L’hôtel est neuf, joli, pratique… accueil courtois le soir, restaurant avec choix limité mais bonne ambiance et bon accueil par ce qui paraissait être le responsable. Donc… rien à dire jusque là. Par contre, la chambre présentée comme supérieure est pauvrement équipée (aucun moyen pour se faire un café par exemple) et - surtout! - au moment du coucher, en voulant prendre une boisson au mini bar … nous nous apercevons qu’il n’existe tout simplement plus et que les boissons sont déposées dans l’armoire. Nous ouvrons donc une bouteille d’eau, essayons de boire une gorgée, elle est forcément tiède ! À minuit… rien à espérer. Le lendemain, au départ, on signale l’absence du mini bar ainsi que notre mésaventure à la réception. Nous revenons de - tièdes - excuses mais surtout !!!! On exige de nous le paiement de la bouteille d’eau à 3,50 euros entamée !!!! Sur une note de 250 euros restaurant compris, on s’en moque des 3,50 euros mais commercialement parlant, comment comprendre la réaction de la réceptionniste bornée ???? À la limite, c’est elle qui aurait dû nous rembourser une petite partie du prix de la chambre dont l’équipement n’était pas celui promis!!!
À part ça, petit déjeuner de faible qualité (jus,… premier prix) et accueil de la préposée au petit déjeuner très limite. Manifestement, elle n’aime pas les francophones même quand on essaie de lui parler néerlandais et elle aime montrer qu’elle maitrise mieux son français que nous sa langue.
