6/10 不錯2020年2月26日房間舒適,但欠缺員工協助房間很大及舒適,但員工欠缺熱誠,沒有員工協助推行李,因為行李需要搬數級樓梯才可以到一樓,所以入住和離開時都要自行搬行李實在有點困難,望能改善。Sin Ying ShadowSin Ying Shadow (1 晚友伴旅程)Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2020年2月16日Excellent Excellent experience. Staffs are very friendly and very helpful. NgNg (2 晚家庭旅程)Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2020年1月22日房夠大,夠乾淨,可惜既要搬半層樓梯先有升降機,房間地毯地,有3張床,小廚房,但用具要問先有,行出街口就有M記,過多少就有超市,位置都算方便,有接駁車去滑雪同outlet, 職員態度十分良好真實旅客2 晚家庭旅程Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2019年12月27日非常推薦的一次住宿體驗櫃檯人員英文相當好,溝通無礙也親切有禮,房間超級大,還有附設吧檯、微波爐以及大冰箱可以使用,雖然感覺的到飯店有些年月了,但清潔度沒問題,其實洗澡水不熱時可以自己調整熱水器,自助早餐也好吃,感覺非常值回票價,離車站與outlet步行大約十分鐘,飯店外就有免稅大超市跟麥當勞超級方便,有機會再去輕井澤一定會再入住Yi-TingYi-Ting (2 晚家庭旅程)Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2019年12月27日非常好的酒店輕井澤駅步行前往酒店只須十幾分鐘,附近就是景點雲場池,房間很大,早餐BUFFET選擇多,晚餐也很好。Pui KiPui Ki (1 晚行程)Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳2019年12月22日很滿意環境與餐飲服務職員 惟出發前已獲Expedia確認不用收取晚餐費用。但check out時酒店職員不肯與E x p e d i a交涉而強行收取了費用。事件尚未解決。本人十分不滿UnhappyUnhappy (2 晚家庭旅程)Expedia 真實旅客評價
10/10 完美2019年12月15日很滿意這裡的大浴池,有室內室外以供選擇,早歺丰富,選擇多,有魚子,魚生等,會帶小朋友再來一起渡假,這是一間性價比高的酒店真實旅客1 晚友伴旅程Expedia 真實旅客評價
10/10 完美2019年12月2日地方整潔,租住四人房的非常寬敞,各有空間,職員有禮,早餐款式很多及美味,大浴池舒適,就近超市,及 outlet,非常方便!真實旅客1 晚家庭旅程Expedia 真實旅客評價
8/10 很好2019年11月9日房間大,舒服,環境清幽,旁邊有快餐店、書店和大型超市,早餐亦算豐富,有Welcome drink(自助)。唯接駁車太早停駁,有點不便。真實旅客1 晚浪漫旅程Expedia 真實旅客評價