Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

全包海濱住宿,設有SPA,鄰近第五大街

選擇日期查看價格

目前月份為 2025 年 January及 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive相片集

鳥瞰角度
咖啡店
大堂
鳥瞰角度
海灘、白沙、躺椅、沙灘巾

評價

9.2 分,滿分 10 分,

卓越

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • 免費早餐
  • 免費 Wi-Fi
  • SPA
  • 提供相連客房

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 6 間餐廳及 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池
  • 夜總會
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
現售 HK$3,097
合共 HK$3,760
連稅及其他費用
1 月 11 日 - 1 月 12 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 40 種房型 (共 40 種)

普通套房, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房 (U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 67 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, L)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (Superior | U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (E)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (L)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 花園景 (M)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (L)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (M)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (Superior | B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房 (L)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 67 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房 (M)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 67 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (Superior | C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 34 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 67 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior | C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 庭園景 (E)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior | B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

套房 (C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 67 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 31 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (C)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 35 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (Superior | B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 67 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
乾衣機
單位於 2019 年裝修
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, U)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
乾衣機
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

Suite Junior With Internal View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張特大雙人床

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 普拉亞卡爾海灘 - 8 分鐘路程
  • 培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 1 分鐘車程
  • 第五大街 - 4 分鐘車程
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 4 分鐘車程
  • 卡門海灘主海灘 - 8 分鐘車程

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 19.7 公里/12.3 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 50 分鐘車程;58.9 公里/36.6 英里

餐廳

  • ‪Occidental Allegro - ‬4 分鐘路程
  • ‪Pool Bar - ‬11 分鐘路程
  • ‪Don Rafael - ‬2 分鐘路程
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬4 分鐘路程
  • ‪Turquesa - ‬7 分鐘路程

住宿資料

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

身處Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive,你可到訪私人海灘,享用海灘按摩、排球及躺椅等設施,且 5 分鐘車程即達第五大街。室外泳池最適合希望玩個痛快的旅客;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、體膜護理及腳底按摩服務。Don Rafael是店內 6 間餐廳之一,早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的其他特色設施包括 5 間酒吧/酒廊、夜總會及免費兒童俱樂部。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器
夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
排球

課程/比賽

健身操班
水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 460 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費有蓋停車場,提供自助泊車服務
    • 店內設有街邊泊車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 6 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 雜貨店/便利店
  • 兒童遊戲

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 附近有單車租借
  • 附近有高爾夫球班

專心工作

  • 電腦工作站

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2006
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 公共區域電視
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 夜總會
  • SPA 浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地文化及生態系統教育
  • 100% 可再生能源
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 裝飾藝術風格

無障礙設施

  • 電視字幕

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調及暖氣
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板
  • 乾衣機

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 手提電腦工作空間
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備

特色

SPA

Renova Spa有按摩/療程室及。雙人療程室沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括面部療程、體膜護理及身體磨砂。住宿提供各式護理療程,其中包括腳底按摩。SPA 設有桑拿及SPA 浴缸。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Don Rafael - 此自助餐餐廳供應早餐、午餐及晚餐。
Il Portico - 此主題餐廳專門提供意大利菜,並僅供應晚餐。天天營業。
Agave - 這主題餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐)。天天營業。
Yashima - 這主題餐廳為你提供日本菜,並只供應晚餐。天天營業。
Krystal - 這餐廳為你提供創意料理,並只供應晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Travellife,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 本市徵收以下稅項:每間住宿每晚 MXN32.57

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括滅火筒及急救箱,讓住客安心放心。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
此住宿保留權利,可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。
此住宿確認已遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)指引採取清潔及消毒措施。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。
基於墨西哥政府的規定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的酒店,不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他名稱

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in

常見問題

我可否免費取消Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的預訂,並獲發全額退款?
可以。Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否設有泳池?
是的,此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否設有店內泊車位?
是的,此住宿設有免費自助泊車服務。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的登記入住及退房時間為何?
登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30。退房時間為 12:00。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否附設娛樂場?
否,此住宿不設娛樂場,但Riviera Gran Casino (4 分鐘車程外) 就在附近。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive店內與附近有什麼好玩?
歡迎暢玩划橡皮艇、帆船及滑浪風帆等店內活動。你可享用 SPA 服務,於 Spa 浴池中療癒五感。Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive亦備有5 間酒吧、夜總會、室外泳池、桑拿、健身俱樂部及花園。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive內或附近是否設有餐廳?
是的,店內有 6 間餐廳,坐擁意大利菜。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive是否設有戶外私人空間?
是的,每間客房都配備陽台。
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive附近區域有何特色?
從Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive出發,短短 8 分鐘步程可到普拉亞卡爾海灘,5 分鐘步程即達普拉亞卡爾瑪雅遺址。當地區域適合步行,海灘極具人氣。

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive的評價

評價

9.2

卓越

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

6/10 不錯

Gerardo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The Staff is very selective
The staff is very selective to provide a good service to you. If you don't look American (Caucasian), do not expect a good service, even though you are American! Wors thing! I mentioned something to this lady Lupita! at the front desk when I was doing the check out, and she just say: Oh, I didn't know that. That was it!
Gerardo (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Decepção ! Não entrega o que vende ! Ilusão
Está sendo decepcionante, existe um mercado paralelo cobrado pelos atendentes que de acordo com a gorjeta, te oferecem cadeiras de piscina, toalhas e atendimento nos restaurantes ! Apesar de ser all incluse ! Não recomendo ! Caso não dê gorjeta, o atendimento é pessimo !
Marco (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Montserrat (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Bom porém é pequeno em termos de resort
O resort em si é pequeno para estadias longas, bem voltado para americanos, drinks basicamente com preparados artificiais em vez de frutas, no entanto espumantes, vinhos e destilados de boa qualidade . As piscinas são pequenas para a quantidade de hóspedes (prefira a praia). Comida bem diversa e restaurantes bons, porém não espere que seja super gourmet pois os sabores são quase os mesmos em todos ainda que os nomes dos pratos mudem. No geral é bom, a equipe de animação e da limpeza levam nota 10, mas provavelmente há opções melhores em termos de infraestrutura na riviera Maya caso a intenção seja passar mais do que uma semana .
Cherazard (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Miguel Angel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente Resort
Excelente estancia! Staff increíble comida excelente! Sin lugar a dudas volveré a hospedarme con riu palace Riviera maya! Si estás dudando dónde quedarte en Playa del Carmen esta es tu mejor opción
Alejandro (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Área externa espetacular!
Hotel antigo, porém reformado, com quartos agradáveis. Decoração retrô de hall de entrada e acessos principais, o que dá um aspecto visual muito poluído. Hotel com acessibilidade. Tratamento impecável. Alimentação variada e muito boa. Equipe de "outros-serviços" sensacional, com várias atividades para todas as idades. Festas ótimas. O local é um pouco afastado do aeroporto e a estrada não é muito boa. A área externa é espetacular! O hotel possui SIM elevador, diferente do que foi informado no site Hoteis.com. Outro ponto que o site oferece é um crédito de US$ 850,00 por quarto para o uso em serviços durante a estadia. NÂO são créditos, são descontos na compra de serviços no hotel - o que achei super enganoso!!!
Ana Paula (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Never disappointed with the Riu Resorts. Everyone was so kind and friendly. The place was spotless, someone was always cleaning. Every restaurant was also amazing, staff, cleanliness and quality of food.
Eva (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Jennifer (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Ruslana (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Personal amable y entretenimiento seguro
GASTON ERNESTO (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Julian (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Incredible service, one of the best stays I had at a Riu and have have stay in several different Rius.
Aloysius (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Service was good, and food very good too
SILVIA (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Always a great stay here! We have stayed here 5 times and enjoy it every single time. The property is beautiful and well maintained. The rooms are lovely. The staff is welcoming and bend over backwards to serve their guests. Never a bad experience at any riu property. Shout out to Carlos at breakfast and lunch buffets, David at the pool bar, and Claudia at the lobby bar for ALWAYS going above and beyond to take care of us! Always welcomed with a smile and needs anticipated by this staff! Was sad to leave!
Tara (8 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

THERE AREA NOT BUSES BETWEEN RIU HOTELS
Williams (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I would like to recognize Adriana the bartender for her fast good customer service. The cocktails as Margaritas and Miami base were too sweet and short of alcohol. In general I highly recomend this hotel.
LENDY TRUJILLO (7 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

One of the best resorts I have ever stayed at.
Ubaid (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing experience and the service absolute awesome
Raul (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Will be coming back!
Jason (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Celebrated my husband’s 50th birthday with family. It was there first time in Mexico and now they want to come back every 6 months. Hospitality at Riu from the front desk to cleaning staff is amazing. Everyone was happy to help and make sure we had an amazing stay. Room we were in had a bath tub that my husband use daily to relax after “tough” day at the sea and “battling” culinary masterpieces. Beach had plenty of shade and beach chairs to relax. We were never wanting for anything. We spent most of the time on the beach and we had a best waiter Enrique that was always happy to help and bring any drinks that we asked for. Our favorite was natural Strawberry drink. We will definitely come back to Riu Palace Riviera Maya
Jasmina (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

This resort focuses mainly on the appearance of the resort they keep it in optimal condition but they lack in customer service and some employees are racists against their own people see you Mexican and they mistreat you . How sad. I will spend my money in Europe and other places in my future vacations
LeAni (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

María Elena Prado de (8 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

I like the property because it was a very beautiful design.Was very, very clean, everything, spark.And I think I live for ten days in queen palace
Andrea (10 晚行程)
Expedia 真實旅客評價