The hotel was nice, clean and modern, workers in the cafeteria were extremely nice and helpful. On the other hand the appartement was poorly prepared, No guest directory that should contain all mandatory information that might interest the guests and enhance their stay was provided even after asking for it. The hotel didn't provide detailed insights into the variety of amenities available, receptionists were sometimes rude and condescending,
for the apartment, no brush for the toilets was there and there were 3 of them, no hand towels only big ones. The music in the cafeteria started in the afternoon and went till after midnight and was very loud.
Ashraf Sadeg Ha.
Ashraf Sadeg Ha. (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年6月14日
hisham
hisham (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年1月23日
Fahed
Fahed (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月20日
Salem
Salem (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年1月16日
Satisfaite
Nouhad
Nouhad (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月15日
Hosam
Hosam (7 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2023年9月18日
We are family of 6, and 2 of the three rooms had small beds that two people couldnt sleep on. We slept on the sofa, also we waited for about 1 hour at check-in. It's a good hotel, but this time, we weren't as much happy as before
Mohamed
Mohamed (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年9月2日
Azzam
Azzam (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年8月22日
Super accueil du personnel au sein de l’établissement, endroit parfait , piscine au top , service ViP respecter
Rayane
Rayane (1 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年8月20日
The room lock is old metal key instead of plastic card
Ahmed
Ahmed (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2023年8月10日
Ahmed
Ahmed (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年7月19日
Big suite,comfy.the receptionist very helpful.
Osama
Osama (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年6月29日
Yasmin
Yasmin (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年5月19日
Dégoûté
Le jour de notre arrivée les chambre n’était pas prête sachant que nous étions épuisé du voyage nous avons attendu 2heures pour ce retrouver dans une chambre sans électricité et vétuste par la suite au long du séjour nous avons gravement était déçu par le service le ménage mal fais fer à repasser ne fonctionner pas pas de sèche cheveux les odeurs dans les pièces l’eau qui coule par tout et le frigo qui coule de l’eau et le pire de tous le mini bar et payant c’est vraiment inadmissible je suis aller dans plusieurs palace de luxe et je n’ai jamais eu de supplément sachant le prix qu’on payer à l’hôtel
Nous avons passé un séjour affreux mes beaux parents son déçu car mon beau père a glissé par terre a cause de l’eau et les nuisances sonore.
Nous avons réclamé mais rien ces passé
Aimen
Aimen (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年5月3日
very nice place to stay
Mohamed
Mohamed (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年3月7日
La suite était spacieuse, piscine sauna spa parfait, le personnel accueillant
Lhoussaine
Lhoussaine (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年2月3日
Vieux hôtel, staff sans entrainement, très loin de centre ville, cher! Un endroit à éviter
F H
F H (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年1月30日
Very nice hotel
Ahmed
Ahmed (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年1月22日
Not happy with level of service for 5 starts hotel
ABDALLAH
ABDALLAH (2 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2022年12月4日
Éric
Éric (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2022年10月9日
Trip cancelled although I was charged for 2 days. I did not like the cancellation policy applied.
Monthe
Monthe (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2022年8月24日
Very expensive for the service we received. We were told before booking that breakfast is free for children but when we arrived there, they asked for 50% for children.
Hesham
Hesham (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年8月13日
Nasr
Nasr (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年3月30日
Staff is the best.. I appreciate all the support and the follow ups..