巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心

4.0 星級住宿

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

全包住宿,附設全方位 SPA,連接會議中心,鄰近科爾特西托海灘

選擇日期查看價格

目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心相片集

外觀
私人海灘、白沙、躺椅、太陽傘
6 個室外泳池;泳池傘、躺椅
高級寢具、特厚豪華床墊、迷你吧贈品、房內夾萬
高級寢具、特厚豪華床墊、迷你吧贈品、房內夾萬

評價

7.4 分,滿分 10 分,

不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 娛樂場
  • 酒吧
  • 24 小時櫃台
  • SPA
  • 健身室
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 娛樂場
  • 13 間餐廳及 2 間海灘酒吧
  • 20 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 6 個室外泳池
  • 夜總會
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 6 個室外網球場
  • 健身俱樂部
感覺賓至如歸
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 梳化床
  • 私人浴室
  • 獨立客廳

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 38 種房型 (共 38 種)

套房 (Connecting)

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
梳化床
  • 78 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人梳化床及 1 張加大雙人床 / 2 張標準雙人床, 2 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

Junior Suite Garden View Single

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
迷你吧贈品
平面電視
梳化床
遮光布/窗簾
  • 33 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

Premium Junior Suite Garden View

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
特厚豪華床墊
  • 55 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床 / 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Junior Suite Beachside

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
梳化床
  • 33 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Superior Junior Suite Garden View

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
特厚豪華床墊
  • 45 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床 / 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Junior Suite Garden View

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
梳化床
  • 33 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Romance Suite Garden View

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
迷你吧贈品
平面電視
特厚豪華床墊
遮光布/窗簾
  • 63 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Romance Suite Beachside

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
迷你吧贈品
平面電視
梳化床
遮光布/窗簾
  • 63 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

特色

陽台或庭院 (附家具)
獨立客廳
隔音設備
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
平面電視
特厚豪華床墊
  • 53 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床 / 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Suite Superior With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Single Suite Luxury With View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張加大雙人床及 1 張單人梳化床

Double Suite Superior With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

Double Suite Deluxe With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Single Suite Superior With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張單人床

Suite Executive With Partial View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

Suite Junior With Side Sea View

  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張標準雙人床

Suite Junior With Side Sea View

  • 部分海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Single Suite Executive With Partial View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

Suite Executive With Partial View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

Suite Junior With Side Sea View

  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張標準雙人床

Double Suite Luxury With View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張加大雙人床

Triple Suite Executive With Partial View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張標準雙人床

Suite Superior With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior With Side Sea View

  • 部分海景
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床

Triple Suite Premium With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張標準雙人床

Single Suite Deluxe With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

Suite Premium With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張單人床

Suite Superior With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

Suite Junior With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床

Suite Executive With Partial View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

Double Suite Executive With Partial View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Double Suite Premium With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Triple Suite Superior With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

類似住宿

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

地圖
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 科爾特西托海灘 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 阿瓦隆公主賭場 - 6 分鐘車程 - 2.6 公里
  • Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部 - 11 分鐘車程 - 6.3 公里
  • 洛斯科拉萊斯海灘 - 14 分鐘車程 - 4.5 公里
  • 巴瓦羅海灘 - 28 分鐘車程 - 9.5 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ) - 31 分鐘車程;24.3 公里/15.1 英里

餐廳

  • ‪Las Torres Restaurant - ‬4 分鐘路程
  • ‪El Behique - ‬7 分鐘路程
  • ‪Helios Restaurante - ‬4 分鐘路程
  • ‪Hemingway Bar - ‬6 分鐘路程
  • ‪Guayacan - ‬4 分鐘路程

住宿資料

巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心

巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心距離科爾特西托海灘僅 5 分鐘路程,而你亦可到訪私人海灘,享用太陽傘、排球及躺椅等設施。6 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及身體磨砂服務。La Catedral是店內 13 間餐廳之一,主打本地及多國菜,早餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的其他特色設施包括 2 間海灘酒吧、娛樂場及夜總會。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚及小食
於指定時間提供客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫球
足球
網球
排球

娛樂

店內現場表演

語言

英語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿摘要

酒店規模

  • 672 間客房
  • 客房分佈於 2 個樓層

入住/退房

  • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:0:00
  • 零接觸入住服務
  • 特快退房
  • 最低登記入住年齡 - 18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 未提供嬰兒床
  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費專人看顧托兒服務
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不准寵物進入
  • 歡迎輔助動物

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的車位
  • 店內泊車位有限

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 13 間餐廳
  • 20 間酒吧/酒廊
  • 2 間海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 迷你高爾夫球
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童遊戲
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 射箭
  • 迷你高爾夫
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 泛舟
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑浪風帆
  • 跳傘
  • 晚間娛樂節目
  • 卡拉 OK
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 足球機
  • 可使用附近的健身設施
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑浪風帆活動

專心工作

  • 商務中心
  • 7 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心 (場地廣達 605 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 單車租借服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 水上運動設備

設施

  • 66 座樓
  • 落成年份 1992
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 鋼琴
  • 健身俱樂部
  • 6 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 娛樂場
  • 全方位 SPA
  • 夜總會
  • 8 張娛樂場賭枱
  • 8 部娛樂場博彩機
  • 娛樂場貴賓室
  • 6 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區

無障礙設施

  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙商務中心
  • 入口通道光線充足

客房設施服務

休閒娛樂

  • MP3 插座
  • 平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 單人床 張梳化床
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊

奢華享受

  • 陽台或庭院連傢具
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 花灑/浴缸組合
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)

特色

SPA

Zentropia設有 12 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有泥浴、桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

La Catedral - 這自助餐餐廳為你提供本地及多國菜,並只供應早餐及晚餐。
La Paisana - 此主題餐廳專門提供阿根廷菜,並僅供應晚餐。天天營業。
La Lola - 這主題餐廳為你提供西班牙菜,並只供應晚餐)。天天營業。
Bambu - 這間主題餐廳面向園景景,為你提供中國菜,並只供應晚餐。天天營業。
La Adelita - 這主題餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐。天天營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供托兒服務,費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • SPA的收費為每位每日 USD50
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
某些服務設施有使用限制,詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括保安系統,讓住客安心放心。
此住宿接受各大信用卡等付款方式。不接受現金。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。
客房送餐服務 11:00 至 22:30 期間免費提供,22:30 至 11:00 期間則收取額外費用。

其他名稱

Grand Palladium Bávaro Suites Resort
Grand Palladium Bávaro Suites Resort All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Suites All Inclusive
Grand Palladium Bávaro Suites All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Bavaro Resort Spa
Pallaum Bávaro Suites Inclusi

常見問題

我可否免費取消巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心的預訂,並獲發全額退款?
可以。巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心是否設有泳池?
是的,此住宿設有6 個室外泳池及兒童泳池。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心是否設有店內泊車位?
是的,此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心的登記入住及退房時間為何?
登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:0:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快退房與零接觸登記入住服務。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心是否附設娛樂場?
是的,娛樂場佔地 1500 平方呎,配備 8 部娛樂場博彩機及 8 張娛樂場賭枱。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心店內與附近有什麼好玩?
你可享受划橡皮艇、泛舟及跳傘等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、籃球及彼拉提斯班。你可享用 SPA 服務,又或在 6 個室外泳池中任選一個暢泳。巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心亦備有2 間海灘酒吧、娛樂場、夜總會、私人海灘、滑水梯及桑拿。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心內或附近是否設有餐廳?
是的,店內有 13 間餐廳,坐擁本地及多國菜及園景。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心的客房是否配備私人 SPA 浴缸?
是的,每間客房均配備按摩浴缸。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心是否設有戶外私人空間?
是的,每間客房都配備陽台或庭院連傢具。
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心附近區域有何特色?
巴瓦羅渡假村守護神全包酒店及水療中心位於巴瓦洛的海濱,短短 15 分鐘步程可到香氣博物館,3 分鐘步程即達科爾特西托海灘。

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive的評價

評價

7.4

不錯

8.0/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Alberto (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Wanda (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente servicio
Tremendo servicio y atencion.
Edwin (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Nector (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Younis (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

kathia (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Ok
Hans (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Hard to make dinner reservations. Room electric outlet was too loose.
Anna (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

anastasiia (10 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Maravilloso lugar y la atención y la limpieza excelente
Laura (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The sand beach are wonderfull.... the staff were great!
Rosa Heyoung (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

En general todo estuvo o buen.
Raul (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Gran resort , exelente servicio , deliciosa comida y tenes todo para pasar en familia unas vacaciones increíbles . Lo recomendamos para toda la familia y dejamos constancia que volveremos !
daniela fernanda (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Im usually not one to complain, but after a lot of research i booked this property for our family vacation. I have to say it wasnt great at all... Cons: Food was absolutely horrible. I was actually shocked at how bad the food was. La Uva by the beach there was literal roaches on the bread. Food was not covered and filled with flies on it. All buffets we similar to this situation. I get it stuff happens, but honesty get clear covers to cover the food and keep them safe from creepy crawlers. Food was old there is no denying that. Desserts were old tasted like literal cabinet. Like it was in a cabinet for 2 years. Which makes no sense being that there is so much movement of food from all the ppl there. Which had my husband and I questioning do they just buy old food at a discount price?? It was disgusting to say the least. STAFF.. Honestly pretty rude at times and some were great, but i guess that happens. Maybe it was the language barrier as really no one speaks English. We asked for basic things like toothpaste and we never got it. We really never got anything we asked for. We would chase the cleaning ladies down for towels and water. It was a bit absurd. Cleaning - they never really cleaned. I would leave the dirty towles on the floor in a pile and they would never take them. One day i took the towels to the cleaning lady made her open a bag and helped her to put them in and get new ones. And even with the sign on the door to clean it usually never happened.
James (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Cats in one of the restaurants and the service was one of the worst I ever had I visited plenty of resorts in punta Cana and I felt the costumer service was one of the worst
Dolores (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Christian Jurgen Wagner Di (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Very good experience, issue is very bad condition in Room. No Toilet flush working, no lock, no lights are working, no out lets are working, i have paid for premium room but still facing issues.
vishal (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Dominique (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Zulfikar (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Nigel (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

We had a wonderful stay. I wish there was more nightly entertainment, and kids activities.
Richard (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I recently visited Playabachata Bahia de Maimon from August 16 to August 20, 2024, and it turned out to be one of the most disappointing hotel experiences I’ve ever had.First, the condition of the rooms was absolutely unacceptable. The bed had noticeable stains, the walls had significant cracks, and worst of all, the room was infested with bed bugs and other insects. The shower was barely functional, and the presence of black mold was particularly alarming. This was especially concerning because two members of my family, including my son, have severe asthma, and exposing them to such an environment was extremely dangerous.The hotel did offer alternative rooms, but unfortunately, these rooms had the same issues—mold, insects, and general disrepair. Even the so-called “better suite” they offered was just as bad. The fact that they thought these accommodations were acceptable is beyond understanding. When I tried to address these issues with the hotel staff, they were unhelpful and dismissive. They suggested that I contact Expedia for a refund, but when Expedia reached out, the hotel refused to approve it, despite the clear and serious health risks we faced. This lack of accountability and care for their guests is unacceptable. I was forced to leave the hotel because it was simply unsafe for my family to stay there. It’s clear that the management is more interested in making excuses than actually providing a safe and comfortable environment for their guests. If you're considerin
NJTECHLAND (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Chanel (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

I had an issue with my room since the first day. The door wasn’t easily unlocked unless you tackled it. I had to go to the lobby three times to report it since over the phone there was no help. They said they fixed it, yet I had to go the next day for the very same thing. I was on my honeymoon with my wife and not being able to get into our room when we needed to was one of the most frustrating experiences I ever had in a resort, and the lack of caring from the Guest Service department was the most disheartening thing.
Dewyn (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價