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夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式

4.5 星級住宿

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

莫雷洛斯港海濱住宿，設有免費水上樂園、SPA

選擇日期查看價格

目前月份為 2025 年 January及 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式相片集

4 個室外泳池；8:00 至 20:00 開放；小屋 (收費)、泳池傘
7 間酒吧/酒廊、池中酒吧、池畔酒吧
雙人療程室、桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室、身體療程、水療
客房景觀
7 間酒吧/酒廊、池中酒吧、池畔酒吧
VIP Access

評價

8.2 分，滿分 10 分，

很好

人氣設施服務

  • SPA
  • 泳池
  • 酒吧
  • 可攜帶寵物
  • 非吸煙
  • 健身室
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 9 間餐廳及 7 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池及2 個 SPA 浴缸
  • 漂流河
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室
感覺賓至如歸
  • 嬰兒床 (免費)
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 電視
現售 HK$3,034
合共 HK$3,034
連稅及其他費用
1 月 19 日 - 2025年1月20日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 21 種房型 (共 21 種)

載入所有Junior Suite Ocean View Double的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite Ocean View Double

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
吊扇
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Junior Suite Ocean View King的相片

客房景觀

Junior Suite Ocean View King

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
高級寢具
吊扇
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Suite Swim-Out King的相片

客房景觀

Junior Suite Swim-Out King

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
高級寢具
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Suite Tropical View Double的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite Tropical View Double

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Junior Suite Partial Ocean View Double的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite Partial Ocean View Double

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
吊扇
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Junior Suite Partial Ocean View King的相片

客房景觀

Junior Suite Partial Ocean View King

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
高級寢具
吊扇
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Junior Suite Swim-Out King的相片

客房景觀

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double的相片

客房景觀

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King的相片

客房景觀

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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客房景觀

Junior Suite Swim-Out Double

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Preferred Club Junior Suite Ocean View Double的相片

客房景觀

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite King

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
羽絨被
坐臥兩用床
  • 52 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Junior Suite Ocean View King的相片

客房景觀

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通客房

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite Tropical View King

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
高級寢具
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Family Suite Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Preferred Club Family Suite Ocean View

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
羽絨被
  • 99 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Master Suite Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Preferred Club Master Suite Ocean View

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 87 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Master Suite Ocean Front的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Preferred Club Master Suite Ocean Front

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 87 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Family Junior Suite Ocean View的相片

客房景觀

Family Junior Suite Ocean View

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
羽絨被
吊扇
  • 99 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Preferred Club Ocean Front Double的相片

客房景觀

Preferred Club Ocean Front Double

特色

空調
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 52 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Junior Suite Double的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Junior Suite Double

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
吊扇
  • 52 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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夜店

夢想坎昆海濱度假酒店及 SPA - 全包式

泳池
免費早餐
SPA
免費車位
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，(1088) 篇評價
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合共 HK$3,520
連稅及其他費用
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夢想坎昆海濱度假酒店及 SPA - 全包式
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關於鄰近區域

地圖
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

附近景點

  • 索奇米爾科 - 13 分鐘車程
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 15 分鐘車程
  • Crococun動物園 - 18 分鐘車程
  • 莫雷洛斯海灘 - 22 分鐘車程
  • 彼譚皮治灣 - 22 分鐘車程

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 48.5 公里/30.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 19 分鐘車程；16.6 公里/10.3 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 134 分鐘車程；153.8 公里/95.6 英里

餐廳

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 分鐘車程
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 分鐘路程
  • ‪The Grill - ‬18 分鐘車程
  • ‪Cusco - ‬18 分鐘車程
  • ‪Lobby Bar - ‬2 分鐘車程

住宿資料

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式

身處夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式，你可到訪私人海灘，享受海灘按摩，且 15 分鐘車程即達月宮高爾夫俱樂部。4 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及身體磨砂服務。World Cafe Buffet是店內 9 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 7 間酒吧/酒廊、漂流河及免費兒童俱樂部。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
舞蹈班

娛樂

主題派對

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 553 間客房
    • 客房分佈於 8 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 10 公斤)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房，受限制*
    • 寵物必須受人監管
    • 備有飲食器皿及離帶放狗區
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內泊車位僅按要求提供
    • 店內設有免費安全停車場及露天停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有免費安全停車場及露天停車場，提供代客泊車服務
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 9 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 每日免費招待會
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 漂流河
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童餐
  • 兒童遊戲
  • 兒童玩具
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 划橡皮艇
  • 飛索
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有室外泳池

專心工作

  • 3 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心 (場地廣達 12208 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 2020
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 4 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 漂流河
  • 2 個 SPA 浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 品酒室
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠飲管
  • 不提供塑膠水樽
  • 宴會廳
  • 接待廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • 40 吋智能電視

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 特濃咖啡機
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具
  • 免費嬰兒床
  • 免費摺床/加床

煥然一新

  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 手提電腦工作空間
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費樽裝水
  • 可重用咖啡/茶濾網

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶
  • 旅遊指南/推介

特色

SPA

Dreams SPA by Pevonia設有 8 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。12 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

World Cafe Buffet - 這間位於泳池畔的自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。餐廳供應兒童餐。
Himitsu (Pan-Asian) - 此餐廳專門提供亞洲菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。
Bluewater Grill - 這間位於泳池畔的餐廳為你提供燒烤，並供應早午餐、午餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。天天營業。
Bordeaux (French cuisine) - 這餐廳為你提供法國菜，並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。
Oceana - 這間餐廳面向園景景，為你提供海鮮，並供應早餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。餐廳供應 兒童餐。於指定日期營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 寵物按金：每晚 USD65
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 USD65

車位

  • 旅客須預先聯絡此住宿預留店內車位

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 8:00 至 20:00
  • 12 歲以下住客禁止使用 SPA，18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認
  • 旅客須預先聯絡此住宿預留暖水池入場券

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
有提供無現金交易服務。
12 月 25 日的總房價已包括必須參加的聖誕節晚宴費用。
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用。
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用。
1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用。

其他名稱

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

常見問題

我可否免費取消夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式的預訂，並獲發全額退款？
可以。夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否設有泳池？
是的，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 8:00 至 20:00 可使用泳池。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否允許寵物入住？
是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 USD65的費用，你亦須繳付每晚 USD65 的按金。輔助動物豁免收費。住宿設有離帶放狗區。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式的登記入住及退房時間為何？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式店內與附近有什麼好玩？
歡迎暢玩划橡皮艇及飛索等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，或浸泡在 2 個 SPA 浴缸之一內療癒五感。夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式亦備有4 個室外泳池、7 間酒吧、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及花園。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式內或附近是否設有餐廳？
是的，店內有 9 間餐廳，坐擁室外用餐區、多國菜及園景。
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式附近區域有何特色？
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式位於海濱，短短 1 分鐘步程即達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive的評價

評價

8.2

很好

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

good
yaxing (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Lin (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Great Place, not huge, everything is kind of close
Let me start saying the staff is amazing, everybody is very kind, friendly and helpful. But the resort needs some improvements. I don’t know if it was overbooked, or if it is usually like this, but unless you get some towels and benches at the start of the day, it is very difficult to find any for the pool area, everybody just grabs them and keep them for the whole day, even if they not gonna use them, is the same for for the floating donuts for the lazy river or slides, people just hang onto those things. Staff should have a rule of use it and let it on a place to be used for the next guest. It was like this for our whole stay. Also, don’t bother to upgrade into the Privilege Club, it’s not worth it at all, yes you have an exclusive luounge, and a kind of one exclusive restaurant for Breakfast and Lunch a la carte, but the food they serve, it’s the exact same you get at the buffet, or room service, even the drinks and liquor it’s almost the same. You have a little better booze but only on the Privilege Lounge, trust me it’s not worth the extra money, you don’t get any perks that make it worth it, not even better seats on restaurants or shows, it’s all the same for everyone else. Even the Privilege Check in, is just two counters, and those are the same counters that are for the concierge, so they are always full for guest who have questions and requests. It’s a nice Hotel, we love that it was not huge, you don’t take much time to go from point A to B.
Jens Peter (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent service
It was amazing! I had a swim out suite! Best time of my leve! Food, staff, everyone was very nice, polite, etc. so much food and drinks to choose from. I will definitely be back. It was my nieces destination wedding! Loved the place! Shuttle service was provided from and to airport. Too much to list! The doa, the explorer club
My swim out room
Nieces & nephews
Some of the food
My niece the bride
Norma Leticia (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

No volvemos
No nos gustó. Hacen bodas todos los dias hasta domingos con musica muy fuerte molestando a los que se hospedan en el hotel. Tambien los que trabajan no miden el ruido y estan gritando y haciendo escandalo afuera de las habitaciones desde las 6am. El hotel no cuenta con suficiente staff entonces nadie te atiende, te hacen esperar minimo 45 minutos en los restaurantes (aunque esten vacios), no hay toallas limpias en las albercas y la comida no esta rica. En general no volveriamks
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Everyone and everything was great!
Jessica (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The resort itself is very beautiful. Everything from the lobby to the infinity pool the view was amazing. Especially loved the entertainment crew that got the guest to interact and engage the kids as well especially Eduardo & Eridani . The food was great as well our favorite was the Italian and Hibatchi! We went for my birthday and they always made me feel special. We even left something behind in our room and the hotel went above and beyond to help get our item returned to us. I love that went that extra step for their guest. My kids definitely had a blast in the kids area and on the water slides. It was a great experience.
Luis (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We were there for a destination wedding everything went well and had so much fun
Nahla (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Deborah (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great
Salvatore (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent
María (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Hip
Mark S (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Noe (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The staff is amazing! Can’t wait to come back
Tamara (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The staff was great. The property was really nice. It would have been appreciated if our room was inspected before hand of any issues like room phone did not work due to any issues. Once room was found faulty in the middle of our stay, it would have been great that the manager had little empathy and concern about me and my pregnant wife to offer immediate assistance rather than I have to go to reception multiple times to request assistance for room change. Plus no upgrade or anything was offered to apologize to us and make our stay more pleasant. Spa and other services were great but it would be great to have proper communication to inform that the spa services are with extra charges not included with all inclusive package. Manager at reception during night time need to have more empathy and understanding for guests concern and situation.
Tushar (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

We just came back after spending 5 nights for our honeymoon. We payed for the preferred club but the reality is we felt it wasn’t worth it. As soon as we got there the concierge took us to the preferred lounge to basically ask us to join a 90 mins breakfast to convince us join their club membership but we declined and every time after that when he sees us he continues trying to convince us join that meeting. The Italian food restaurant was half full and it took them almost an hour to bring our food and totally tasteless by the way, the hibachi was very good show and good food and great waiters, the buffet it was a hit or miss and the breakfast was basically the same every day. It has a small water park and lazy river that we enjoyed a lot. We stayed at some other Dreams Resort in Punta Cana and it was always a great experience so I hope this hotel gets better.
Bianca (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Desmond (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Priti (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Steven Ting (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Everything at this resort was wonderful! The spa and amenities like the kids activities and arcade. Lazy River was closed for 2 of our days but was decent. I couldn’t go on zip line bc apparently I’m too heavy bc of muscle outweighing my fat. The ac seemed to be a shortcoming in most dining halls plus the coco lounge. We did lose power in our floor and they had to move us to a different room, luckily it was our 2nd day and we weren’t fully unpacked but was annoying. The Humidity was high but that’s an area they should work on. Asian restaurant was by far the best. Everything else was mediocre. Drinks were decent for most part. Our cleaning lady was yamlet was so good. Isaiah at the spa was excellent in accommodating us. Pool waters were super perfect every time we went! Those dudes are constantly checking the water quality which I appreciated. Unfortunately my daughter lost her eye glasses at the pool and never came up in the lost and found. What would anyone do with an 8 year olds prescription eyewear!? Like C’mon turn it in!
Mohammad (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I would not recommend this resort at all! They only care about the families with children….children run around wild at this resort and they will not even let u get tipsy!!! Drinks are watered down and they don’t even have signature drinks smh…. If u ask for a shot the put ice in them bc they said it’s a family oriented resort!!! What does having a shot have to do with that … I paid for a full ocean view and they put me in a partial view ocean room … when I complained about it the guy simply asked me if I could still see the ocean …wow the nerve …I’m pissed bc I paid an extra cost for the full view and didn’t get it … and while chatting with some friends that were there they had the same complaints and the water was hit or miss bc it was freezing cold
Blake (5 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

The property was very very clean.
Mir (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Mariyah (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

VERY GOOD SIZE RESORT FOR FAMILIES WITH CHILDRENS
Elsa (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Beautiful Property and wonderful staff.
Antonette (4 晚家庭旅程)
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