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普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人

4.5 星級住宿

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

只招待成人海濱住宿，設有SPA，鄰近第五大街

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目前月份為 2025 年 January及 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人相片集

3 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘
雙人療程室、桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室、土耳其浴、身體療程
鳥瞰角度
普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up) | 客房景觀
套房, 1 間臥室 | 陽台景觀

評價

8.8 分，滿分 10 分，

優異

人氣設施服務

  • SPA
  • 餐廳
  • 泳池
  • 酒吧
  • 健身室
  • 洗衣設施
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 7 間餐廳及 3 間池畔酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
感覺賓至如歸
  • 摺床/加床 (收費)
  • 私人浴室
  • 私人 SPA 浴池
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 獨立客廳
  • 電視
現售 HK$3,788
合共 HK$3,788
連稅及其他費用
1 月 5 日 - 2025年1月6日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

載入所有總統套房, 1 張特大雙人床的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立客廳
私人泳池
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
餐桌
  • 182 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 間臥室的相片

套房, 1 間臥室 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

套房, 1 間臥室

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
餐桌
迷你吧贈品
  • 124 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up)的相片

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床 (Walk-Out)的相片

普通套房, 1 張特大雙人床 (Walk-Out) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床 (Walk-Out)

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 間臥室的相片

套房, 1 間臥室 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

套房, 1 間臥室

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
餐桌
迷你吧贈品
  • 124 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床, 泳池景的相片

55 吋LED 電視連衛星電視頻道、電視

普通套房, 1 張特大雙人床, 泳池景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 2 張加大雙人床 (Swim-Up)的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 2 張加大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有普通套房, 2 張加大雙人床, 花園景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 2 張加大雙人床, 花園景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有普通套房, 2 張加大雙人床的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 2 張加大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床的相片

普通套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 2 張加大雙人床, 海景的相片

客房景觀

普通套房, 2 張加大雙人床, 海景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有普通套房, 2 張加大雙人床, 泳池景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

普通套房, 2 張加大雙人床, 泳池景

特色

陽台或庭院
獨立客廳
戶內私人 Spa 浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
梳化床
  • 61 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

類似住宿

6 間餐廳；多國菜

普拉亞德爾卡曼溫德姆 Alltra 酒店 - 只招待成人/全包式

泳池
SPA
免費 Wi-Fi
餐廳
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，(2679) 篇評價
現售 HK$2,442
合共 HK$2,442
連稅及其他費用
1 月 11 日 - 2025年1月12日
普拉亞德爾卡曼溫德姆 Alltra 酒店 - 只招待成人/全包式
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

附近景點

  • 第五大街 - 2 分鐘路程
  • 馬米塔斯海灘 - 3 分鐘路程
  • 卡門海灘主海灘 - 5 分鐘路程
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 16 分鐘路程
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 14 分鐘車程

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 19.5 公里/12.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 50 分鐘車程；56.1 公里/34.9 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 97 分鐘車程；105.6 公里/65.6 英里

餐廳

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 分鐘路程
  • ‪Lobby Bar - ‬1 分鐘路程
  • ‪Señor Frogs - ‬2 分鐘路程
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 分鐘路程
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 分鐘路程

住宿資料

普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人

身處普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人，你可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、海灘按摩及躺椅等設施，且步行片刻即可抵達第五大街。旅客可在 3 個室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Pelicanos是店內 7 間餐廳之一，主打創意料理，午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 3 間池畔酒吧、健身設施及室外網球場。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

陸上活動

健身設施
網球
排球

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 524 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30
    • 零接觸入住服務
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
DONE

特別入住指示

    • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 住客必須為 18 歲或以上
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)
    • 只招待成人

住宿設施服務

餐飲

  • 7 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 3 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店
  • 水機

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 附近生態遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑翔傘活動

專心工作

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 共享工作空間
  • 會議場地 (6781 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費海灘小屋
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 4 座樓
  • 落成年份 2005
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 3 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • SPA 浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地導賞團及活動
  • 本地文化及生態系統教育
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 水機
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 點字標示
  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 馬桶扶手
  • 淋浴間扶手
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯

客房設施服務

休閒娛樂

  • 55 吋LED 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 單人床 張梳化床
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊
  • 免費摺床/加床

奢華享受

  • 室內私人 SPA 浴池
  • 房內按摩服務
  • 陽台或庭院
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話
  • 書桌座椅

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶

特色

SPA

Innan設有 10 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 天天開放。

餐飲

Pelicanos - 這間位於海濱的餐廳為你提供創意料理，並供應午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。
Asiana - 此主題餐廳專門提供亞洲菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。
Rincón Mexicano - 這間主題餐廳面向園景景，為你提供墨西哥菜，並供應午餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。於指定日期營業。
Kalamata - 這間主題餐廳面向池景景，為你提供地中海菜，並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Spice - 這間自助餐餐廳面向園景景，為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Globe，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
此住宿是國際同志旅遊協會 (International LGBTQ+ Travel Association，IGLTA) 成員，歡迎男女同性戀者、雙性戀者、變性人士、跨性別人士及無性戀者 (LGBTQ+) 入住。

收費及政策

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
店內保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。

其他名稱

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

常見問題

我可否免費取消普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人的預訂，並獲發全額退款？
可以。普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人是否設有泳池？
是的，此住宿設有3 個室外泳池。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人是否允許寵物入住？
很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人的登記入住及退房時間為何？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人是否附設娛樂場？
否，此住宿不設娛樂場，但Riviera Gran Casino (11 分鐘步程外) 就在附近。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人店內與附近有什麼好玩？
你可到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於 Spa 浴池中療癒五感，又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人亦備有3 間池畔酒吧、5 間酒吧、桑拿、蒸氣室及花園。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人內或附近是否設有餐廳？
是的，店內有 7 間餐廳，坐擁室外用餐區、創意料理及園景。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人的客房是否配備私人 SPA 浴缸？
是的，每間客房均配備室內私人 SPA 浴池。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人是否設有戶外私人空間？
是的，每間客房都配備陽台。
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人附近區域有何特色？
普拉亞德爾卡曼希爾頓度假村 - 全包式 - 只招待成人位於普拉亞德爾卡曼市中心的海濱，短短 2 分鐘步程可到第五大街，3 分鐘步程即達馬米塔斯海灘。旅客都表示，當地區域適合步行，購物活動不錯。

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort的評價

評價

8.8

優異

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

非常适合全家一起来这里住几天
Jin zhong (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Tami (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Me encantó todo! Servicio excelente
ILENE (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Recomendable por completo
Muy cómodo , limpio y buena comida
FERNANDO (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

So many things have change, not for the good!
Where to start! We have been staying at this property each Thanksgiving for the last 9 years. We had so many issues this trip. We had already decided that we wanted to stay 2 extra days when we arrived. We inquired about extension. You can no longer upgrade, extend or make changes at front desk. You must go through travel agent or Hilton's site. We had to call every morning & evening to have the hot water heater "popped off" so that we had hot water. Sensor in the vanity area went triggered the lights from midnight to 6:00 am. Restaurants closed & there was no warning. We had the TV replaced in our room. Had to call twice to front desk to get the new remote. It is just the little things that can ruin a vacation. I have already begun searching for our new favorite resort in Playa! Beyond disappointed this trip.
Kimberly (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

William (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The place no longer has a beach due to sea level rise, no place to swim in the ocean
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

JOSE (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Andrea c (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

shad (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Taran (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Michael (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

This was our first time staying at the Hilton Playa Del Carmen and it was a wonderful experience! Every single one of the staff were very nice and helpful. The restaurants and buffet had plenty of delicious options and there was always some type of entertainment taking place in the evening. Highly recommended staying here, we will definitely be back!
Rachael (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Luisbi (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Maria (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Maria Dejesus (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Dining restaurants quality not as expected
Andres (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

René (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Mostly this was a fine property. I only have a couole very specific things that were pretty annoying. The staff was great and helpful. The property was clean but could use some additional care on things. The biggest problems were the ice machine and room service. Our 1st floor ice machine was not working. I had to go all the way to the 4th floor to find a working ice machine. This was a daily trip. The room service was very slow and the sandwiches we ordered were dry and not edible. Fries were super soggy and cold. It was 3am but still would have expected better.
Troy (4 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Charlotte (4 晚行程)
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6/10 不錯

Food wasn’t good except Asiana restaurant and coffe shop was excellent.supose to be all exclusive it is not is a charge for chairs at the pool.And on Mexican show charge if you wanted eat meat !!!! and for be at a front table don’t care if you early the pools have mold all around the buffet is small with no variety food.A good thing.All the personal are excellent.we pay a lots of money.Don’t worth.
Guadalupe (6 晚家庭旅程)
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4/10 一般

This is mostly personal preference so keep in mind that while I did not enjoy my stay, you might. From the moment we went to check in, we were disappointed. The process makes no sense. I walked into the room where the front desk was and was told to wait outside, despite there being multiple open stations. Others in my group with the same room type were allowed to check in, but not me. My girlfriend went to walk around the property just to have a look. She was accosted by security and told she would have to leave by walking out to the beach in the back. She refused and explained we were checking in. She then simply walked back to the lobby. After we checked in, we were taken to our room. It was literally next to the kitchen for the bakery. Also very close to the lobby bar. When we went to bed we were treated to hours of clanging dishes and silverware. We got no sleep from 1-3 am. The room also smelled like a combination of mildew and mild sewage. Most of the food is terrible. Security harasses you constantly. The drinks could not be weaker. Many things you might want are pretty pricey add-ons. The restaurant hours are pretty short windows and inconsistent. Generally, it’s not great. That said, it’s also pretty inexpensive. If you choose to go, the sports bar is okay. Chef’s Plate is actually good, but you do have to pay. Asiana was fair, but meals you would want do cost extra. Also, a word of warning on checkout; it is completely ridiculous.
Jared (4 晚浪漫旅程)
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8/10 很好

Veronica (3 晚行程)
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6/10 不錯

different from the last time i stayed there,if you are thinking it is the same as when it was the royal it is not,.you should not advertise as all inclusive.
olivo (5 晚家庭旅程)
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8/10 很好

El Hotel muy bien, comodo, limpio, buena atencion en especial la tuvimos de Carlos que nos atendió en el restaurant comida mediterranea "Kalamata" . No nos gusto y ponga atención si agendan un servicio de spa , no informan de las politicas de cancelación, por lo que intentan cobrar el servicio sin darlo . Gracias al subgerente Jesús esto no nos sucedio, pero fue un momento desagradable.
Gonzalo (2 晚家庭旅程)
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