夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式

4.5 星級住宿

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

高級海濱住宿,設有SPA,鄰近圖倫國家公園

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夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式相片集

鳥瞰角度
室外宴會場地
2 個室外泳池;泳池傘、躺椅
外觀
室外宴會場地
夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式距離圖倫國家公園僅 5 分鐘車程,而你亦可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、太陽傘及海灘按摩等設施。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及面部療程服務。Bordeaux是店內 9 間餐廳之一,主打法國菜,晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 7 間酒吧/酒廊、酒莊及夜總會。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。
VIP Access

評價

7.6 分,滿分 10 分,
不錯

人氣設施服務

  • 提供相連客房
  • 泳池
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • SPA
  • 24 小時櫃台

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 酒莊
  • 9 間餐廳及 7 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池
  • 夜總會
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 健身俱樂部
  • 室外網球場
  • 桑拿

感覺賓至如歸 (6)

  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
現價 HK$2,036
合共 HK$2,036
連稅及其他費用
9 月 29 日 - 9 月 30 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 23 種房型 (共 23 種)

Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
戶內私人熱水浴缸
空調
  • 181 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Junior Garden View King

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 48 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Ocean View King

8.6 分,滿分 10 分
優異
(10 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Garden View King

8.0 分,滿分 10 分
很好
(4 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

8.0 分,滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Hacienda Preferred Club Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
戶內私人熱水浴缸
空調
  • 58 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Junior Suite Garden View Double

8.4 分,滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Adult Garden View Double

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King

8.4 分,滿分 10 分
很好
(5 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Garden View King

8.4 分,滿分 10 分
很好
(9 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double

8.0 分,滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Garden View King

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(18 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Ocean View Double

8.0 分,滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 58 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

家庭套房, 花園景 (Deluxe)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 7 人
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden King

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10.0 分,滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
  • 51 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Garden View Double

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(11 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Adult Garden View King

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 42 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, No. 1 Tankah Riviera Maya, Tulum, QROO, 77780

附近景點

  • 圖倫國家公園 - 1 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 瑪納提灰岩坑 - 4 分鐘車程 - 3.2 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 6 分鐘車程 - 7.4 公里
  • 水之源主題樂園 - 9 分鐘車程 - 11.7 公里
  • 大溶洞 - 12 分鐘車程 - 13.7 公里

交通資料

  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 57 分鐘車程;51.2 公里/31.8 英里

餐廳

  • ‪Soriana Híper Tulum - ‬8 分鐘車程
  • ‪Seaside Grill - ‬8 分鐘路程
  • ‪World Cafe - ‬7 分鐘路程
  • ‪Starbucks - ‬7 分鐘車程
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 分鐘車程

住宿資料

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式距離圖倫國家公園僅 5 分鐘車程,而你亦可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、太陽傘及海灘按摩等設施。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及面部療程服務。Bordeaux是店內 9 間餐廳之一,主打法國菜,晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 7 間酒吧/酒廊、酒莊及夜總會。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有陸上活動及娛樂設施及設備的使用。

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/比賽

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 432 間客房
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:0:00
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 旅客須預先聯絡住宿,查詢登記入住指示;住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 請預先與住宿聯絡,以安排入住事宜,聯絡資料載於預訂確認
    • 如計劃於0:00後抵達住宿,請預先與住宿聯絡,聯絡資料載於預訂確認
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:30 供應免費自助早餐
  • 9 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 網球班
  • 沙灘瑜伽
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 潛水
  • 浮潛
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近可釣魚

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心 (場地廣達 5460 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 公共區域電視
  • 蚊帳
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 夜總會
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 店內酒莊
  • 素食餐飲選擇
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠汽水樽
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 僅提供可重用杯子
  • 僅提供可重用餐具
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙泊車設施
  • 3 店內無障礙車位
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 樓梯間扶手

客房設施服務

休閒娛樂

  • 42 吋平面電視
  • 精選有線頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 免費嬰兒床
  • 免費摺床/加床
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院連傢俬
  • 獨特裝修,獨特設計

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浸缸
  • 花灑/浴缸組合
  • 雨淋花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費國際電話及本地電話通話
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 經外側走廊出入
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 旅遊指南/推介
  • 本地地圖

特色

SPA

店內 SPA 設有 12 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及瑞典式按摩。SPA 設有桑拿及熱水浴缸。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 天天開放。

餐飲

Bordeaux - 此餐廳為你提供法國菜,並只供應晚餐。
El Patio - 此餐廳專門炮製墨西哥菜,並供應早餐、午餐和晚餐。於指定日期營業。
Gohan - 這餐廳為你提供壽司,並只供應晚餐)。於指定日期營業。
Himitsu - 這餐廳為你提供亞洲菜,並只供應晚餐。於指定日期營業。
Portofino - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。於指定日期營業。

以下是價格詳情,不設隱藏收費

可選額外設施服務費用

  • 可安排提早入住,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
此住宿採用中水回收系統。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱,讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club

其他名稱

Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum
Dreams Tulum All Inclusive
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum All Inclusive
Tulum Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hotel
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams All Inclusive
Dreams Tulum & Inclusive Tulum

常見問題

我可否免費取消夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式的預訂,並獲發全額退款?

可以。夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式是否設有泳池?

是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:0:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式店內與附近有什麼好玩?

你可享受划橡皮艇、浮潛及排球等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括排球。你可享用 SPA 服務,又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式亦備有7 間酒吧、夜總會、私人海灘、店內酒莊、桑拿及健身俱樂部。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 9 間餐廳,坐擁法國菜。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式的客房是否配備私人熱水浴缸?

是的,每間客房均配備浸缸。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式附近區域有何特色?

從夢想圖盧姆度假酒店及 SPA - 全包式出發,短短 19 分鐘步程即達圖倫國家公園。

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive的評價

評價

7.6

不錯

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

6/10 不錯

Poor service in every restaurant

The service in every restaurant was bad. Very disappointed on the service. Definitely won’t be staying there again.
Amilcar (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

ROBLE BERENISE (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Hotel was perfect.
Eryka (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great hospitality!
Jesus Antonio (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Raul (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

I truly enjoyed staying at this resort. I want to shout out the entertainment team, victor, ronny, Erick, Giselle and Ingrid for making us feel so appreciated and welcomed, truly a trip to remember!
Shaina (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Good food, entertainment nightly, and endless beverages. Team at the the lobby to schedule your excursions. Explore Scuba, cenotes, and ruins are must dos if visiting!
Jasper (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

This place was awesome! Staff was extremely friendly and professional. Room service was prompt and delicious!! We are definitely coming back soon!!
Roman (4 晚浪漫旅程)
Orbitz 真實旅客評價

4/10 一般

El check inn ….. malísimo
jorge (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Gabrielle (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful place for my daughter’s honeymoon! All was excellent! Staff super friendly, place impeccable! Now my husband and I plan to go!
CAROLINE LUISA (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Creo que deberian poner roku a sus tvs si no quieren cambiarlas, pero no tener plataformas como youtube o disney no es de lujo
Ana Karina (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Leticia (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Boris (9 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great
Luis (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

They claim to have sound proof rooms. I was in a little corner of main building at hotel with one other room, and a maid supply closet. From 7AM on every morning it was non stop noise due to maids in and out and a half inch opening around the door way that was big enough to look through without opening the door. I asked 4 different maids to keep carts outside of building and try not to make any noise banging walls carts etc. none of them understood English. Also the food was terrible at the restaurants that were actually open. I’d like a refund for my stay as it was a terrible experience overall.
Jeffrey (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Very nice meet n greet upon arrival. Then the hard sell for Hilton time share. We did not appreciate that before the hotel and shuttle. Also, we feel that once we didn’t agree to meet about the whole timeshare program, we were short changed on service. ( I.e. Beds were not made up and replaced ) the grounds and the restaurants were beautiful if you enjoy staying in one location and doing a limited amount of activities. We found more fun on the catamaran for the sunset cruise.
Mark (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

ALINA (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Alfredo (7 晚行程)
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4/10 一般

We recently stayed at Dreams Tulum Resort, and while there were some positive aspects, our overall experience was mixed. The views were absolutely stunning—the moment we arrived, we were greeted with breathtaking scenery that set the stage for a beautiful stay. Unfortunately, the positive vibe quickly started to fade. From the moment we stepped in, we were bombarded with tons of information about services and upgrades. It felt overwhelming, especially when we just wanted to unwind and enjoy our time. The constant pressure to buy things or book extra services really took away from the relaxing atmosphere we had hoped for. While the staff was friendly and helpful, that didn't quite make up for the overall stress of the constant upselling. Additionally, the food was quite disappointing. It didn't live up to the quality we had expected, and we struggled to find meals that were enjoyable. Overall, the views were the highlight of our trip, but the lack of relaxation and the constant sales pressure made it hard to fully enjoy our stay. Not quite the dream vacation we were hoping for.
Olga (3 晚浪漫旅程)
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8/10 很好

Tulum is amazing. I just don’t think we are all inclusive people. Sal at the preferred beach was AMAZING. The kids club was awesome too. We had a room the first night that was just too loud but the hotel was able to move us once some folks checked out.
Anita (6 晚家庭旅程)
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2/10 欠佳

Robert (5 晚行程)
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4/10 一般

Julie (6 晚行程)
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8/10 很好

Nice everyone was friendly. I would stay again
Sharon (5 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

We had a wonderful time and could see how hard everyone works to make the stay enjoyable. Breakfast buffet was fantastic and water was great. My only comment would be for the hotel offer free shuttle to and from the airport as it can be very expensive. The resort is already all inclusive so that should be included as well given how much it costs to travel.
Romina (5 晚浪漫旅程)
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