Primeiro ponto, perguntei sobre a garrafa de vinho que nós tínhamos direito por nossa estadia o hotel não se preocupou em nos fornecer, tive que perguntar 3 vezes pra no meu checkout informarem que o hotéis.com não informaram nada e que não tinham essa cortesia. Segundo ponto instalações mais antigas, pouco confortável, cama ruim, ar-condicionado mal funcionava, chuveiro e pia saindo água enferrujada, precisava ficar alguns minutos água correndo pra melhorar a qualidade da água. Hotel muito grande, tudo muito longe, acesso a bebidas muito difícil, café da manhã , almoço e jantar muito cheios, mal encontrávamos lugar pra sentar, se escolhêssemos restaurantes a lá carte enfrentávamos muitas filas pra jantar. Os pontos de água eram água filtrada, não tinha água mineral. Temos experiência em resorts ALL inclusive e esse com toda certeza foi o pior que nos hospedamos. Com certeza não voltaremos e não recomendamos.
