The communication is quite bad, we didn’t receive the email with the code the we can’t get in the hotel. We call to ask the officer and tried to communicate. No one seems to understand English so we used over 10 minutes to explain and repeat the situation that we are facing. Quite frustrating I’ll said.
Nous sommes arrivés le 24 aout a 12:30h a l’hotel, bien qu’il était effectivement marqué que la chambre ne serait disponible qu’a partir de 16h , ma copine étant diabétique et ayant des médicaments importants nous avons tenté de joindre le personnel de l’hotel.
Strictement aucune réponse ne nous a été apportée que ça soit par mail ou par message au personnel.
Nous avons donc attendu avec nos valises incapable de rentrer dans l’entrée de l’hotel car oui aucun mail concernant les codes de l’hotel ainsi que de notre chambre nous a été envoyé avant l’heure prévue qui était de 16h!
Nous avons donc patienté plusieurs heures et avons même croisé un autre touriste dans le même cas que nous.
Nous avons donc tous les trois patienté au dela de 16H , ce n’est qu’a 16h20 que grâce à deux japonais nous avons pu appeler le personnel de l’hotel qui nous avait effectivement oublié et nous as donné les codes par téléphone.
En plus de cet accueil honteux qu’elle fut notre surprise lorsque dans la chambre que l’ont avait enfin récupérée subsistait une odeur de PIPI DE CHAT.
Cette odeur nauséabonde nous as même value une des pires nuit de sommeil qu’un homme puisse imaginer.
Il serait donc plus qu’appréciable que l’hôtel nous dédommage de cette exécrable expérience.