4/10 一般
2024年12月30日
Atendimento ruim, mas hospedagem ruim
Fiquei no hotel por apenas um dia e uma noite, e apesar do atendimento excelente do André, a experiência geral não foi positiva. O André foi sempre muito atencioso, educado e prestativo, o que fez com que me sentisse acolhido durante a estadia.
No entanto, o hotel deixou a desejar em vários aspectos. O quarto estava com problemas de vazamento no ar condicionado, o vaso sanitário estava com vazamento e não estava bem preso ao chão. A limpeza não foi feita de forma adequada, as toalhas estavam manchadas.
Outro ponto negativo foi a estrutura do hotel, que parecia estar precisando de uma reforma urgente.
Enfim, é uma pena porque o atendimento foi muito bom.
Larissa
Larissa (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價