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朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓

5.0 星級住宿

Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah

高級海濱酒店，設有SPA，鄰近水上冒險樂園

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朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓相片集

外觀
私人海灘、白沙、小屋 (收費)、躺椅
內部
外觀
外觀
朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓距離水上冒險樂園僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用海灘小屋、太陽傘及排球等設施。室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、面部療程及修手甲/腳甲服務。Brunello是店內 2 間餐廳之一，主打意大利菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華酒店配備免費兒童俱樂部及池畔酒吧，房內附設洗衣機/乾衣機及雪櫃等便利設施。
VIP Access

評價

8.8 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 酒吧
  • 電動車充電站
  • SPA
  • 洗衣設施
  • 空調

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 2 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 全日開放健身中心
  • 太陽傘
  • 海灘小屋
  • 海灘躺椅

合家歡 (6)

  • 兒童免費入住
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 廚房
現價 HK$4,507
合共 HK$5,563
連稅及其他費用
3 月 17 日 - 3 月 18 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 9 種房型 (共 9 種)

載入所有高級頂層客房, 4 間臥室的相片

高級頂層客房, 4 間臥室 | 客房景觀

高級頂層客房, 4 間臥室

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 340.5 平方米
  • 潟湖景
  • 可容納 10 人 (按實質預訂人數入住)
  • 5 張單人床

載入所有別墅, 5 間臥室, 私人泳池, 花園景 (Royal 5 Bedroom Villa)的相片

別墅, 5 間臥室, 私人泳池, 花園景 (Royal 5 Bedroom Villa) | 客廳 | 40 吋LCD 電視連數碼電視頻道、電視、DVD 播放機

別墅, 5 間臥室, 私人泳池, 花園景 (Royal 5 Bedroom Villa)

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 可容納 12 人 (按實質預訂人數入住)
  • 5 張特大雙人床

載入所有別墅, 2 間臥室, 私人泳池, 地面的相片

別墅, 2 間臥室, 私人泳池, 地面 | 1 間睡房、埃及棉床單、高級寢具、羽絨被

別墅, 2 間臥室, 私人泳池, 地面

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人泳池
空調
廚房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張單人床及 1 張特大雙人床

載入所有家庭套房, 2 間臥室, 私人泳池, 地面的相片

家庭套房, 2 間臥室, 私人泳池, 地面 | 1 間睡房、埃及棉床單、高級寢具、羽絨被

家庭套房, 2 間臥室, 私人泳池, 地面

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 148.8 平方米
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張單人床

載入所有豪華套房, 3 間臥室的相片

客房景觀

豪華套房, 3 間臥室

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 244.6 平方米
  • 潟湖景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床

載入所有高級頂層客房, 3 間臥室的相片

高級頂層客房, 3 間臥室 | 1 間睡房、埃及棉床單、高級寢具、羽絨被

高級頂層客房, 3 間臥室

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 304.1 平方米
  • 潟湖景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床

載入所有高級套房, 3 間臥室, 景觀的相片

1 間睡房、埃及棉床單、高級寢具、羽絨被

高級套房, 3 間臥室, 景觀

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 211.6 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床

載入所有家庭套房, 2 間臥室, 海景的相片

家庭套房, 2 間臥室, 海景 | 客房景觀

家庭套房, 2 間臥室, 海景

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 112 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張單人床

載入所有家庭套房, 2 間臥室, 湖景 (Palm View)的相片

家庭套房, 2 間臥室, 湖景 (Palm View) | 1 間睡房、埃及棉床單、高級寢具、羽絨被

家庭套房, 2 間臥室, 湖景 (Palm View)

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
廚房
大型雪櫃/冰箱
  • 112 平方米
  • 潟湖景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張單人床

類似住宿

住宿正面 (夜晚)

棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店

  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 免費車位
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，(1346) 篇評價
現售 HK$3,745
合共 HK$4,630
連稅及其他費用
3 月 11 日 - 3 月 12 日
棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Crescent West, Palm Jumeirah, Dubai

附近景點

  • 水上冒險樂園 - 5 分鐘車程 - 2.6 公里
  • 納基爾購物中心 - 9 分鐘車程 - 6.5 公里
  • 杜拜海濱購物中心 - 13 分鐘車程 - 11.5 公里
  • The Walk 海濱長廊 - 14 分鐘車程 - 12.0 公里
  • 瑪麗娜海灘 - 19 分鐘車程 - 12.0 公里

交通資料

  • 杜拜國際機場 (DXB) - 31 分鐘車程；36.7 公里/22.8 英里
  • 阿勒馬克圖姆國際機場 (DWC) - 38 分鐘車程；47.2 公里/29.3 英里
  • 沙迦國際機場 (SHJ) - 61 分鐘車程；63.2 公里/39.3 英里
  • 購物中心接駁車 (收費)
  • 主題公園接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Al Safadi - ‬8 分鐘車程
  • ‪Th8 Palm Dubai Beach Resort - ‬12 分鐘路程
  • ‪Th8 Palm beach bar - ‬9 分鐘路程
  • ‪W Lounge - ‬11 分鐘路程
  • ‪Saffron - ‬4 分鐘車程

住宿資料

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓距離水上冒險樂園僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用海灘小屋、太陽傘及排球等設施。室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、面部療程及修手甲/腳甲服務。Brunello是店內 2 間餐廳之一，主打意大利菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華酒店配備免費兒童俱樂部及池畔酒吧，房內附設洗衣機/乾衣機及雪櫃等便利設施。

語言

南非荷蘭語、阿拉伯語、英語、菲律賓語、法語、印地語、意大利語、俄語、塞爾維亞語、烏克蘭語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 244 間客房
    • 客房分佈於 7 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 特快退房
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 請於抵達住宿前至少 72 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 12 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費安全停車場及有蓋停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
    • 店內設有電動車充電站
    • 164 英尺外設有免費店外泊車位
DONE

店外

    • 購物中心接駁車*
    • 主題公園接駁車*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應自助早餐 (收費)
  • 2 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童餐
  • 兒童玩具
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近潛水活動
  • 附近跳傘活動

專心工作

  • 商務中心
  • 2 間會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘小屋 (收費)
  • 單車租借服務
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2011
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 提供儲物櫃
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 通往水域的步道
  • 傳統風格

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 走廊視覺警報
  • 店內備有輪椅
  • 無障礙淋浴間
  • 輪椅寬度門口
  • 入口通道光線充足

客房設施服務

休閒娛樂

  • MP3 插座
  • DVD 播放機
  • 40 吋LCD 電視
  • 精選數碼頻道
  • 收費電影
  • CD 播放機

居家配備

  • 恆溫空調
  • 迷你吧
  • 特濃咖啡機
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 小童浴袍及小童拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 洗衣機/乾衣機

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊

奢華享受

  • 房內按摩服務
  • 陽台連傢具
  • 獨特裝修，獨特設計
  • 獨立飯廳
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 2 個浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 坐浴桶
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話
  • 書桌座椅

餐飲

  • 大型雪櫃/冰箱
  • 冰箱
  • 微波爐
  • 廚房
  • 爐具
  • 焗爐
  • 多士爐
  • 免費樽裝水
  • 廚房用具/餐具/器皿
  • 洗碗機
  • 高腳椅

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)

特色

SPA

住客可於此酒店的 SPA 盡情享受全方位服務。服務項目包括面部療程及修手甲/腳甲。SPA 天天開放。

餐飲

Brunello - 這間餐廳面向池景及園景，為你提供意大利菜，並供應早餐、午餐及晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。餐廳供應兒童餐。
Beluga Beach Restaurant - 這間位於海濱的餐廳為你提供多國菜，並供應午餐及晚餐。住客可至酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。餐廳供應 兒童餐。必須預先訂座。天天營業。
K-West Sports Bar - 這運動酒吧為你提供多國菜，並只供應晚餐及輕食。餐廳提供歡樂時光優惠。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 AED20.00

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，成人約為 AED150，小童約為 AED75
  • 提供購物中心接駁車及主題公園接駁車服務 (另外收費)
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 收取服務費 10 %

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計
  • 可提供摺床，但需額外支付每晚 AED250

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 7:00 至 19:00

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及窗花，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB International、銀聯、Eurocard

其他名稱

Hotel Kempinski
Hotel Kempinski Palm Jumeirah
Kempinski
Kempinski Hotel Palm Jumeirah
Kempinski Palm Jumeirah
Kempinski Palm Jumeirah Hotel
Palm Jumeirah Kempinski
Kempinski Hotel And Residences Palm Jumeirah
Kempinski Hotel Palm Jumeirah Aparthotel
Kempinski Hotel Aparthotel
Kempinski Hotel Residences Palm Jumeirah
Kempinski Hotel Residences Palm Jumeirah
Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah Hotel
Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah Dubai
Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah Hotel Dubai

常見問題

我可否免費取消朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓的預訂，並獲發全額退款？

可以。朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。旅客由 7:00 至 19:00 可使用泳池。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有電動車充電站。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快退房服務。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩划橡皮艇及排球等店內活動。你可享用 SPA 服務，又或在室外泳池中暢泳一番。朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓亦備有私人海灘、24 小時健身中心、電子遊戲室及花園。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁室外用餐區、意大利菜及園景。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓的客房是否配備廚房或迷你廚房，讓旅客自理餐膳？

是的，每間客房均配備廚房，內有特濃咖啡機、咖啡機及多士爐。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢具。

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓附近區域有何特色？

朱美拉棕櫚凱賓斯基酒店及公寓位於朱美拉棕櫚島的木板路上，短短 1 分鐘步程即達Palm Islands。

Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah的評價

評價

8.8

優異

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

sehr gutes zimmer
2 nächte Stopover mit familie, super zimmer
Pascal (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Service was great. Rooms are clean on a very convenient set up. Kempinski restaurant was great quality, beach set up awesome. Viko provides excellent service! Gym need to be overhauled asap! Poor set up & size for a 5-star hotel In Dubai. Only negative
Michail (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Fantastic hotel
Fantastic hotel stay Excellent service. The took great care if our family, and considered that we have a handicapped daughter with us. O can only recommend this hotel. We will be back many times Jensen family ❤️🙏
Anders Philip (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Patrick (8 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful hotel ,superb apartment with wonderful views, staff were outstanding and couldnt do enough for us.Breakfast was amazing. Cant wait to go back.
Christina (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Outstanding hotel and overall experience….probably the best hotel we’ve experienced and we have stayed in all the main chains in Dubai. We normally stay at the Atlantis royal or Jumeirah beach hotel but the overall experience here at Kempinski was actually better. We had a 2 bed suite which was amazing. Spacious and all the amenities anyone could need. The hotel is in a brilliant location . We did Watersports etc easily. The swimming pool is ace. Aside from all this though, what makes this hotel stand out is the staff. They can’t do enough for you. They are just superb, every one of them. The personal touches and service received is just so special. The little things like speaking to the the kids and making conversation with them is so nice. A special mention to Ahmed Adel the night manager who is just excellent and Sophie (I think) who checked us in. A really personal check in experience. When my kids say this is one of the best hotels they’ve stayed at and want to come back , that tells you everything! Can’t wait to come back
Asif (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Sana shahid (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Jaffer (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Tomy (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

aibek (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Sevinch (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

One of the best stays in Dubai.
Sanchan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Emma (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Basel (16 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Outstanding property, location, services, and facilities
tamer (8 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We were staying on the ocean side which was a bit noisy. But overall had a great stay. Beach and pool were very nice with an awesome view of Dubai skyline. Breakfast was very good. It was nice to have a kitchen and washing machine in the room.
Magali (11 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Service met een hoofdletter S in een weelde van ruimte op een fijne plek
Rudolf (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Martin (12 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Good stay
It was a great stay, we were very happy! The only topic was that there was too much noise in the morning from the room above us, especially from chairs that were moved. Would make sense to equip the furniture with noise reducing pads. Regards Kai
Kai (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

VALERIE (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Im Grunde war es gut, jedoch ist Kempinski nicht das was man auf der Palme erwarten wird. Für die Leute die mehrere Hotels auf der Palme besucht haben ist da ein großes unterschied im Qualität zu bemerken. Die Bedienung am pool war wünschenswert, am Strand wird selten oder gar nicht gefragt ob man was trinken möchte. Es gibt einen kleinen Gym in einer ecke platziert, für so ein großes Hotel echt billig, nur mit nötigsten Geräte ausgestattet. Es gab keinen Shutellbus oder andere Transportmöglichkeit außer Taxi bis zu den Malls. Die gute Seite machten die Ladys in Red und Konsiege aus, die machten einen guten Job. Ebenfalls das reichliche und feine Frühstücksbuffet. Natürlich die großen Zimmer und der Poolbereich mit Poolbar und DJ. Vielen Dank
Nue (7 晚家庭旅程)
Ebookers 真實旅客評價

10/10 完美

The service and attention to detail was excellent. The breakfast buffet was superb
Niall (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Everything was excellent. The staff was very professional and hospitable.
Patrick (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Kemal (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價