Room was great. Amenities were lovely. Only problem was lste nite music and noise
aaron
aaron (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 11 月 25 日
Christopher
Christopher (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 11 月 12 日
edgar
edgar (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 10 月 30 日
The staff were INCREDIBLE, really friendly, knowledgeable and went the extra mile to make us feel welcome. Hotel room had minor issues - our balcony facing works, no slippers / robes until we asked for them, and all room amenities (eg mugs, glasses etc) only set up for two instead of three people until we had to call up for them. Great pool that’s open 24 hours a day and we can use the beach facilities of the other Hyatt 5min walk away. I would absolutely stay here again
Anni-Nadja
Anni-Nadja (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 10 月 23 日
Luis
Luis (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 10 月 21 日
Anna
Anna (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 28 日
A pesar de que está muy cerca de la vida nocturna de Playa del Carmen no tuvimos inconvenientes con el ruido. No se escuchaba el ruido de afuera pero igual te dejan tapones para los oídos por si las dudas.
Martha Alicia
Martha Alicia (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 27 日
Martha R
Martha R (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 18 日
Theodore
Theodore (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 14 日
Cristian
Cristian (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 13 日
Abraham
Abraham (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 9 月 5 日
Très belle chambre neuve et tres bonne literie mais personnel très désagréable surtout au petit déjeuner ou il faut quémander pour avoir un simple toast service d une lenteur terrible et personnel sincèrement désagréable
jonathan
jonathan (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 4 日
Erik
Erik (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 3 日
Super clean, very nice staff, great location
Ileana
Ileana (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 3 日
Kenneth
Kenneth (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 1 日
Muy cerca de la zona de entretenimiento nocturno, por lobtanto mucho ruido por la noche y muy sucio las calles por la mañana. No hay acceso a la playa. Te cobran un impuesto al llegar que no esta previsto en la contratacion con ustedes. Decia que había desayuno incluido y es falso.
RODOLFO LOPEZ
RODOLFO LOPEZ (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 28 日
Clean and comfortable and excellent service…
Berenice
Berenice (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 26 日
Excelente atención en el area de la piscina.
Súper serviciar las personas que nos atendieron en el area del desayuno.
Zuleith
Zuleith (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 25 日
Na
Anarkellys
Anarkellys (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 25 日
Good
Ricardo
Ricardo (2 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 22 日
There are 2 Hyatt’s close by. One more on the beech and the other is not. Photos make it hard to tell difference. The one we were on was above the shopping mall on main pedestrian thrufare and without dining etc. Has a nice large pool deck.
Playa del Carmen has become a night time party hub and shopping place. If that is what you want you will enjoy and if not don’t bother visiting.
christopher
christopher (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
CYNTHIA E. GALLO
CYNTHIA E. GALLO (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 18 日
s
s (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 18 日
Very close to shopping and restaurants. Would definitely recommend one of the best places to stay
Ricardo
Ricardo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 18 日
Chouette séjour à Playa Del Carmen
Super hôtel au cœur de Playa.
Très jolie piscine, chambre spacieuse et très confortable. Seul bémol: situé au dessus du Coco Bongo et de la cinquième donc énormément de bruit le soir et la nuit mais l’hôtel fournit les boules quies.