Muy amable el personal, a demás tranquilo para mis hijos
cristian alonso
cristian alonso (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月25日
Excelent value for the price. Beautiful beach setup with chairs, beds and umbrellas. Very nice staff, good food, family oriented. Hotel is a bit outdated but kept very clean. Everyone tries to be helpful even that most of the staff dont speak English. I enjoyed beeing surrounded by the Mexicen families with very well behaved kids. Outside of the hotel is kept neet and tidy around the pool.
I was just a bit disapointed by the end. We needed late checkout and I was ready to pay 1000 mx pesos what they asked for, but turned out that would be per person. So paying 300CAD to stay 2 to 3 hours more didn’t realy make sense.
Aleksandra
Aleksandra (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月24日
cool
Maria Fernanda
Maria Fernanda (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月23日
Lamentablemente tuvimos problemas con fugas de agua, ex tapado, nos cambiaron a otra habitación, mejor categoría, pero al
Segundo día encontramos una chinche sii una BED BUG. Y para
Fumigar nos pidieron estar fuera de la habitación durante varias horas. El personal fue muy atento y amable en cada situación, pero el mal rato y la mala imagen sobre la limpieza permanecen.
Ya está descuidado el
Hotel
En cuanto instalacione.
Francisco
Francisco (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月22日
La amabilidad y el servicio brindado por el personal es excelente siempre dispuestos a ayudar y a resolver tus necesidades. La playa está en muy buenas condiciones y la alberca también está muy agradable. La alimentación en general bien y con buen sabor aunque no hay mucha variedad de opciones. Lo que no nos gustó fue que el balcón de la habitación en el cuarto piso tiene un olor desagradable, suponemos se debe a algún químico en las tejas o suciedad de aves, por lo cual no puedes hacer uso del balcón y debes mantener ventanas cerradas.
Francisco
Francisco (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月12日
Todo muy bonito solo que las camas olían a pues y estaban llenas de labial las cobijas me tocó ver vasos en lo comedores sucios con las bocas pintadas
Jaime jesús
Jaime jesús (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月11日
Location is nice. Restaurant staff are all friendly.
Hotel room and washrooms are all dated. Need a massive renovations. Not much food selections
Victor
Victor (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月10日
me gustó mucho el lugar yo si volvería
mayra
mayra (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月9日
Muy bien
Manuel Rodrigo
Manuel Rodrigo (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月7日
I was not happy with my stay! I tried to cancel my reservations and was told No they would not accept or refund my money but when I got there to check in they put me in a room with 1 king I reserved a room with 2 queens and when I called to tell them they said the couch folds out they didnt have any other rooms available ?!?! They said they would come make the couch up and never showed I had to call them 4 hours later and wait another hour, she came in half made the bed said its fine and walked out?! THE COUCH BED was like sleeping on the floor it was SO uncomfortable :( 2nd they are very limited on places / options for food! You have to eat on their time or dont eat and the "All inclusive" doesnt include anything in your room they charge you ha ha ha ha Will never return
Tammy Angela Jean
Tammy Angela Jean (3 晚家庭旅程)
CheapTickets 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月7日
Michelle
Michelle (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月4日
Falta mucho personal para atencion, remodelar los cuartos y la comida es rica pero falta mas variedad de platillos
Tomas Alonso
Tomas Alonso (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月2日
Tiene muy buen servicio, todo el personal es muy amable y te hacen sentir muy cómoda. Las instalaciones están bien, pero sí le hace falta mucho una actualización de amenidades, en las habitaciones que nos quedamos, todas tenían una fuga de agua, faltaban contactos para cargar aparatos móviles. Pero por la relación precio beneficio, sí es el adecuado.
Nataly
Nataly (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月31日
El servicio que ofrecen es bueno, los detalles ocurridos en mi estancia son por mala administración. Y trámites burócratas
Jorge
Jorge (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月29日
ALFONSO
ALFONSO (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月24日
Problema con los elevadores, falta se ewayaurantes
Dora Lourdes Banda
Dora Lourdes Banda (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月21日
Hotel viejo, le falta mantenimiento a las habitaciones, así como renovar mobiliario