They never ever opened the door, picked up the phone or replied a text.
Nobody to talk to because nobody speaks English
And forget about getting a refund!!! And they ask for more money in advance just to hold the reservation, more money apart from the reservation paid at hotels.com
Gengis
Gengis (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2021年4月13日
Confirmación no fue honrada en el hotel
Cuando llegue allí no tenían mi reservación y no me dieron el hospedaje que ya había pagado con Hotels.com
Esta es la primera vez que esto sucede y me decepciono mucho el servicio
真實旅客
2 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2021年3月11日
No pude bañarme correctamente los dos dias q estuve , el primer día no llego agua caliente y el Segundo se fue la caja de breaker
真實旅客
2 晚商務旅程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2020年10月28日
Kelly
Kelly (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2020年3月29日
Very friendly people and a nice appartment
Its only difficult to find for people whi are not famliliar with the colombian roads