No anúncio indicava estacionamento, no hotel fui informado que estacionamento somente se disponível, por terem poucas vagas, o carro teria de ficar na rua. A Internet não pega nos quartos, as Televisão não tem canal a cabo. Só pega 4 canais com imagem ruim cheia de chuvisco. Minha avaliação é negativa. Uma vez que comprei um produto e me foi entregue outro. O atendimento no primeiro dia, no Check-in foi muito ruim. Posterior melhorou um pouco. Não tinha toalhas para banho no quarto. Eu pedi as toalhas assim que cheguei. Só levaram no outro dia.
Claiton
Claiton (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
DANIEL
DANIEL (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月22日
Ar condicionado do quarto não funcionava, detalhe: suite deluxe.
Não tinha secador de cabelo no quarto. Recepcionista nem um pouco simpática, nem cumprimentar os hóspedes que chegam faz questão.
Café da manhã básico.
Resumindo, valor da diária elevado para o que é oferecido.
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月21日
Não vale a pena
Ja havia me hospedado no hotel em outras ocasiões, mas dessa vez foi decepcionante. A limpeza do quarto deixou muito a desejar, o quarto estava com traças, muitos mosquitos e o banheiro estava mau limpo (ex.: o lugar de colocar o shampoo estava completamente sujo com uma poeira escura que parecia não ser limpo ha um bom tempo). Os interfones não funcionavam e para conseguir fronhas limpas para os travesseiros precisamos ligar para recepção do telefone externo, as roupas de cama além de estarem com mau cheiro estavam encardidas. Infelizmente esta do longe do padrão que o hotel tinha ha alguns anos atrás.
Não compensa o valor que custa e torna a experiência muito desagradável.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月5日
Serviços e quartos podem melhorar
Apesar da boa recepção, a hospedagem em geral não foi boa. O quarto tinha problemas: chuveiro não esquentava, travesseiros estavam com manchas e sem fronhas, não tinha vaga para estacionar. Além disso, as camareiras não eram muito simpáticas.
Danilo
Danilo (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月5日
A estadia foi incrível, os funcionários super atenciosos, prestativos e simpáticos!!
Precisei de algo particular e prontamente os colaboradores me auxiliaram. Acomodação muito aconchegante e confortável, além claro de um café da manhã digno de realeza.
A experiência não foi apenas nota 10, foi nota 1000. Muito obrigada a todos.
Pâmela Lopes
Pâmela Lopes (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月23日
Cleber
Cleber (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月23日
Serviço de funcionários simpáticos e prestativos. Instalações boa, mas tive problema com uma lâmpada do apto que não funcionava e uma torneira do box, quebrou durante o uso.
Sergio
Sergio (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月22日
Jorgina
Jorgina (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月8日
Foi excelente.
Fernanda
Fernanda (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月28日
Carla
Carla (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月25日
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月24日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月23日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月23日
Arthur
Arthur (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月21日
Sergio
Sergio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月21日
FLAVIA
FLAVIA (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月19日
Rodrigo
Rodrigo (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月19日
Falta de infra, cuidado e gentileza com os hospede
Quarto amplo, bonito,mas cama dura e prox. Da rua...dava para ouvir pedestres e moradores de rua falando, alem de carros, onibus etc... janela fechada,mas sem vedacao de barulho.
Estacionamento... privado,mas os manobristas estao sempre bem.enrolados ou "voando" as vezes demoram quase uma hora para guardar um veiculo. Recepcionista se irrita quando tentamos resolver a situacao do carro direto no estacionamento,mesmo ciente dos problwmas com os funcionários.
Estava soiznha com bagagem pesada e não tive nenhuma ajuda.
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月18日
Boa !
Chuveiro não esquentava, recepção um pouco confusa, garagem pequena com dificuldade para sair se necessário, positivo, perto de tudo shopping, farmácia, comércio em geral!
Wagner
Wagner (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月18日
Bruno
Bruno (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月12日
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月11日
Bom hotel no centro de Petrópolis
O hotel fica bem localizado no centro de Petropólis, pertinho da Rua Teresa, tem camas grandes nos quartos, limpo com banheiro enorme e agua quente com frigobar abastecido para consumo. O café da manhã era bem farto. O único problema é que não tem como pedir nenhum snacks ou sanduíche pois a cozinha não funciona. Não ofereciam sucos ou mates para comprar no frigobar tb.