阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式

4.0 星級住宿

Iberostar Selection Albufera Park - All Inclusive

全包海濱住宿,設有SPA,鄰近穆羅海灘

選擇日期查看價格

目前月份為 2025 年 January及 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式相片集

室內泳池、季節性室外泳池;泳池傘、躺椅
海灘、白沙
雙人療程室、桑拿、SPA 浴缸、身體療程、芳香療法、熱石按摩
外觀
頂樓露台

評價

9.0 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • 可攜帶寵物
  • 酒吧
  • 電動車充電站
  • SPA
  • 提供車位
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 6 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室內泳池
  • 季節性室外泳池
  • 兒童泳池
  • 咖啡店/咖啡室
  • 按摩/療程室
  • 小童托管服務
  • 兒童俱樂部
  • 露台
感覺賓至如歸
  • 嬰兒床 (免費)
  • 專人托兒服務/活動
  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 13 種房型 (共 13 種)

家庭客房 (Premium, Kids Garden)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭單人房, 露台 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 露台 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 露台, 部分海景 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 部分海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 露台

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 露台, 花園景 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭單人房, 露台

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 度假村景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 部分海景

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

家庭客房, 泳池景 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

特級雙人房單人入住

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 28 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張單人床

家庭單人房, 露台, 部分海景 (Premium)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 部分海景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

特級雙人房

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 26 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

家庭客房, 可使用泳池 (Premium | Private Garden)

特色

陽台
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
單位於 2023 年裝修
  • 46 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 2 張單人梳化床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Avda. Playa de Muro, s/n, Muro, Mallorca, 7458

附近景點

  • 穆羅海灘 - 4 分鐘路程
  • 奧布福拉自然公園 - 3 分鐘車程
  • 卡恩皮卡福特海灘 - 7 分鐘車程
  • 阿爾赫西拉斯港 - 10 分鐘車程
  • 阿庫迪亞海灘 - 14 分鐘車程

交通資料

  • 帕爾馬馬略卡機場 (PMI) - 55 分鐘車程;66.3 公里/41.2 英里
  • 謬赫站 - 22 分鐘車程;15.1 公里/9.4 英里
  • 薩波夫拉站 - 23 分鐘車程;16.2 公里/10.1 英里
  • 柳維站 - 30 分鐘車程;20.3 公里/12.6 英里

餐廳

  • ‪Cafeteria Playa Ca'n Picafort - ‬4 分鐘車程
  • ‪Vinicius - ‬4 分鐘車程
  • ‪Willy - ‬4 分鐘車程
  • ‪Barracuda Bar - ‬4 分鐘車程
  • ‪Jamaica Cocktail Bar - ‬4 分鐘車程

住宿資料

阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式

阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式 是你謬赫海灘假期的最佳之選,讓你盡情暢玩滑浪/趴板、滑翔傘和滑浪風帆。旅客可在室內泳池痛快玩水;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受熱石按摩、芳香療法及阿育吠陀療法服務。Buffet Terral主打多國菜,是店內 6 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊之一。此全包式住宿的特色設施包括季節性室外泳池、兒童泳池及小食店。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包自助餐及小食

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

語言

加泰隆尼亞語、荷蘭語、英語、法語、德語、意大利語、俄語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 250 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
DONE

特別入住指示

    • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
    • 詳情請聯絡住宿查詢,聯絡資料請參閱預訂確認
    • 此住宿所有餐廳均要求穿著得體的休閒服飾,而男士必須穿著長褲。另必須穿著密頭鞋,恕不允許穿著短褲、泳衣、無袖上衣及拖鞋。
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 專人看顧托兒服務
    • 兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻;總共最多 1 隻;每隻寵物體重上限為 10 公斤)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房,受限制*
    • 寵物必須受人監管
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有電動車充電站
    • 66 英尺外設有免費店外泊車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 6 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 咖啡室
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動
  • 彈床
  • 泳池玩具
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 排球
  • 飛索
  • 桌球或桌球枱
  • 單車觀光資訊
  • 附近橡皮艇活動
  • 附近滑浪活動

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 單車租借服務
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 3 座樓
  • 落成年份 1989
  • 花園
  • 露台
  • 室內泳池
  • 季節性室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 按摩/療程室
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 購買碳抵消年度補償至少 10% 碳足印
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 本地文化及生態系統教育
  • 100% 可再生能源
  • 雙層玻璃窗
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 水機
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米): 32
  • 無障礙公廁
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 店內備有輪椅
  • 手提花灑頭
  • 電視字幕
  • 高度調節花灑
  • 拉桿門柄
  • 泳池斜道

客房設施服務

休閒娛樂

  • 電視

居家配備

  • 空調

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台
  • 獨特裝修,獨特設計
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 夾萬 (收費)
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶

特色

SPA

SPA Sensations設有 5 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括熱石按摩、運動按摩、面部療程及身體磨砂。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法及阿育吠陀療法。SPA 設有桑拿及SPA 浴缸。

SPA 天天開放。16 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。

餐飲

Buffet Terral - 此自助餐餐廳為你提供多國菜。
Tamarindos - 這間位於池畔的自助餐餐廳為你提供多國菜,並只供應午餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。天天營業。
Nopal - 這主題餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐)。必須預先訂座。於指定日期營業。
Martinete - 這主題餐廳為你提供西班牙菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Kyknos - 這主題餐廳為你提供希臘菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 住宿會收取一項當地政府徵收的稅款,有關稅項於第 8 晚住宿後減半,不適用於 16 歲以下兒童。或設其他豁免或減收情況。詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 本市徵收以下稅項:11 月 1 日 - 4 月 30 日入住 9 晚或以下每位每晚 EUR0.83,之後稅項為 EUR0.41。此稅項不適用於 16 歲以下的小童。
  • 本市徵收以下稅項:5 月 1 日 - 10 月 31 日入住 9 晚或以下每位每晚 EUR3.30,之後稅項為 EUR1.65。此稅項不適用於 16 歲以下的小童。

可選額外設施服務費用

  • 可使用客房內的保險箱,收費為每日 EUR3

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 EUR40

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 季節性泳池於 4 月至 10 月開放
  • 16 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

店內保安設備包括滅火筒及急救箱,讓住客安心放心。
於相同住宿地點/住宿日期超過 8 間客房的團體預訂可能有特別的取消政策或收費。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
根據國家/地區法例規定,於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢,聯絡資料請見預訂確認。
此住宿已經過專業清潔。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。
僅家庭客房可攜帶寵物。旅客必須至少提早 10 天聯絡住宿,以安排寵物入住。

其他名稱

Albufera Park
Iberostar Albufera Park
Iberostar Albufera Park Aparthotel
Iberostar Albufera Park Aparthotel Muro
Iberostar Albufera Park Muro
Iberostar Albufera Park Hotel Playa De Muro
IBEROSTAR Albufera Park Playa De Muro, Majorca
Iberostar Hotel Albufera Park
Iberostar Albufera Park Hotel Muro
Iberostar Albufera Park Hotel

常見問題

我可否免費取消阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式的預訂,並獲發全額退款?
可以。阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式是否設有泳池?
是的,此住宿設有室內泳池、季節性室外泳池及兒童泳池。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式是否允許寵物入住?
是的,狗隻可入住,總共只限 1 隻,每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR40的費用。輔助動物豁免收費。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式是否設有店內泊車位?
很抱歉,此住宿不設泊車位,惟附近有免費停車場。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何?
登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。退房時間為 11:00。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式店內與附近有什麼好玩?
你可享受飛索及踩單車等店內活動的樂趣,並到網球場練習揮拍。店內其他休閒康樂節目包括健身班及排球。你可享用 SPA 服務,又或在室內泳池中暢泳一番。阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式亦備有2 間酒吧、季節性室外泳池、SPA 服務及花園。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳?
是的,店內有 6 間餐廳,坐擁室外用餐區及多國菜。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間?
是的,每間客房都配備陽台。
阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式附近區域有何特色?
從阿爾布費拉公園伊貝羅斯塔精選酒店 - 全包式出發,短短 4 分鐘步程可到穆羅海灘,5 分鐘步程即達Es Comú。

Iberostar Selection Albufera Park - All Inclusive的評價

評價

9.0

卓越

9.2/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

The impeccable service and hospitality of your staff made our retreat most enjoyable. We were very impressed by the responsiveness and helpfulness of your staff, everyone are helping with truly smiles. Especially thank you to Marina and Paula B in the reception counter, Laurel and Manuel during my checkout, yours sincere service made our trip so memorable. We definitely come back for another vacation. Thank you very much.
Sze Nga (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel next to the beach
CheckIn process was wonderful. I forget her name but I think it was Carol (something with C) who checked us in and Maria who assisted her explained us the whole process. We could check in ealier and we were so thankful. Also did we got a room upgrade without additional cost. Someone helped us with our luggage and we could also enjoy the lunch in the hotel. The entertainment was cool. The Hotel was more on the kids side but we didn't care. The pool was nice and the beach very close. Unfortunately all the themed restaurant were fully booked and we could "only" enjoy the buffet restaurant. The selection and staff were great. Everything was very clean. We really enjoyed our stay and would be definitely come back next time. Thank you so much for everything!
Phuong-Anh (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Mingfat (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Brenda (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Haitong (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The best hotel we have ever been to!
Excellent hotel - the best we have ever been to. Great service and very friendly and polite staff. Amazing entertainment, lovely pools and excellent access to the beach! And where do I start with the food - you will be spoiled for choice and all food is seriously delicious!
Petra (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Kristin (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Aydin (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Monika (12 晚行程)
Ebookers 真實旅客評價

10/10 完美

8 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Dipti (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Alles war tip top! Würde diese Unterkunft immer wieder buchen.
Petra (5 晚家庭旅程)
Ebookers 真實旅客評價

8/10 很好

Daniel (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Our family of 4 went and it was the perfect vacation. Kids absolutely loved all of the playgrounds and kids friendly activities. So clean and great staff.
Eldar (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

david (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Einfach fantastisch. Extrem viel Auswahl bei Buffets, Getränke. Personal sehr nett. Super Pools, super Animationen. Einfach nur Klasse!
Tobias (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We came to Albufera Park with my 3 year old son for some autumn sun and we were really impressed with the hotel. I should start by saying this is a family hotel and it does that brilliantly, if you do not have children I probably wouldn’t recommend. The recent renovation means the whole place is really smart and the cleaners do a fantastic job of keeping up with everything, it was spotless. The food and drinks were varied and plentiful. I am a vegetarian and my son has a dairy allergy. Both were catered for although I must call out that the food labels (which had allergens on) were often on the wrong foods, as long as you are aware of that and check the food yourself it’s fine. The entertainment schedule is also really varied and includes fitness classes, evening shows, bands from outside the hotel, and even things like cocktail classes and Spanish fan making which my son really enjoyed! The kids club looked great but my son was too young, I’m sure they would have welcomed him but he’s happy in the sand of the beautiful beach that the hotel has direct access to. The other point to celebrate is the fact the hotel is doing a lot to be eco friendly, and not just shouting about it. No single use plastics, refillable cups when glass isn’t appropriate, and I love that the room key was a tag on our bracelets. All standard drinks are self service which we found really convenient and efficient but you can also go to the bar for a finer drink such as cocktails. Loved it.
Charlotte (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

A hotel you must go to
Amazing! Food was great and such a great place for kids! Will def return.
Karen (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Great if traveling with kids.
Afschineh (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Rooms have very High Humidity and smell bad
Humidity in room is very High, very moisty and have a bad smell. Cleaning in room was not so good. Hotel food, restaurant, pools and generel service is very good and very High. Really a Nice hotel only the rooms was very nasty, all our close smell moisty and like it did not get dry after washing.
Mette (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great property on the east coast of the island, fantastic staff, good dining options, grocery store nearby (3 minute walk), EV charging stations, mini water park for kids (basic skids and fountains), beautiful views of the sea, nicely landscaped and maintained, rooftop pool and observation deck, multiple bars, air conditioned lounge with huge TV and tons of great seating options, fabulous entertainment team (dancing, singing, film/light projections) with a great message about saving the environment ❤️
Bobak (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Muy buena experiencia de vacaciones
reyes (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Ramona (8 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The hotel is finished with excellent quality materials, the food surpassed my expectations and the entertainment was fun too. Everything was made very easy for guests and the staff were very welcoming, especially to my loud, energetic 8 and 6 year old boys. The star however was the beach, playa de muro is perfect for letting kids play in the sea for hours on end.
Miguel (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I had a horrendous experience at Hotel Albufera Park booked through Expedia. Despite booking a superior double room, I was given a standard family room upon arrival. This inconvenienced me as I wanted "me time" away from my children. The room's location above the children's play area resulted in constant disturbances from early morning onwards. The exorbitant price I paid did not match the lack of basic amenities such as tea, coffee, water, and a minibar. The hotel staff claimed no record of my booking and suggested contacting Expedia for resolution, showing a lack of coordination. When I showed them a picture of the expected room, they demanded an additional fee. Andrei promised a room change but failed to deliver, leaving me in a mosquito and bed bug-infested room. The hotel did not provide Wi-Fi details, forcing me to rely on my phone's data. I encountered further issues, including a malfunctioning blow dryer and being presented with alcohol despite not being a drinker. Assistant Manager Cristina offered drinks and tea bags but failed to address the core issues. The bed had wheels, causing inconvenience and discomfort. When I expressed dissatisfaction, Cristina claimed no available rooms due to longer-staying guests, prioritizing them over my concerns. Reception staff member Andrei denied promising a room change. I reached out to Expedia, but the hotel claimed no available rooms for relocation. Absolute horrible experience
Expedia 真實旅客評價