Mangel på servic i form af kommunikation om forhold med bestilling af middag til værelse. Bedre samarbejde vil forbedre den dårlige oplevelse af at være afhængig af wn app & qr kode som ikke fungerer. Der var ingen bakup plan.
Jan
Jan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月15日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月14日
Jan
Jan (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月13日
Jeanette
Jeanette (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月13日
Casper
Casper (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月7日
Det findes bare ikke bedre på alle parameter, helt fantastisk sted.
Helle
Helle (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月3日
Christian
Christian (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月27日
Allan Dybro
Allan Dybro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月25日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月24日
jan
jan (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月21日
Kasper
Kasper (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
Super tilfreds
Virkelig et fint værelse, kom kl 22.00 og kørte kl 7, men til formålet, rigtig godt
Nicolai
Nicolai (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月17日
Anna-Karin
Anna-Karin (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月15日
Dana Ann
Dana Ann (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月12日
Jakob
Jakob (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月5日
I checked in around 15:00, the room looked nice. At 18:00 I decided to go eating at the restaurant and only then I was informed by the people at the lobby that it might have been difficult to find a table. At the restaurant I was informed that no place for me (1 person) would have been available until at least 20:30; I asked if I could get a salad: negative answer. I asked if I could order it as room service, so they could bring it when they had time: negative answer.
Considering the price for the room, I was very disappointed for the lack of service: they should have informed me when I booked or at least when I checked in that they had not enough staff to handle one extra guest.
I will definitely book another hotel next time