Nos encanto el hotel. Superó nuestras expectativas. Festejaron mucho a nuestra dos cumpleañeras.
La comida del buffet muuy buena a cualquier hora.
El restaurant que más disfrutamos fue el japonés por comida y servicio; seguido de la mesa Habachi el francés y el Maris.
Dolce y Wrap tmb.
El que de plano tienen que cambiar es el mexicano.
El personal no está capacitado, la comida realmente es mala y los extranjeros se llevan una mala impresión.
Pero fue lo único malito de la estancia.
Bebidas muy bien y servicio excelente
Un detalle importante es que debido al delfinario y el muelle, el sargazo se estanca y se queda en el agua en vez de salir a la orilla.
Playas a los lados del hotel están más claras.
Jaime Hector
Jaime Hector (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 12 日
La habitación siempre limpia, el personal muy amable y servicial, la playa preciosa
Alexandr C
Alexandr C (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 1 日
Jaime Hector
Jaime Hector (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 10 日
Kathryn
Kathryn (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 10 日
Lynn
Lynn (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 23 日
I would have given Five stars but the food was meh and no beer on tap anywhere. Beer on tap is high on my importance level
Dustin
Dustin (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 22 日
Kathleen
Kathleen (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 14 日
Todo muy bien
Adrian
Adrian (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 11 日
We loved the food, beach, and staff! The only downfall was the bumping music every single night right outside our room for weddings.
Allison
Allison (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 5 日
Helpful and friendly staff beautiful resort
Megan M
Megan M (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 31 日
La comida y el servicio excelentes, únicamente el mantenimiento del hotel nos dejó una mala impresión para ser un hotel tan bonito y de tan buen nivel es muy decepcionante ver la mala calidad de reparaciones y condiciones del hotel
Armando
Armando (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 25 日
Amazing hotel! beautiful and relax ambience !
Juan
Juan (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 25 日
Atención de 10. 100% volvería a regresar
Karla Andrea
Karla Andrea (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 24 日
Very hard to get into the hibachi food is very blunt
Ryan
Ryan (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
The only complaint I have is that the lighting in the bathroom is very dim and there are no mirrors inside the room just in the bathroom. Besides that everything else was great.
Iris
Iris (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
Me gusto la playa y no me gustaron los postres y panadería
Danny
Danny (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 16 日
Laird
Laird (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 13 日
No limpian
Carlos
Carlos (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 7 日
Muy mal el servicio del chech in. Me pidieron que garantizara el pago de la estancia de mi hija que porque supuestamente hoteles.com paso la reservación de un menor infante y como mi niña tiene 6 años de ser así tenía que pagar. La gerente tampoco me resolvió bien el tema. Un trato ridículo y pésimo al llegar, muy por abajo del nivel de hoteles.
Carlos
Carlos (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 4 日
Jessica
Jessica (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 1 日
Nos gustó mucho el hotel. La comida deliciosa, pudimos caminar con los niños a todas partes sin que se cansen mucho y la playa está hermosa. El servicio super amable y el hotel muy bien cuidado.
Le hace falta ubicar un servicio de bebidas (no alcohol) en el área de albercas de niños. Solo 1 vez vi mesara ahí.
Fueron demasiadas bodas en el hotel. Sugiero que lleven su ruido blanco porque aunque terminan temprano, los niños se duermen temprano y sí se escucha el ruido.
Alejandra
Alejandra (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 30 日
Spacious property
Patricia
Patricia (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 30 日
The staff was very attentive to needs, they were always willing to reach out to offer assistance and provide support during your stay. No matter where you are at on the property, there is an enjoyable view. There are a lot of dining options some are better than others, all inclusive resorts are good on conscience but food could improve- would like to see more frozen beverage options for non-alcohol drinkers at pool bars that are fruit based. We did enjoy our stay! We will surely be back to Mexico!
Alexander
Alexander (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 28 日
Soojin
Soojin (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 28 日
The property was beautiful and can't wait to go back. The staff was excellent.