10/10 完美2019年9月30日服務人員親切辦理入住時服務人員處理快速並親切有禮 飯店旁是昆山大劇院及游泳館 周遭環境乾淨新穎 剛入住時花灑淋浴地板排水緩慢 經反應隨即處理 飯店雖處昆山市中心惟附近無大型商場 需打車或步行約20分鐘至金鷹會有比較多吃的選項 另外健身房設施完善 飯店游泳池則剛好整修中此次無法使用真實旅客5 晚行程Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2019年8月3日舒適愜意的住宿體驗瑞士酒店的服務人員,從前台、房務人員到行政酒廊的人員,都是態度親切、有笑容,都能感受到他們的服務熱忱。特別是行政酒廊的Jerry,從我第一次入住後就記住我,都會親切的招呼說歡迎回來、熱情寒暄,也記得我的餐飲喜好、主動準備我的餐點。HUNG CHIHUNG CHI (2 晚商務旅程)Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯2019年6月1日一切都很美好就是早上太吵,被高跟鞋的声音吵醒柜台人员建议我要加$300人民币就可以升等房间,升等到19楼,从早上六点开始20楼就有高跟鞋走来走去的声音,根本没办法好好休息,真的很后悔升等真實旅客1 晚商務旅程Hotels.com 真實旅客評價