。
Take a Bite - 店內咖啡廳. 天天營業。
The Beach Bar and Grill - 這餐廳為你提供墨西哥菜。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 MXN76.00

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
店內保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。

其他名稱

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

常見問題

我可否免費取消坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村的預訂，並獲發全額退款？
可以。坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村是否設有泳池？
是的，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村是否允許寵物入住？
很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費代客泊車服務。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村的登記入住及退房時間為何？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村是否附設娛樂場？
否，此住宿不設娛樂場，但PlayCity Casino (11 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (12 分鐘車程外) 就在附近。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村店內與附近有什麼好玩？
於溫暖的月份，歡迎暢玩潛水等附近活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村亦備有4 間酒吧、蒸氣室、SPA 服務、電子遊戲室、野餐區及花園。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村內或附近是否設有餐廳？
是的，店內有 4 間餐廳，坐擁意大利菜。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村是否設有戶外私人空間？
是的，每間客房都配備陽台。
坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村附近區域有何特色？
從坎昆海拔水晶大酒店 - 全包度假村出發，短短 1 分鐘步程可到海鷗藍海灘，5 分鐘步程即達坎昆會議中心。當地區域適合步行，海灘極具人氣。

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive的評價

評價

8.0

很好

9.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

2/10 欠佳

2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

JEFFERY (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Comida muy rica y vista al mar
Alfonso (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Isai (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

William (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Lizbeth Anahi (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Joelle Manuela (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

They never told me the AC in the rooms wouldn’t go below 85 degrees. What a horrible experience
Lenny (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Adlicia Earlean (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Altitude was great but you still have to share with Krystal Grand and ir is OLD and dirty. Bathrooms always closed. Dinner closes at 11pm, alcohol 12pm at bar. NO AC nowhere to keep cold only Altitud Bar that closes at 11pm. Only one staff at bar serving two hotels.
David Alfonso (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Originally booked Altitude. Was not given any communication beforehand that the AC had gone out and they were not opening the Altitude. They are not willing to give any discount for moving you to the old building. Was expecting something modern and nice and ended up in the old building hot and where the elevators did not work most of the time. Food was not good I’m buffet and they did not have kid options. Only reason giving it 1 star is bucease some of the staff were nice. Will not book here again.
Lizzette (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Muy bueno
Nohemy (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

My family and I spent 5 days at this resort. We enjoyed the facility, as the beach access was perfect for us. Staff was very friendly and accommodating, especially Reyna (our housekeeper) she went above and beyond while taking care of our room. As well as Janer (our agent through Expedia), he managed our reservation as well as the cabanas by the beach. My family and I felt safe and welcomed throughout our stay from the minute we checked in, including when we were on the beach. The staff made this vacation awesome and I would come again.
Orhan (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Muy mal servicio por parte del hotel esto debido a que no cuentan con el personal suficiente para sus instalaciones. Mi cuarto en la Torre Altitud no contaba con clima el minibar estaba descompuesto y su lavabo estaba tapado. Al siguiente día no hicieron el servicio completo del cuarto solo se tendió la cama, no se dejó jabón ni shampoo y se tapó la regadera. Los contactos de la cafetera no sirven (son solo vista), no hay servicio de café capuchino en las áreas de comida (tienen máquinas que solo son de vista), NO cuenta con Shows (he pagado menos y con mas) y lo más insatisfactorio fue que me robaron una gorra personal en mi cuarto y se deslindaron de responsabilidades (No hay seguridad) en la torre Grand solo contaban con un elevador. La verdad NO VALE EL PRECIO QUE SE PAGA.
Audomaro Regalado (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The beach is its main attraction. The air conditioners are limited to 24 degrees Celsius, so the rooms aren’t that cool especially for the summer time. Common areas are pretty warm as well. The food is okay overall. The staff is great, so management is the issue, more focused on bottom line than repeat customers. The rooms themselves are nice at the Altitude side of the property.
Elmer (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful stay with the family but having only one working elevator for such a big hotel is ridiculous.
Abel Austin (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

When I get there to check in at Altitute Krystal they did not have AC working so they put us at Krystal Grand Cancun. They said I would be moved in two days but did not happen. Elevators have no AC. The rooms are super hot also. Food is not good at all. I wish they would have let me know before my trip that Altitude Krystal Cancun was not available at all.
Esmeralda (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The whole experience was amazingly quiet and the food was fantastic! Thank you ALL so much for having my husband and I !!!
Derrick Renard (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Everyone was really friendly and helpful. Janer was the person in charge during our stay and he did an amazing job in making sure all of our questions were answered, he guided us our whole trip. We stayed at a presidential suite and the view was amazing. Everything is a 10 minute walk from the resort. The beach view is speechless, restaurants and buffets amazing.
Madain Racon (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Pague por la torre altitude y esta no estaba funcionando y me ubicaron en grand krystal, que aunque compensaron con amenidades, no fue lo que pague, deberian haber alertado previamente a sus clientes que no estaba funcionando esa torre para poder decidir, te lo dicen al llegar y ya estando ahi.... Lo peor los elevadores, en mi estancia solo funcionaron 2 y 1 dia solo 1 para todos los clientes, de hecho, se quedaron atrapadas 2 personas en 1 un día por 15 minutos Lo mejor la playa y la ubicacion
Osvaldo (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Dissatisfaction
Elevator operate only 1out of 4, so always takes long time for up and down. No stairs. Also, dinner is required reservation, so impossible to go restaurant dinner for 1st night. Only buffet available.
Yoshihide (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Ramiro (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

From the moment we walked in it was dirty and loud. There was only two working elevators. They were beyond dirty, puddles of water on the floor and took about 15-20 to go up or down. Our original room we booked wasn’t available, we ended up in a double queen room. It smelled very funky, dirty sheets on one of the beds. You could only take about a two minute with cold water before the shower started almost overflowing. Very glad we were only there for one night.
Shelby (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Needs an update
Isaac (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Zachary (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價