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女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包

5.0 星級住宿

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

只招待成人海濱住宿，設有SPA，鄰近Garrafon 自然礁石公園

選擇日期查看價格

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包相片集

4 個室外泳池；7:00 至 20:00 開放；泳池傘、躺椅
室外婚禮場地
4 個室外泳池；7:00 至 20:00 開放；泳池傘、躺椅
外觀
小食店
女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包距離穆赫雷斯島海運碼頭僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、太陽傘及瑜伽等設施。旅客可在 4 個室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受熱石按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 8 間餐廳，而 9 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此奢華住宿的特色設施還包括頂樓露台、海灘酒吧及健身設施。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。
VIP Access

評價

9.4 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 提供相連客房
  • 泳池
  • 酒吧
  • 可攜帶寵物
  • 免費早餐
  • 非吸煙

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 8 間餐廳及 9 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 蒸氣室
  • 免費借用單車服務
  • 免費海灘小屋
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅

感覺賓至如歸 (6)

  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 電視
  • 陽台或庭院連傢具
  • 每日清潔服務
  • 洗衣設備
現價 HK$10,897
合共 HK$10,897
連稅及其他費用
2 月 18 日 - 2 月 19 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 12 種房型 (共 12 種)

載入所有Honeymoon Suite, Oceanfront的相片

Honeymoon Suite, Oceanfront | 海灘/海景

Honeymoon Suite, Oceanfront

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
私人休憩泳池
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
  • 131 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 71 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Paramount Suite Ocean Front的相片

Paramount Suite Ocean Front | 海灘/海景

Paramount Suite Ocean Front

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 120 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Presidential Suite的相片

Presidential Suite | 露台/庭院

Presidential Suite

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
  • 327 平方米
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Room, 1 King Bed的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Room, 1 King Bed

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)的相片

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior) | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 71 平方米
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 71 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有普通客房, 2 張標準雙人床, 部分海景的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通客房, 2 張標準雙人床, 部分海景

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Honeymoon Room, Ocean View的相片

Honeymoon Room, Ocean View | 海灘/海景

Honeymoon Room, Ocean View

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
私人休憩泳池
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
  • 119 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Room, 2 Double Beds的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Room, 2 Double Beds

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

特色

陽台或庭院 (附家具)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
電視
多款枕頭選擇
  • 71 平方米
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

類似住宿

海灘、白沙、躺椅、太陽傘

尊榮阿盧斯島姆荷度假村 - 只招待成人

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 機場接送
現售 HK$2,294
合共 HK$2,776
連稅及其他費用
3 月 16 日 - 3 月 17 日
尊榮阿盧斯島姆荷度假村 - 只招待成人
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

附近景點

  • 南角 - 7 分鐘路程
  • 穆赫雷斯島雕塑花園 - 9 分鐘路程
  • 夢想公園 - 12 分鐘路程
  • 海豚發現館 - 5 分鐘車程
  • 北灘 - 15 分鐘車程

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 123 分鐘車程；39.1 公里/24.3 英里

餐廳

  • ‪Punta Sur - ‬7 分鐘路程
  • ‪Mar Bella - ‬2 分鐘車程
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 分鐘車程
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬12 分鐘路程
  • ‪The Joint - ‬4 分鐘路程

住宿資料

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包距離穆赫雷斯島海運碼頭僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、太陽傘及瑜伽等設施。旅客可在 4 個室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受熱石按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 8 間餐廳，而 9 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此奢華住宿的特色設施還包括頂樓露台、海灘酒吧及健身設施。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 125 間客房
    • 客房分佈於 6 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住客必須轉乘船前往住宿，請最少於出發前 72 小時與住宿聯絡 (住宿聯絡資料請參閱預訂確認)
    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 請注意：此住宿可從 Marina Hacienda del Mar, Carretera, Carr. a Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún 乘船到達。旅客須於抵達前最少 48 小時聯絡住宿，並提供航班或旅遊行程資訊，以便安排乘船接送。旅客必須自行安排前往碼頭的交通工具。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 住客必須為 18 歲或以上
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 10 公斤)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房，受限制*
    • 寵物必須受人監管
    • 備有飲食器皿
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 及有線上網服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi (速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)) 及有線上網服務
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的客貨車車位
    • 店內泊車位有限
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿
    • 只招待成人

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費即叫即煮早餐
  • 8 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 每日免費招待會
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 浮潛
  • 單車觀光資訊
  • 附近有室外泳池
  • 附近生態遊活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 免費海灘小屋
  • 免費借用單車服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 水上運動設備
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 2022
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 頂樓露台
  • 共用客廳
  • 健身中心
  • 4 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 品酒室
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 完善回收政策
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 通往水域的步道
  • 地中海風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 走廊視覺警報
  • 樓梯間扶手
  • 入口通道光線充足

客房設施服務

休閒娛樂

  • 65 吋電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院連傢具

煥然一新

  • 私人浴室
  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi (速度為 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)) 及免費有線上網
  • 電話
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 廚師
  • 香檳服務
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • 僅提供慳水馬桶
  • 流動客房鑰匙
  • 旅遊指南/推介
  • 本地地圖
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

店內 SPA 設有 6 間護理室，某些可供兩人同時使用。服務項目包括熱石按摩、運動按摩、面部療程及體膜護理。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。SPA 天天開放。住宿附設溫泉/礦物泉。

收費及政策

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每日 MXN1500

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 7:00 至 20:00
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
此住宿採用太陽能，還有環保清潔產品。
店內保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名，必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

常見問題

我可否免費取消女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包的預訂，並獲發全額退款？

可以。女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包是否設有泳池？

是的，此住宿設有4 個室外泳池。旅客由 7:00 至 20:00 可使用泳池。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每日 MXN1500的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費代客泊車服務。泊車位也許數量有限。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但PlayCity Casino (12.4 公里外) 及逸爾皇家賭場 (13.2 公里外) 就在附近。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩划橡皮艇、帆船及浮潛等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感，又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包亦備有9 間酒吧、私人海灘、滑水梯、蒸氣室及附近室外泳池使用權。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設 8 間餐廳。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢具。

女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包附近區域有何特色？

從女人島 Secrets Impression – 僅限成人 – 全包出發，短短 3 分鐘步程可到女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸，7 分鐘步程即達南角。

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive的評價

評價

9.4

完美

9.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.8/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Dafne (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Fantastic hotel for a couples get away. Service was great, room was comfortable, food was good. The best part though, was the views! Really enjoyed the variety of outdoor space. Whether you're looking for quiet seclusion or an upbeat environment, you can find it hear. The island itself was wonderful too!
John (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

yong jin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The place is beautiful and quiet, nice staff and clean, unfortunately only one restaurant really good cause is not much to choose from , Italian restaurant excellent service and quality food. Manager on charge not helpful and need to learn how to improve himself to give the best possible results for guests. ( he wasn’t helpful at all ) and to mention the head butler was so nice and helpful and really on top of making sure everyone was happy and enjoying their time in the hotel , our 2 butler was very professional and super helpful, coffee staff super nice and always with a smile, cleaning staff fantastic the hotel always nice and top clean, waitress in beach area , super friendly and fantastic service
isabel (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

wedding
We attended a wedding. This is the best resort we've staye at in Cancun. Service was impeccable. Angel was our "butler". He was helpful throughout the stay and arranged travel etc. The Italian restaurant was phenomental. We ate there 3 times as a matter of fact. All that being said, yes you do get what you pay for. Would I come back? Probably not because you have to take a ferry to get to the island and because of the steep price.
Eva (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Angela (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We had a wonderful experience staying at this hotel. It’s not a cheap resort, but you get what you pay for. The service, dining options, and facilities were top class. It felt like a really luxury four days, and the staff were all very helpful..
Timothy (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Thank you so much for spoiling us :)♡ Amazing service
Manasa (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Amado Ernesto (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The property was what we hoped for.
Mary (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very beautiful hotel
Delianna (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful property, amazing service
Kumarl (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

WOW!!!! Let me just say that this is the most beautiful hotel I have ever been to and I have traveled all over the world for 40 years. It is perfect in almost every way imaginable. Peaceful, gorgeous, roomy, romantic, spacious, clean, high end, charming.....all the very nicest adjectives describe this amazing hotel! The staff went above and beyond to accommodate our every request even before we anticipated it. We were waited on hand and foot. I've never been so in love with a hotel before. From the moment we stepped off the boat and saw the resort, I knew it was going to be a special stay. I cried when we had to leave because I thought I was in paradise. The thought of leaving truly saddened me. It truly was one of the most amazing experiences in my life. All I can say is you have to go there to understand how special this place is. We are already planning our next trip in October. We will be back! A big shout out to Zaira in Unik restaurant who greeted us every morning with the biggest smile and served us our breakfast. What a sweet woman!! Victor in the bar was so accommodating - we loved his Karaoke singing!! Thank you Impressions!! Alexia & Eddie Dauterive
Alexia (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo excelente !!
Mauricio (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I loved everything about this place, and the people. Definitely will be back.
Carolina (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Food excellent, service excellent and the whole experience excellent. Go see for yourself. My man And I will return to this property.
Desirae (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

wonderful resort. excellent food. quite isolated and not walkable but lots to do within the hotel
Courtney (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Xander (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ivonne (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We had a amazing stay!
Tiffany (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

ホテルまでの移動サービスも素晴らしいです。
HIROSHI (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

We have a robbery in our suite where two designer bags were stolen and the staff did nothing about it.
Sara (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo el personal super amable. La comida excelente. Las vistas incomparables. Regreso de seguro
Adriana (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Pros:Lunch and Dinner was amazing, best we have had at an all inclusive! Shoutout to Israel at SAKE and Heidi at the coffee shop! Hotel was stunning, every corner of this place was beautiful! Daytime activities were super fun! ABE and Paul were phenomenal directing the activities. Cons: They definitely do not provide great service. You supposedly get 2 butlers during your stay and one we never even met and second one would basically just say no to all our requests. My husband tried to do something special for my birthday and they said unfortunately they don’t have anything (no candle/no flowers not even a rose) The pool service and beach service was terrible. Ordered food and was told it would take 30 min which is fine but after waiting 2 hours and asking about our food multiple times we ended up leaving to find some food realizing it wasn’t coming. It came after we got back from lunch which was about 3 hours in total. The beachside service kept asking for tips when he couldn’t even bring us the correct order of drinks. This was definitely the worst service we have ever received at a resort and we have stayed at others like Excellence and Majestic. For the steep price you pay you would expect some type of service and I would say in total you get none of that. Our room would never get restocked even after asking several times. No nightime shows like the other resorts Breakfast was very limited and no breakfast buffet to fall back on so most of the time we opted to skip it
Esther (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Overall great experience. Beautiful hotel. Service was little slow during breakfast. Needs improvement in night activities but overall we had a great time. Butlers Erick and Martin were helpful and attentive. We are definitely coming back. Thanks
Yoany (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價